Antwoord van GrowingFeet
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (2.137)
- line sandell
- 1 Beoordeling
Perfekt, super service!
Jeg havde ved en fejl købt en størrelse for stor og fik uden problemer tilsendt en størrelse mindre UDEN at betale for Porto. Supergodt firma og anbefaler det 100%
-
- Pia Levring N.de Brito
- 7 Beoordelingen
Verdens bedste service
Growingfeet.dk har altid været en FORNØJELSE. Ekstrem hurtig levering, den venligste kundeservice, og ingen problemer ved en evt.reklamation (kun sket 1 ud af jeg ved ikke hvor mange gange - skyldtes kun en fabrikationsfejl)
Har det bedste udvalg af de bedste børnesko-mærker.
KØB BØRNESKO HER! :-)
-
- Bente Kasandra Petra Christophersen
- Ølstykke, DK
- 3 Beoordelingen
alt var perfekt
fik min pakke hurtigt og der var lidt små extra gaver med til vores søn. jeg handler der gerne igen
- Line
- 1 Beoordeling
fin info og hurtig levering
Bestillingen gik hurtigt og smertefrit. Meget fin service.
- Charlotte
- 1 Beoordeling
Hurtig levering
Synes at Growing Feet leverer en super service. Hurtig levering og det er nemt at returnere. Jeg bestilte et mindre udvalg af sandaler til mine 2 drenge og vi kunne prøve skoene hjemme - hvilket var en klar fordel fremfor i en forretning - herhjemme var der fred og ro og vi kunne tage den tid det nu tager. Retur med de overskydende sandaler og alle var lykkelige. Benytter helt sikkert Growing Feet næste gang der skal købes sko!!
- Signe
- 1 Beoordeling
God hjemmeside, hurtig levering, størrelsesguiden er unik.
Har handlet flere gange på Growingfeet. Været tilfreds hver gang.
- Mads Thomsen
- 1 Beoordeling
stor og flot udvalg...god kvalitet.
... men den der størrelsesguide der er på siderne, passer da ingen steder! Det virker naturligt for mig, at der er forskel på guiderne fra mærke til mærke blandt de forskellige typer fodtøj. Men der står flere steder på hjemmesiden, at alle sko er målt indvendigt, så den enkelte guide passer til den enkelte sko. Vi fulgte guiderne slavisk, efter vi havde målt Rasmus' fod.
2 ud af 3 køb var ALT for store. Godt at vi havde et par Bundgaard støvler stående, som vi kunne tage udgangspunkt i, da vi skulle vælge størrelse på dem. Så havde vi da et par Rasmus kunne passe!
God weekend derude.
Antwoord van GrowingFeet A/S
Jeg er rigtig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med at købe sko hos os. Det er rigtigt, at der er forskel på målene både mellem mærkerne og mellem de enkelte modeller indenfor mærkerne. Vi måler alle sko indvendigt med en professionel skomåler, da det både er i vores og vores kunders interesse at skoene passer i første omgang. Men selvfølgelig kan der ske fejl, når der er mennesker involveret i processen, og hvis det er tilfældet, kan jeg kun beklage mange gange. I dit tilfælde kan jeg dog se, at det er nogle helt klassiske modeller både hvad angår gummistøvler, gummisko og sandaler, som vi har solgt rigtig mange af, og ikke tidligere har haft problemer med størrelserne. Derfor vil jeg rigtig gerne i dialog med dig omkring hvilket voksetillæg, du har beregnet, og hvordan I har målt din søns fødder. Vi vil selvfølgelig også gerne tjekmåle skoene igen, så vi kan finde ud af, hvor der er sket en fejl.
Vi vil rigtig gerne hjælpe jer med at finde nogle sko, der passer jeres søn, så jeg håber, du vil kontakte os i kundeservice på telefon 70269404 eller kundeservice@growingfeet.dk, så vi kan finde en løsning, I kan blive tilfredse med. I skal selvfølgelig ikke betale for returfragten, hvis vi har lavet en fejl, og vi sender selvfølgelig nye sko til jer uden beregning.
Med venlig hilsen
Signe Ulka
- Sara
- 1 Beoordeling
Hurtigt og nemt
Jeg havde en god oplevelse, da GrowingFeet havde glemt noget af bestillingen, var der ingen bøvl, rettede straks fejlen og sendte det glemte afsted.
- Grith
- 3 Beoordelingen
Personlig og effektiv kundeservice hos GrowingFeet!
Altid hurtig og pålidelig service ved bestilling - pakken kommer til tiden og alt kører som det skal! Ved spørgsmål kommer der hurtigt svar retur og man mærker at der sidder en dedikeret person i "den anden ende" og tager sig tid til at besvare fyldestgørende og med det bedste resultat for kunden. Min eneste anke går på at jeg kunne ønske mig, at få lov til selv at vælge, hvilket posthus/postbutik jeg ønsker pakken leveret til. Det påvirker dog ikke mit overordnede indtryk af GrowingFeet som en ordentlig, positiv og trendy virksomhed, som jeg klart vil give mine bedste anbefalinger og helt sikkert vil handle ved igen og igen og...!
- Pernille
- Lundby, DK
- 2 Beoordelingen
Ynglings side til shopping af børne sko
Dejlig hurtigt service, og så har de altid nogle sko mine piger kan lide :)
- Lone
- 3 Beoordelingen
Super hurtig levering
Gode mærker, stort udvalg og super hurtig levering:0)
- Kunde
- 2 Beoordelingen
God service
Jeg fortrød en bestilling og I annulerede straks, jeg vil benytte jer en anden gang, fint udvalg, lidt dyr fragt.
- Emil
- 1 Beoordeling
Ingen bemærkninger
Fik pakken hurtigt og der fulgte fodmåler med - rart til de små
- Anne-Mette
- 2 Beoordelingen
super service
Bestilte 1 par sandaler til datteren, de kunne hentes i gls pakkeshop efter 2 dage - var desværre for store da jeg havde beregnet lige rigeligt vokse tillæg - blev afleveret tilbage til pakkeshop dagen efter og 3 dage senere var der et par nye sandaler i rette str.
-
- Thea Lisgaard
- 10 Beoordelingen
Virkelig hurtig levering
Lækre sandaler købt til min datter. Virkelig hurtig levering (bestilt på en helligdag - ankom efter 1½ døgn)
- Casper
- 13 Beoordelingen
Nemt og hurtigt.
Dejlig overskuelig hjemmeside, og super hurtigt ekspedition.
En sikker vinder!
- Sanne
- 1 Beoordeling
Næsten som at shoppe i en butik
Alle sko er angivet med indre mål, rådgivning om hvor store sko til børn skal være og tydelig forklaring af købsforhold. Oven i det hurtig levering.
- Tine
- 5 Beoordelingen
- Christian
- 2 Beoordelingen
- Christina
- 2 Beoordelingen
Nemt og godt sted at handle
Jeg er så glad for at have fundet growingfeet på nettet. Det var nemt at handle der og jeg fik skoene indenfor 2 hverdage. Det var et virkelig godt køb. Gode priser på nye varer og stor rabat på outlet.
- Kia B
- 1 Beoordeling
Lever op til alle forventninger
God service også telefonisk, i kundeservicedelen. Hurtig levering. God og overskuelig hjemmeside som fungerer. Pæne sko!!
- Lisbeth
- 1 Beoordeling
hurtigt og nemt
Du er en nem hjemmeside at finde rundt på. Gode vare. hurtigt levering. opdateringer på hvor langt ens vare er.
- Maria
- 2 Beoordelingen
Perfekt levering
Jeg havde hurtigt brug for et par nye sko. Jeg foretog min bestilling og Tirdag formiddag blev de leveret og de passede perfekt. Nemmere kan det ikke blive.
- Camilla
- 2 Beoordelingen
- Lise skyum
- 1 Beoordeling
Altid god service og hurtig levering
Jeg har handlet her masser af gange og fortsætter med det fordi de har alle de rigtige mærker og god og hurtig service!
- Helle Bagger
- 6 Beoordelingen
Perfekt leverance
Bruger gerne Growing Feet igen - ingen problemer
- Louisa
- 2 Beoordelingen
God service og godt udvalg!
Super webshop med gode sko og grundig vejledning. 5 stjerner var opnået hvis de havde tilbudt fri retur forsendelse.
Antwoord van GrowingFeet A/S
Tak for din fine anmeldelse! Jeg vil bare lige skrive for at fortælle dig, at vi netop i denne uge har ændret vores procedurer omkring retur. Fremover vil der altid være en forudbetalt returlabel sammen med din ordre. Ønsker du at bytte dine sko er det gratis at benytte returlabelen, men ønsker du at returnere modregner vi 29 kr i dit returbeløb.
Jeg håber, at du vil synes godt om denne forbedring:-)
Med venlig hilsen
Signe Ulka
- maria
- 1 Beoordeling
Hurtig levering.
Growingfeet har fantastisk service. God vejledning på hjemmesiden, hurtig levering og det er nemt at få byttet til en anden størrelse. ;0)
- Mette
- 3 Beoordelingen
Stort udvalg og hurtig levering:-))
De havde et stort udvalg i lækre sandaler til mine børn:-). Alle str og mange flotte farver. Leveringstid skete hurtigt. Det er absolut ikke sidste gang min handel ligge her:-))
- trine
- 2 Beoordelingen
Super! Hurtigt og problemfri bestilling og levering!
Super! Hurtigt og problemfri bestilling og levering!
- Maria
- 2 Beoordelingen
Hurtig levering:-)
Tak, for hurtig levering og god service... jeg kan ikke sætte en finger på noget:-)
- Tina Stubbekøbing
- 1 Beoordeling
Nemt - stort udvalg af sko både til børn og damer !
Jeg har handlet hos GrowingFeet 3 gange inden for en måneds tid og det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet der.
Prøv at checke hjemmesiden ud og det store udvalg på både børne-, dame- og herresko.
Og en rigtig god service også hvis der skal byttes et par sko og god telefonisk service.
Alt i alt en rigtig god oplevelse !
- Customer
- 2 Beoordelingen
- Camilla
- 2 Beoordelingen
- Luise
- 1 Beoordeling
Super service
Stort udbud af varer. Hurtig levering. Varer alle i orden :-)
- Lars
- 2 Beoordelingen
Sådan skal det bare være
Udvalg, pris, bestilling og levering - det virkede som det skulle. Så er det i bare en fornøjelse at handle over nettet.
- Maria
- 23 Beoordelingen
Perfekt
Skønt udvalg af sko og god vejledning. Pakken kom hurtigt. Den var fint pakket og hyggelig med et par bolcher med afbildning af sko vedlagt. Gratis forsendelse, og skoene koster det samme som andre steder, så den udgift er ikke lagt oven i varerne... What's not to like :o)
- Birgitte
- 1 Beoordeling
God service og hurtig betjening
God hjemmeside og god kundeservice.
- Mia
- 9 Beoordelingen
Endnu en god oplevelse
Stort udvalg, nem shopping og hurtig levering af de rigtige varer, som svarer helt til det forventede. Tak for det :-) Mvh. Mia
- Karen
- 3 Beoordelingen
GrowingFeet - Vild med Børnesko!
Om virksomheden
GrowingFeet.dk er Danmarks største netbutik for Børnesko. Vi ønsker det skal være nemt for dig at købe børnesko på nettet. Derfor tilbyder vi et stort udvalg af kendte kvalitetsmærkermærker, bl.a. Angulus, Bisgaard, Bundgaard, Primigi, Naturino, Geox, Converse, PUMA, Hummel, Crocs, Sorel, Kamik og VANS.
Vi måler alle skoene indeni, så du skal bare måle dit barns fod på vores GRATIS Fodmåler, så finder du nemt den rigtige størrelse.
Skulle størrelsen alligevel være forkert udfylder du blot vores bytteseddel og så fremsender vi ny størrelse uden beregning.
Til vores trofaste kunder tilbyder vi fast 5% rabat. Du skal bare tilmelde dig vores nyhedsbrev, og klikke på vores 5%'s knap så fratrækkes de 5% automatisk.
Det er vigtigt for os at du føler dig tryg ved at handle børnesko på nettet, så hvis du er i tvivl om noget, skal du endelig kontakte os med dine spørgsmål. Vi glæder os til at hjælpe dig.
Bezoek GrowingFeet
Kontaktoplysninger
2800 Kgs. Lyngby
Denmark
