Waardeloos. Zending niet te traceren en geen bericht van afgifte bij de buren

Ik heb visitekaartjes besteld. Kreeg als snel een email dat ze verzonden waren. Via de website van GLS kon ik met een code de zending traceren, maar deze was niet bekend bij GLS. Vreemd, want ik heb wel de code...die komt toch èrgens vandaag?

Na 5 dagen wachten contact opgenomen met de firma zelf. Zij geven na een paar dagen aan dat het pakketje afgegeven is bij de buren. Waarom laat GLS dan niet even een berichtje achter in mijn brievenbus zodat ik dit weet? Waarom kan ik mijn status van de zending niet terugzoeken om dit te achterhalen.

Nee, dit is de zoveelste slechte ervaring met de firma. De volgende keer als ik iets bestel en ik zie dat het GLS betreft, dan vraag ik aan de leverancier om een andere transporteur te kiezen. Dit is slecht!

Romain Lorek vond deze beoordeling nuttig

Slechte leveringen zoals het afleveren van beschadigde dozen en stelen uit pakketten

Ik doe vaak orders plaatsten via internet. Iedere keer als ik wat via GLS ontvang is er 9 van de 10 keer altijd schade aan de doos. Effe snel tape erom heen van GLS en het word zo afgeleverd. Laatst een doos weer ontvangen waar een groot gat van ruim 30 cm in zat. De helft van de inhoud ineens verdwenen.

Als je niet thuis bent word er niet eens moeite gedaan om effe bij de buren aan te bellen. De chauffeur zegt dat wel maar nadat ik zelf navraag gedaan heeft heeft de chauffeur nooit aangebeld.




Ik geef daarom elf altijd opdracht aan de webshop om GLS zo veel mogelijk te vermijden.

Flutbedrijf

Ik had een briefje in mijn brievenbus van pakketdienst GLS dat ik niet thuis was. Ik had toen een afspraak gemaakt nadat ik telefonisch hun benaderd heb 1Euro a gesprek. Een vrouw zei dat ik het pakket op een donderdag na 17:00 uur op kon halen bij een GLS shop in Eersel 14km heen en terug van mijn dorp. Efin ik daarna toe,niks,nada geen pakket. Ik weer bellen 1euro a gesprek "ja dan moet je het depot bellen in Den Bosch daar weten ze wel wat er aan de hand is". Ik bel weer 1 euro per gesprek. Daar zegt een man(depot Den Bosch) dat ze gesloten waren tijdens die desbetreffende afspraak , maar geen probleem ik kan wel weer 30km rijden om het desbetreffende pakket op te komen halen.....Toen ik zei "kan het pakket niet afgeleverd worden aan huis" zei hij simpelweg "de chauffeur is al onderweg,dat gaat niet" de chauffeur zal wel geen communicatie middelen hebben met het bedrijf dacht ik nog.
GLS doet helaas niet aan klantenservice en zal daarom nooit bij de grote spelers zoals post.nl,DHL behoren.

meest slechte service die er is

wat is dit voor een bedrijf; chaufeur rijdt gewoon weg terwijl je hem een pakket mee wil geven.

wees verstandig en ga nooooooiiiiiiiiiit met dit bedrijf zaken doen

Waardeloze bezorging door GLS

GLS heeft mijn pakket vandaag bij de 'buren' bezorgd. Echter deze buren wonen in een ander appartement gebouw aan de andere kant van de straat. Totaal onbekenden van mij.

Moet maar zien of ik mijn pakket ooit nog krijg.

Echt schandalige 'over de schutting' praktijken.

Vanaf zal ik nooit meer bij webwinkels bestellen die gebruik maken van GLS!!!

Slechte service

Ik vind GLS echt een slechte organisatie!
Er word maar 2 keer geprobeerd of je thuis bent,
en anders zul je je pakketje zelf op moetten halen op een plek
die niet eens per ov bereikbaar is! je hebt geen keus want binnen 5 dagen wordt het alweer terug gestuurd naar de afzender!