Antwoord van GSMWEB.nl
[REPLY]
GSMWEB.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (171)
- Gerard Bruin
- 1 Beoordeling
Heldere prijs en goedkoop
Ik heb iPhone 4s met KPN besteld. Eerst gebeld en kreeg duidelijk advies waarom dit de goedkoopste optie was voor mij. Kreeg de telefoon binnen 24 uur. Kortom een zeer tevreden klant en koop hier zeker vaker.
Featured review of GSMWEB.nl
- Aaron
- 8 Beoordelingen
Goed online mobiel winkel, een van mijn favoriet
Ik bestel vaak via deze site, hij heeft een groot mobiel collectie en super makkelijk site om te rondkijken. Vroeg was gsmweb heel goedkoop als je mobiel neemt met een abonnement, nu is het niet meer, hij is even zo duur als andere sites zoals studentmobiel en zo... dat is wel stukje minder
-
- Tom
- 1 Beoordeling
Snelle levering en goedkoop
Altijd mijn telefoons hier besteld. Altijd snel in huis en de laagste prijs! Overzichtelijke prijsinformatie.
- Bas
- 9 Beoordelingen
-
- Johan Hoogendoorn
- 1 Beoordeling
keurig nette afhandeling, goede service
Ik had een nieuwe nokia lumia 800 besteld samen met een verlenging van mijn tmobile-abbo.
Daar er in een lumia een micro-sim moest; werd deze bijgeleverd. Op mail werd goed en snel gereageerd.
Werd de eerste afleverpoging gebeld dat het later werd; omdat dat op mijn werk niet uitkwam werd hij de volgende morgen geleverd.
alles werd gechecked en gefotografeerd voor de zekerheid; goede zaak!
-
- Noah Vanholderbeke
- 10 Beoordelingen
- Erik Flippo
- 2 Beoordelingen
- Jan Pieter
- Emmen, NL
- 4 Beoordelingen
Prima
Goede service op tijd geleverd, geen idee hoe support is
-
- Martijn de Lange
- Rotterdam, NL
- 9 Beoordelingen
Prima webwinkel
Goed aanbod, losse telefoonbesteld. Snel in huis. Prima dus!
- Eric
- 6 Beoordelingen
-
- lgjp.padmore
- 45 Beoordelingen
redelijk
krijg steeds mail van ze waar ik niks aan heb kan het opgeven maar blijft sruren
- jasper bierman
- 6 Beoordelingen
Altijd de goedkoopste
Ik ben al jaren t mobile klant, en krijg regelmatig verlengingsaanbiedingen van t mobile. GSM web heeft echter altijd aanbiedingen die scherper zijn, en dit is altijd het geval. Nu ben ik zover dat ik concurrerende websites niet eens meer check, en alles standaard via gsm web regel. Een groter compliment kan een site niet krijgen denk ik?
- khalid ait hassou
- hoofddorp, NL
- 6 Beoordelingen
snelle service
Bestellingen die ik deed waren makkelijk op te zoeken en werd snel bezorgd
- OK Man
- 2 Beoordelingen
1x probleem gehad, verder tevreden
Ik ben al jaren klant van gsmweb.nl en heb nooit klachten gehad. Alleen vorig jaar...echt een drama...
Ik heb een sony ericsson vivaz pro gekocht. Ik hoorde geruis als ik wil bellen of als ik gebeld word. Vervolgens heb ik de telefoon 3x teruggestuurd om hem te laten repareren...conclusie is dat zij NIETS hebben gevonden, er is niks mis met de telefoon. Echt jammer en ik snap er niets van...
-
- rijk v dijk
- 21 Beoordelingen
te veel info op 1 site
veel te druk en onduidelijk
- Mevr ME
- 24 Beoordelingen
goed
meerdere telefoons en abonnementen besteld. Ook wel eens een telefoon gehad die na een tijdje niet goed meer werkte maar alles is goed afgehandeld. Ik zou hier zeker nog eens een telefoon of abonnement aanschaffen.
- Mevrouw Hoogelander
- 2 Beoordelingen
uitstekend
prima bedrijf met zeer goede service .
- Mevrouw van Reeden
- 2 Beoordelingen
- Alex van der draai
- 4 Beoordelingen
FOUT
Onoverzichtelijk.
Druk
door de bomen het bos niet meer.
Doe iets aan de website
- Lyke12
- Adam, NL
- 1 Beoordeling
waardeloze service!
Na het afsluiten van mijn abonnement blijk ik een opzegtermijn te hebben bij mijn vorige provider. Helaas kan die niet veranderd worden. Ik heb mijn abonnement iets later in laten gaan, maar wil dit verlengen met 2 maanden. Telfort, mijn nieuwe provider verwijst mij terug naar GSMWEB en geeft aan dat GSMweb binnen 8 dagen een annulerings dan wel wijzigingsformulier kan sturen en dit zo in orde kan maken. GSM web WEIGERT DIT!! na ettelijke telefoontjes met GSMweb sta ik denk ik vooral te boek als irritante klant... Geen steek verder, terwijl dit makkelijk opgelost had kunnen worden!!
Zeer slecht dus, alleen maar snel in t afhandelen van t contract en vervolgens is t gewoon tabee!
Jammer, en ga dus NIET meer terug
- Daan H. Brouwer
- Den Haag, NL
- 7 Beoordelingen
Leuke aanbiedingen, mindere afterservice
Altijd goede prijzen op www.gsmweb.nl maar de afterservice laat nog een beetje te wensen over. Ik voelde me bij het afsluiten van mijn nieuwe abo meer een nummertje dan een klant.
Daar valt te verbeteren!
-
- Robert van den Hoek
- Lelystad, NL
- 8 Beoordelingen
Snelle levering tegen scherpe prijzen
Heb inmiddels divers malen een abonnement afgesloten via GSMWEB en elke keer alles goed verlopen, krijg netjes op tijd een reminder als mijn abonnement verlengbaar is!
-
- Henk van Maaren
- Tolbert, NL
- 5 Beoordelingen
sja....
|Ik heb een contract bij gsmweb. Natuurlijk moet ik dat zelf in de gaten houden, Maar bij de andere contracten die ik bij gsmweb had, werd ik gebeld voor een nieuw contact. Nu was dat bij 1 van mijn contracten niet gebeurd. En daar kwam ik pas achter toen ik een torenhoge rekening kreeg omdat ik alles BUITEN de bundel had gebeld en gesmst. Wel een beetje jammer van gsmweb...
- MarlonBangie
- Utrecht, NL
- 1 Beoordeling
Verlenging of Nieuw Contract
Heb donderdag mijn contract verstuurd. Als je een nieuw contract aanschaft met toestel is het vergeleken duurder dan als je je contract verlengt dit vond ik heel raar en heb de klantenservice gebeld toen ik dat zag op de website van www.GSMweb.nl mevrouw zei dat ze door nieuwe contracten een hogere bonus kunnen ontvangen daardoor ligt de prijs voor een nieuw contract met telefoon goedkoper dan een nieuwe telefoon met contractverlenging. Dit kan wel 60euro verschil zijn. Nu ik nog een sim-kaart heb gekregen bij mijn nieuwe contract moet ik die natuurlijk weer helemaal laten overzetten bij mijn provider met nummerbehoud. Helaas grote minpunt door de kosten.
- bastiaank
- 21 Beoordelingen
de beste gsm's redelijk betaalbaar
alleen als je niet elk dubbeltje om hoeft te draaien!voor mij dus geen
i-phone
-
- Trudy
- Houten, NL
- 2 Beoordelingen
makkelijke afhandeling
De site is niet altijd even duidelijk maar zeer goede prijzen. Ik werd snel geholpen aan de telefoon met de vraag of een bepaald type telefoon nog op voorraad was.Deze webwinkel is dus zeker een aanrader.
-
- Maarten Hoekstra
- Oude Willem, NL
- 5 Beoordelingen
Mijn nokia telefoon hier goedkoop gekocht
Mijn nokia telefoon hier goedkoop gekocht, voor 70 euro een mooi nieuw toestel.
- Arthur Groenefelt
- 11 Beoordelingen
- Nuket Yasemin
- 3 Beoordelingen
uitstekend
De gemaakte afspraken zijn goed nagekomen en heb mijn pakketje zonder enkele problemen op tijd ontvangen.
- Sammy
- Lage Zwaluwe, NL
- 2 Beoordelingen
nette shop
had hier een gsm besteld en werd volgens de voorwaarden geleverd
- Silvia Winterink
- 3 Beoordelingen
zeer betrouwbaar
verleng mijn abonnement altijd via gsmweb,
ze zijn betrouwbaar en snel en
altijd veel keus uit de nieuwste toestellen !
- Jos
- 2 Beoordelingen
Foutief geleverde bestelling.
Foutief geleverde bestelling omruilen was een gedoe. Heeft weken geduurd en vele telefoontjes en emails gekost. En alle verzendkosten waren voor de klant. Niet goed dus.
- Ep
- haren, NL
- 1 Beoordeling
onbetrouwbaar
vorig jaar telefoon + abonnement besteld, abonnement ging gelijk in maar er werd geen telefoon geleverd. Na tig keer bellen en mailtjes versturen bleek na 6 weken dat de telefoon niet meer te leveren was. Abonnement was niet meer op te zeggen dus wel betalen maar geen telefoon, uiteindelijk maar een andere telefoon uitgezocht. Vorige maand nieuw abonnement bij hun afgesloten met Wildfire S. Contract gefaxt, 1 uur later gebeld en bevestiging gekregen dat het contract tijdig binnen was en behandeld zou worden. na 2 weken niks te hebben gehoord maar weer eens gebeld. Contract was onhold gezet want zou te laat binnen zijn voor de aktie ontvangst datum contract was ineens 7 dagen na de fax datum ondanks telefonische bevestiging dat de fax tijdig binnen was????? Dit was mijn laatste poging bij GSM-web, onbetrouwbaar.
-
- Klant
- Lelystad, NL
- 6 Beoordelingen
Veilig en snel
Mijn vaste adres om mn mobiele abbonement te verlengen met een nieuw toestel, wanneer mn eigen provider geen leuk aanbod voor me heeft. ;)
Veel keus uit abbonementsvormen en toestellen, snel en veilig afgehandeld. Super.
- Del Piero
- Utrecht, NL
- 2 Beoordelingen
Zeer betrouwbaar
Het is een zeer betrouwbare site, maar niet aanmelden voor nieuws of actie mails, wekelijks ontvang je mails over acties terwijl je al een mobiele telefoon hebt aangeschaft.
- Thomas de Blanken
- 10 Beoordelingen
Rommelig
Site is rommelig en verkeerde kleuren bij mobile providers!
- Enid
- Amsterdam, NL
- 2 Beoordelingen
GSMWEB.nl FAIL
Slow, unfriendly, rude, not at all moitivated or interested in providing any decent customer service, once theyve got your money they dont care about your order. Oh yes did i for get to mention stupid!
- Edwin Groen
- 10 Beoordelingen
Scherpe prijzen en snelle makkelijke service
Besteld en snel in huis. Overstap keurig geregeld zonder problemen.
-
- MadWilliam
- gemeente Emmen, NL
- 22 Beoordelingen
Gemakkelijk vergelijken
Gemakkelijke website om telefoons en abonnementen te vergelijken. heb er nog niet gekocht, de Kijkshop was toch een stukje goedkoper nog.
Wel handig zo'n site.
-
- Klant ANBO POSTORDERS
- 7 Beoordelingen
Prima
Regelmatig goede en scherpe acties. Snelle afwerking van abo-aanvraag. Ook de helpdesk en klantenservice erg vriendelijk, en geen te lange wachttijden! Alles prima geregeld
www.gsmweb.nl Support
Klantenservice
Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur.
Over dit bedrijf
Sinds 1998 zijn wij de grootste onafhankelijke prijsvechter in mobiele telefonie van Nederland.
Bezoek GSMWEB.nlContact informatie
1110AA Diemen
Netherlands
Categorie
GSMWEB.nl staat op nummer 38 van de 48 in de categorie Telefonie & Internet
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.635.842
- Beoordeelde bedrijven 93.497
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot