[REPLY]
Nette site,waar je je eigen info op kunt vragen,veel kan lezen/bestellen over produkten.
Vandaag de galaxy s2 ontvangen. Aflevering was echt super geregeld, geen gedoe en ook gewoon op de afgesproken tijd. Wacht nu nog op mijn nummerbehoud. Werd daarover ook door Hi gebeld en dat vond ik wel goede service.
Prima ervaring met Hi. Hele goede service
Heb hier 1,5 jaar geleden mijn telefoon online besteld.
De telefoon werd snel geleverd en werd keurig door de koerier van te voren gebeld of ik thuis was. Afhandeling van het toestel was netjes en snel. Reparatie van mijn toestel was ook vrij snel, na een week kon ik hem weer ophalen in de winkel.
Wat wel jammer is, zijn de hoge prijzen van de abonnementen en toestellen.
Hi heeft goed bereik overal in nederland. Mobiel internet doet het prima.
Alleen jammer dat ik niet geïnformeerd ben dat ze bij het mobiel internet van geen limiet naar een limiet 1gb. is genoeg voor het gebruik maar ze zouden het wel mogen laten weten dat ze het zouden veranderen
heb elke maand zat minuten over en ben er niet veel voor kwijt!
en onbeperkt internet, nogwel gelukkig.
Hi is betrouwbaar, niet duur, is er iets, bel ze op en je wordt meteen geholpen. Hi, is door heel Nederland goed bereikbaar.
Ik lig al mijn hele leven in de clinch met dit bedrijf, site is ook ruk
Nog nooit problemen gehad met het netwerk van Hi.
Altijd en overal goed bereik
We zijn heel tevreden met Hi. Bestellen in de webshop was heel eenvoudig en de bezorging was ook heel snel
Ik vind het heel leuk om nu ook bij de Hi Society te zitten. Ik heb een hele vette galaxy gekregen. Het Hi magazine is heel cool en 6 maanden spotify premium gratis vind ik ook wel tof.
Ik ben al heel lan klant van Hi en ben heel tevreden. Als er iets is word je altijd heel goed geholpen.
Heel tevreden met de service. Ik werd heel snel teruggebeld om een afspraak te maken. Dat kon direct de volgende dag bij mij op mijn werk. De koerier kwam ook op de afgesproken tijd. Perfect geregeld.
Ik ben al sinds 2004 lid van de Hi Society en ben heel tevreden. Leuke acties vaak en toffe feesten en dingen die ze organiseren.
Heel tevreden over Hi. Mooie site, hoewel letters wat moeilijk leesbaar. Bestellen ging heel makkelijk en werd direct teruggebeld. Top!
Jammer, maar een saaie site. Voor mij staat er te weinig informatie op. Ze komen helaas ook hun afspraken niet na. Ik heb al meerdere keren de klantenservice een mail gestuurd en heb hier nog nooit een reactie op gehad. Verders had ik een Samsung mobiel besteld en kreeg een waardeloze Nokia toegestuurd. Heb nu een andere mobiel gekocht op een andere site.
Vorige maand een nieuw abonnement afgesloten en per ongelijk messaging erbij gedaan a 10 euro per maand extra, en wil je dit veranderen dan gaat dat niet (in de winkel). Ik was altijd rond de 30 euro kwijt in de maand incl en nu ga ik zometeen 42.50 betalen excl. Snap er niks van, maar voor de rest heb ik een hele mooie telefoon erbij. Het is wel een beetje jammer dat er zoveel jonge onervaren mensen in de winkel staan.
Ik ben zeer tevreden over de service van Hi. Ik was eerst niet helemaal overtuigd van het bestellen via internet, maar alles verliep voorspoedig. Ik had mijn telefoon op het afgesproken moment. Na een simpel en snel (!) telefoontje naar Hi bleef ik ook hetzelfde nummer houden en kon ik al snel gebruik maken van mijn nieuwe telefoon.
Sevice is okee, vond het alleen vaag dat er eenmalige kosten à €25,17 worden berekend.
Deze kosten zijn nergens terug te vinden, tijdens het afsluiten werd daar niets over vermeld, en het staat verder ook niet in mijn abonnement!!
Beetje jammer guys!
Kosten worden op de volgende rekening na (mail)contact met hi in mindering gebracht, ..dat dan weer wel.
Ook nummerbehoud laat een beetje te wensen over..
16 December besteld, telefoon netjes 3 dagen later thuis, alleen zit er nu nog wel steeds een tijdelijke (meegeleverde) simkaart van hi in.
Dus nu betaal ik al ruim een maand extra kosten voor bellen, smssen en internet!
..hoe zit dat mensen van hi???? ^o)
Wordt wel snel gereageerd op mail, en telefonisch wordt ik goed geholpen en duidelijk te woord gestaan.
Al met al een tevreden klant, maar ik zou de 2e keer wel twijfelen of ik weer voor hi zou kiezen..
Zoals gezegd service goed. Product informatie niet.
Telefoon lumia 800 grootste gebrek vind ik dat de Bluetooth profielen niet allemaal aanwezig zijn. Wil dus zeggen dat je er geen gegevens (foto, video of muziek) door kunt sturen naar bv een telefoon of PC. Verder de tijden die er staan voor hoelang de accu meegaat klopt niet veel van...
Ik ben al jaren een hele tevreden klant van Hi. Eerst met prepaid en nu inmiddels alweer 3 jaar met een abonnement. M'n huidige abonnement is er een met ook mobiel internet en ook dit werkt feilloos. De bereikbaarheid en toegang tot het telefoonnetwerk was al steeds perfect en het internet is dat ook. Ik wil nooit meer anders dan Hi.
Ik heb al vele jaren goeie ervaring met hi...Z.Goed
Telefoon netjes afgeleverd op het afgesproken moment.
Mensen van de klantenservice (mail) geven geen goede informatie bij vragen, de service die ik via de telefoon kreeg was een stuk beter.
Mijn nummer overzetten gaat een maand langer duren dan gepland door een 'opzegtermijn' die er niet was volgens mijn oude provider, en dus zit ik nog een maand langer vast aan een 0 euro abonnement.
Ook de volgende keer koop ik weer en telefoon bij Hi.
perfecte service bij hi heb nooit problemen en als ik ze heb worden ze snel verholpen.
Nummerbehoud was een probleem, waardoor ik nu nog steeds niet met mijn nieuwe telefoon kan bellen! Je wordt opgebeld voor de gegevens van je simkaartnummer! Bij mij hebben ze deze fout in de pc gezet, waarna ik een week later een brief kreeg dat het simkaartnummer onjuist was.(hoezo bellen ze dan niet nog een keer?) Zelf dag later dus weer gebeld en hopelijk is het nummer vrijdag overgezet (na dik 2 weken)!
Leuk toestel met Windows 7.5 besturing systeem
2 negatieven * Accu snel leeg als je alle verbindingen (wifi, internet, bluetooth ed) open hebt staan , 6-8 uur.
* de site van Hi als je ingelogt bent ,kent het toestel niet en dus kan je geen synchronisatie met je oude gegevens maken
Verder over Hi geen problemen , tussen 17-18 uur besteld en de volgende ochtend in huis
Snelle afhandeling, goede backup via site.Toestel gelijk gebruiksklaar.
Overdag besteld en de volgende dag binnen. Snelle afhandeling!
De levering was snel bezorgd en is verder zonder problemen afgehandeld.
Gewoon een goede service, zoals het hoort. Niet meer, ook niet minder.
Prima toestel, erg mee in mn nopjes, bestelling niks op aan te merken, ben nog wel aan het ontdekken wat ik er allemaal mee kan
Snelle levering; via internet; nummerbehoud; goede communicatie.