We are hiring!

Antwoord van Goldbusiness.nl

[DATE]

[REPLY]

Goldbusiness.nl Beoordelingen

Goldbusiness.nl Logo
Klanten zeggen: »Prima service en snelle klantenservice« »leuk bedrijf......« »Tevreden!« 92
Goed
7.1 van 10

92 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (92)
Goldbusiness.nl
5

Prima service en snelle klantenservice

Ik heb een mooi horloge besteld voor mijn vriendin voor Valentijn, hij kwam op tijd binnen en mijn vriendin is er erg blij mee!

Super service!

Keep up the Good work!


Featured review of Goldbusiness.nl

Goldbusiness.nl
  • Ivan
  • Ivan
  • Den Haag, NL
  • 15 Beoordelingen
4

Groot assortiment, snelle levering, niet duur

Had bij goldbusiness oorbellen voor mijn vriendin besteld, CK ellipse. Dit was begin December, want ik wilde tijdig zijn voor de feestdagen. Toen ik een week voor kerst mijn oorbellen bekeek, bleek dat het niet geel-gouden oorbellen waren maar rose-gouden. Dit was mijn eigen fout, maar toch stuurde ik een mail om te vragen of ik ze mocht ruilen. Ik werd meteen teruggebeld, het was geen enkel probleem. Ook de 10 euro meerkosten voor de geel-gouden hoefde ik niet te betalen. Dus had ik én de oorbellen die ik wilde én ook nog eens korting. Bedankt!


Goldbusiness.nl
  • tiko
  • utrecht, NL
  • 1 Beoordeling
5

leuk bedrijf......

bestelde hier een kyboe horloge en 3 dagen later kreeg ik deze ook in huis!!,maarrr hierbij zat nog een horloge wat ik cadeau had gekregen voor de reclame die ik had gemaakt voor het bedrijf goldbusiness op onze sportschool all-in in Utrecht.

groeten mensen ga zo door...


Goldbusiness.nl
1

Poorly efficient ... or dishonest ?

I made an order on this website for a watch model difficult to find. The watch was supposed to be in stock.

4 weeks later, my order is still in processing status and despite several emails I get no information on delivery nor acknowledgement of my refund request ... because of course payment was made within days of my order.

I cannot tell you for sure that this website is poorly efficient in its customer relationship or simply dishonest but I cannot recommend it.


Goldbusiness.nl
5

Tevreden!

Dit is de 2e keer, dat ik wat bestel bij goldbusiness.nl.
En ben weer zeer tevreden over me aankoop en de snelle service.
Heb een super mooie Mi Moneda ketting en ga zeker vaker muntjes ervoor bij jullie bestellen !
dank jullie wel
mvg Chantal www.exclusiveforgirls.nl


Goldbusiness.nl
  • danny
  • nederland, NL
  • 1 Beoordeling
5

danny

zeker met jessica eens
ga zeker meer bestellen in de toekomst met goldbusiness.nl
nette mensen vriendelijk als ik vroeg of ik een sieraad snel kon krijgen ging meneer het voor me uitzoeken en werd netjes na ander half uur gebeld dat hij het voor me kon regelen maar had al binne 1dag die sieraad nodig en kwa verzenden zou het moeilijk worden maar kon wel bij hs juweliers in maarsenbroek het ophallen super bedrijf!!!


Goldbusiness.nl
5

Hartelijk bedankt !!!!

Beste Goldbusiness.

Graag willen wij jullie bedanken van de levering festina tour modellen, Wij en het personeel zijn erg blij met de erg mooie festina modellen.

Hartelijk bedankt maar weer en tot volgend jaar tour 2012 :)

PS nog bedankt voor de gratis kettingen die jullie mee hadden geleverd.

Bedankt!! Toprate


Goldbusiness.nl
1

bestelling Flik Flak horloges

Ik had voor goldbusiness gekozen omdat ze een levertermijn garandeerde van twee werkdagen. Op 11 mei had ik de bestelling geplaatst voor twee Flikflak horloges. Na veel heen en weer gebel heb ik uiteindelijk een horloge gekregen. Ze schrijven de problemen steeds toe aan de tussenleverancier. Helaas is het tweede horloges nooit geleverd. Bestelling plaatsen van kinderhorloges bij Goldbusiness raad ik iedereen af!!

Antwoord van Goldbusiness.nl

Goeden dag Karin,

Sorry voor dit gegeven, het kan voorkomen dat er een model net niet leverbaar is ! en dat was helaas het geval.... verder verkopen wij wekelijks min 50 tot 100 flikflak horloges en dan kan het voorkomen dat het bestelde even niet leverbaar is.

Wij hebben u het eerste horloge geleverd, en het 2e horloge helaas niet en hierna u ook netjes het geld teruggeven van u aankoop.

Wij hopen toch in de toekomst u nogmaals van dienst te mogen zijn.
Onze excuses voor dit voorval.

Mvg
Directie Goldbusiness


Goldbusiness.nl
  • Jetty
  • Culemborg, NL
  • 1 Beoordeling
5

adequate oplossing van een lastige situatie

Op zoek naar een hip horloge voor onze bijna jarige oudste zoon, kwam ik al snel bij goldbusiness.nl terecht: groot assortiment, vele merken, goeie prijzen! Ongelukkigerwijs koos ik een horloge dat door de ramp in Japan (en onderdelen die daar vandaan moeten komen) uiteindelijk niet meer leverbaar bleek. Door zeer correct optreden hielp de medewerker van goldbusiness.nl mij aan een zeer aantrekkelijk alternatief! Het prijsverschil viel in mijn voordeel uit. Zeer goed opgepakt, uitstekende service! Ik kom zeker nog een keer terug.


Goldbusiness.nl
1

excuses beu

Op 6 juni werd mij beloofd mijn geld terug te storten ten laatste 5 dagen later.Na telefonisch contact werd het mij nogmaals beloofd.Nu zijn we 17 juni en ik heb mijn centjes nog altijd niet gezien !!!

Sorry , Jetty ;maar van een service kan ik niet spreken !!!


Goldbusiness.nl
  • S. A.
  • Amstelveen, NL
  • 1 Beoordeling
5

Foute prijs in mijn voordeel, perfecte service!

Tijdens mijn speurtocht naar de beste prijs/shop kwam ik hier terecht omdat de prijs hier wel heel erg veel scheelde.

Binnen 2 dagen was mijn horloge in huis en zag ik op het prijskaartje een prijs van 100,- meer dan dat ik betaalde.
Op de site bleek ook al dat de prijs was aangepast.

Ik wilde de mensen van Goldbusiness toch even bedanken voor het feit dat ze de fout voor eigen rekening namen en ze vertelden mij dat het inderdaad een fout was op de site maar dat ze mij er niet mee lastig wilden vallen.

Nou, dat noem ik een perfecte service!

Ik heb meerdere malen meegemaakt (op andere sites) dat je zelfs een paar eurootjes mag bijbetalen omdat de site fouten bevatte.

Deze shop raad ik zeker aan.


Goldbusiness.nl
1

Het is een rotzooi

eerst bestel je ringen word je gebeld dat ze duurder zijn dan bestel je andere en dan krijg je een mailtje dat de prijzen niet kloppen terwijl je ook bevesteging heb gehad via de mail dan bel je en dan krijg je te horen dat het een bende is op de online site het kan aan mij liggen maar dan haal je de site toch ff uit de lucht IK BESTEL HIE NOOIT WAT.


Goldbusiness.nl
1

slechte behandeld!!!

mijn zusje had trouwringen hier besteld van 250 euro werd terug gemaild dat ze duurder waren. dus ze hebben andere ringen uitgezocht van 328 euro, de bevestiging alles gehad worden ze gebeld dat dezelfde ringen nu 900 euro kosten en dat ze ze voor 700 euro mogen hebben terwijl ze er eerst stonden voor 328, (ik haar zus, had een idee als de bevestiging al verstuurd is dat ze het dan gewoon voor die prijs horen te geven) dus ik had zelf gebeld om te zeggen dat ik het niet normaal vindt en zodra je je naam zegt wordt je weg gedrukt,dus heb ik daarna weer terug gebeld inmiddels kwaad omdat ze je weg drukt geeft ze der collega en wordt er op de achtergrond gezegd ja dat wijf met der grote teringbek, als zij de 1e keer niet opgehangen had was ik ook niet boos geworden. conclusie ringen worden niet geleverd voor die prijs... beetje raar als je op je webwinkel prijzen neerzet en ze daarna 3x zo duur maakt. de prijs waar het voor staat horen ze het te geven. zorg dat je webwinkel up to date is, want ik en mijn vrienden en familie zullen hier nog geen oorbel meer kopen

annemie vond deze beoordeling nuttig

Antwoord van Goldbusiness.nl

Goeden dag,

sorry voor dit gegeven!!, de jonge dame drukte perrongeluk op het verkeerde knopje!, hierna belde u weer en was u niet zo netjes naar de jonge dame toe.

verder willen wij u naar onze voorwaarden verwijzen.

Prijzen

a. Goldbusiness.nl behoudt zich het recht voor om ten alle tijden prijswijzigingen door te voeren.
b. Bij ontvangst van uw betaling, zal Goldbusiness.nl een eventuele prijswijziging niet meer aan u doorberekenen.
c. Goldbusiness.nl mag altijd afzien van levering van een bepaald product. Eventuele betalingen worden dan gerestitueerd.
d. Goldbusiness.nl is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings of op de Website.

Wijzigingen leveringsvoorwaarden
Goldbusiness.nl behoudt zich het recht deze voorwaarden te wijzigen naar eigen inzicht, zonder hierover verantwoording af te leggen tegen anderen.

onze excuses hiervoor, de goudprijs is de laatste maanden ongelooflijk hard gestegen, vandaar dit prijsverschil.

Hierna zijn wij u tegemoet gekomen met een korting van 225 euro, leek ons wel zo netjes.

Verder hopen wij u toch nog van dienst te mogen zijn met uw trouwringen.


Mvg
Goldbusiness.nl


Goldbusiness.nl
5

Top!!! wij zijn erg blij met dit bedrijf...

Wij als bedrijf zijn erg blij met Goldbusiness, deze hebben voor ons voor al het personeel een horloge geregeld, was een hoop werk daarom ook onze dank naar Goldbusiness.nl

Hartelijk bedankt en wij hopen dit in de toekomst nog een over te gaan doen.

Groeten Het sales Team
shell nl


Goldbusiness.nl
  • Paul
  • Amsterdam, NL
  • 2 Beoordelingen
1

Klantenservice ronduit slecht

Voor het eerst een horloge online besteld. Ging heel gemakkelijk. Geen verzendkosten stond er op de product pagina maar uiteindelijk kwamen er toch 2,50 verzendkosten bij (heel vreemd).

Uiteindelijk toch betaald, en een ticket geopend om te vragen hoe lang het zou duren en waarom er wel verzendkosten worden gerekend. Na een hele lange tijd kreeg ik een antwoord terug. Onwijs slecht Nederlands en snapte er niks van wat er bedoeld werd. Nog een mail gestuurd om opheldering maar toen kreeg ik een leeg mailtje terug.

Na een tijd heen en weer gemaild te hebben kwam er uit dat het soort administratiekosten zijn (terwijl de website verzendkosten aangeeft en in de algemene voorwaarden niks staat over administratiekosten....) Heel vreemd.

Ook stond er in de algemene voorwaarden dat ik een mail zou krijgen als het verzonden zou worden of als het nog besteld moet worden bij de fabrikant. Dit is dus totaal niet gebeurt en ik moest er zelf achter aan gaan...

Conclusie, klantenservice is ronduit slecht. Je krijgt totaal niet het gevoel dat ze met je mee denken. Het liefst zou ik me geld terug willen voor deze belachelijke service.


Goldbusiness.nl
2

Geen reactie op mail.

Op een eenvoudige vraag of een bepaalt model van horloge voorradig is alvorens ik bestel komt helemaal geen reactie. Niet via het aanvraagformulier op de site alsook niet op de 2de rechstreekse mail. Alsof de mail niet gelezen wordt...


Goldbusiness.nl
5

Klantgericht bij aankoop horloge via Goldbusiness

De klantgerichtheid van Goldbusiness bij aankoop van een horloge uitstekend. Als klant wordt je op de hoogte gehouden van je bestelling. Mijn bestelling was helaas niet meer voorradig. Goldbusiness zorgt er dan vervolgens voor dat ik als klant op zoek mag en kan naar een passend alternatief.
Met andere woorden; gelukkig kom je als klant in deze tijd nog ondernemers tegen zolas Goldbusiness waar je klant nog echt centraal staat.


Goldbusiness.nl
4

Keuze uit een groot assortiment.

Ik heb drie maart een horloge besteld en kreeg direct per email een bericht dat mijn bestelling aangekomen was en een half uur later een email dat mijn betaling ontvangen was. Vervolgens hoorde ik niets meer dus was ik in de veronderstelling dat mijn bestelling binnen twee werkdagen binnen zou zijn (zoals men belooft op de website). Op 9 maart toch maar even gebeld om te vragen wat er aan de hand was. Een vriendelijke meneer vertelde mij dat mijn bestelling uit een depot moest komen en dat ik de bestelling zeker binnen een week zou krijgen. Gelukkig was dit al de volgende dag. Ben dus over het algemeen tevreden en zal zeker nog een keer gebruik maken van goldbusiness. Had het alleen prettiger gevonden als ze me per email even op de hoogte hadden gehouden van het feit dat het iets langer ging duren dan de beloofde twee werkdagen.


Goldbusiness.nl
2

niet helemaal netjes

9 februari heb ik een bestelling geplaatst bij goldbusiness. Ik kreeg een bevestiging van mijn bestelling, en 2 dagen later een bevestiging van mijn betaling. Een week er na had ik nog niets gehoord van goldbusiness, dus besloot om maar eens een email te sturen waar mijn bestelling bleef. 4 dagen op antwoord gewacht, en niet gekregen. Toen heb ik ze proberen te bellen. 2x het antwoordapparaat. Dus nog maar een email er achter aan gestuurd. Wederom 4 dagen op antwoord gehad, en niet ontvangen. Vrijdag 25 februari heb ik mijn bestelling zowel per telefoon als per email geannuleerd. De meneer die ik aan de telefoon had beloofde mijn geld terug te storten. Zaterdag 5 maart een email gestuurd waar mijn geld bleef, want het was nog steeds niet overgemaakt en we waren ondertussen ruim een week verder.

Hier kreeg ik ook geen antwoord op, dus dinsdag 8 maart gebeld en verteld dat ik nu toch echt mijn geld terug wil, en deze review geplaatst. Toen ging het heel snel, en nu is mijn geld overgemaakt.

Dus uiteindelijk is het netjes afgehandeld, maar wel na een hoop gezeur. Ik heb hierdoor geen prettige ervaring met het bedrijf. Het feit dat je het geld overgemaakt hebt, en niets hoort over jouw bestelling is gewoon ronduit niet fijn.


Goldbusiness.nl
5

valentijn

ik had een artikel besteld,helaas was dit niet meer leverbaar.
Ik ben hier keurig over opgebeld en heb een met de medewerker afgesproken dat hij voor mij ging kijken voor een alternatief.Deze beste man heeft gelukkig met veel moeite toch nog een bijna zelfde moel voor me geregeld.Ik wil de mensen van Goldbusiness hartelijk danken voor de moeite die ze voor me hebben gedaan.Super klantenservice vandaar de 5 sterren....


Goldbusiness.nl
5

gouden sieraden

heb mijn goud laten poetsen en polijsten en werden als nieuw in doos afgeleverd. meer als waar ik om had gevraagd en dat voor dezelfde prijs!!!


Goldbusiness.nl
  • Jaap
  • Hilversum, NL
  • 1 Beoordeling
5

Aankoop Haurex horloge

Onlangs een horloge gekocht bij Goldbusiness.nl. Bij het dragen was na twee dagen de band al gescheurd (rubber). Contact opgenomen met het bedrijf en hebben me kostenloos, terwijl er geen garantie op een band zit, een nieuwe band gestuurd. Ik had deze ook al na twee dagen in mijn bezit. Super service en zeker op trustpilot een vermelding waard.


Goldbusiness.nl
5

Wat een TOP service!!!

Ik betsel al een paar jaar bij goldbussines.nl en wat een TOP service!
De nieuwste spulletjes en supersnel bij je thuis!
Ik hoop echt dat ze zo door blijven gaan er is geen betere!!!


Goldbusiness.nl
5

kerst gered !!!

Gewoon een keurig bedrijf met leuke jonge mensen ! Bestelde zelf de verkeerde kleur zonder extra kosten of gezeur binnen 2 dagen probleem opgelost ! het kan dus wel in deze tijd ! jamer dat ik geen extra ster mag geven voor after sal gr O Almere


Goldbusiness.nl
5

Goldbusiness.nl

Prima service: Mijn dochter's Swatch had een gescheurd bandje, wat niet onder de garantie viel. Goldbusiness bood aan het op hun kosten te repareren. Toen bleek dat het bestelde bandje na een maand nog niet binnen was, kregen we een compleet nieuw horloge toegestuurd. Ivm de stakingen van TNT werd het per pakketpost verstuurd, zodat we het sneller hadden.
Zeker 5 sterren waard!!


Goldbusiness.nl
5

Goldbusiness.nl

ik vind goldbusiness.nl echt 5 sterren waard.
De goede service en per mail laten weten wanneer de bestelling wordt geleverd en nog met een leuk kadootje er bij .
Dit geef ook door aan mijn vrienden.

Connie.


Goldbusiness.nl
5

goldbusiness

ik kijk altijd naar de nieuwe trends van sieraden en horloge's
veel keus en leuk opgezet ook een heel goede service.
daarom dus 5 sterren.
mieny


Goldbusiness.nl
4

zeker 4sterren waard!

ik heb 4sterre gegeven omdat ze netjes in hun werk zijn ik had een paar sieraden besteld ze waren er iets laat mee maar kreeg leuk kadootje bij! ik zal zeker in de toekomst nog meer dingen bestellen
groet mellissa


Goldbusiness.nl
4

een leuke site!

ik had een horloge bestelt, voor me zoontjes verjaardag. Ik kreeg hem netjes op tijd daar ben ik heel blij mee! ik heb wel is meerdere dingen besteld. Soms iets later maar daar werd ik netjes over terug gebelt..


Goldbusiness.nl
5

Tevreden klant

Ben niet zoon schrijver maar kijk altijd wel even hier wat er over de site geschreven word voor ik iets bestel .Iets terughoudent gezien de paar negatieve opmerkingen de knoop toch maar door gehakt en het horloge besteld (kon hem nergens anders vinden hi hi ) 3 dagen later met leuk Aardigheidje er gratis bij in huis dus voor mij een pluim voor goldbusiness.nl


Goldbusiness.nl
5

Topservice!

Vorige week een horloge besteld voor mijn vriendin en dit werd netjes binnen twee dagen geleverd. Helaas was het bandje de verkeerde kleur.
Even telefonisch contact opgenomen met Goldbusiness en de volgende middag werd het juiste bandje bezorgd volgens afspraak.
Met ander woorden: topservice!


Goldbusiness.nl
5

Ongelooflijk! Keuze uit alle merken.

De website geeft een eenvoudig overzicht van alle merken van horloges die je kan bedenken. Verder verkopen ze ook heel leuke, trendy of klassevolle sieraden uit verschillende materialen... alles aan een goede prijs. echt leuk :-)
verder perfecte service en allerlei manieren om te betalen. Erg makkelijk!
groetjes uit Leiden. groetjes Gegard.


Goldbusiness.nl
5

!snelle levering, perfecte service

Had vorige week een mail gestuurd met de vraag over een bepaald type horloge, direct dezelfde dag met reactie en een zeer goede prijs!
vandaag horloge binnen en perfect gegaan!
ik kan het mijn vrienden zeker aanbevelen


Goldbusiness.nl
5

perfecte service!!!

heb een prima ervaring met deze webshop.
besteld en gelijk 2 dagen later netjes ontvangen.


Goldbusiness.nl
5

vriendelijke en goede service.

Een horloge besteld bij goldbusiness. Eerst even gebeld voor de voorraad status, ik werd toen vriendelijk geholpen. Het horloge werd voor mij gereserveerd in afwachting van mijn betaling. Het horloge na betaling in goede staat ontvangen. Er zat trouwens een leuk presentje bij in de vorm van een ketting. ( leuk voor mijn vrouw, rechtvaardigt de aanschaf van een nieuw horloge een beetje :D )

kortom,, 5 sterren voor goldbusiness.


Goldbusiness.nl
5

Uitstekend!

Wilde een nieuw horloge kopen, en kon gemakkelijk op de overzichtelijk site zoeken naar wat ik wilde. Verder ging ook het aanschaffen gemakkelijk. Ze hebben veel betaalmethodes wat ik erg fijn vond aangezien ik liever niet met creditcard betaal. Had verder nog wat vragen over het desbetreffende horloge dus heb ik goldbusiness gebeld. Werd telefonisch zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Al met al een succes. Een echte aanrader dus!


Goldbusiness.nl
5

Mooie site en goede service.

ik ben erg tevreden over de gang van zaken bij dit bedrijf.
Ik ben erg netjes behandeld.Ik ben goed op de hoogte gehouden over de levertijd.Goede en klantvriendelijke mensen van Goldbusinessl


Goldbusiness.nl
5

Heel persoonlijk!

Prima webwinkel, nemen zelfs persoonlijk contact met je op via de telefoon. Word dan eigelijk via de telefoon nog beter geholpen als in de meeste sieraden winkels. Erg tevreden, bestel er binnekort opnieuw.


Goldbusiness.nl
5

Klantvriendelijk!

ik bestel met regelmaat iets via het internet en ook bij Goldbusiness. Prima service en zeer klantvriendelijk.
Aanrader om hier te bestellen!


Goldbusiness.nl
5

Uitmuntend!

Hele goede service!


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten