Antwoord van Hotelbon
[REPLY]
Hotelbon Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (10)
- Kim
- 1 Beoordeling
helemaal klaar mee!
De hotelbon voucher wordt eenmalig opgestuurd en je kunt hem als je hem kwijt bent niet meer terug krijgen. Er wordt niks via mail gestuurd of wat dan ook, komop een velletje papier verdwijnt overal. Heb zelfs de aankoopbevestiging en het bestellingsnummer maar ze kunnen zogenaamd niks voor me doen. Omdat ik dacht dat de aankoopbevestiging de voucher was ben ik afgelopen weekend al naar het hotel geweest, uiteindelijk veel meer kwijt geweest dan als ik gewoon een weekendje weg had geboekt. Er komen allemaal kosten bij waar je in eerste instantie ook niet van op de hoogte wordt gehouden. De drank is ook gelijk 4 keer zo duur, maar je bent wel verplicht dat te kopen omdat je per se in het dure restaurant bij het hotel moet eten. Echt een slechte service! heb nu ook nog eens 50 euro boete moeten betalen omdat ik de voucher niet kon laten zien maar dus wel verplicht heb gegeten in het hotel.. Ik voel me echt genaaid bah. en ze kunnen er zogenaamd niks meer mee doen. Nou voor mij NOOIT MEER!
Featured review of Hotelbon
-
- Rutger Jereinen
- Hoorn, NL
- 2 Beoordelingen
leuk idee, matige uitvoering
tja ik kan hier lang of kort over praten maar vind het idee leuk, vooral om weg te geven. Alleen als je zo'n bon hebt ben je niet helemaal klaar en moeten we nog zaken aangeschaft worden etc. Het boeken gaat ook niet fantastisch...
- Rob
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
nepperij
waardeloze nepperij, het kost je uiteindelijk veel meer dan wanneer je rechtstreeks bij een hotel boekt, zeker door alle bijkomende voorwaarden (minimum verblijf inclusief maaltijden in hotel wat allemaal bijkomende kosten zijn).
Ze presenteren het leuk maar het is allemaal geldklopperij, zonde, niet intrappen dus!
-
- lgjp.padmore
- 45 Beoordelingen
gaaf
ook aantal keergekregen maar nooit gebruikt
ben rolsteol zittenden dus regel ik dingen via huis maar kan nergens
terecht vanwege mijn handycap dus geef ik de bonnen weg aan anderen
-
- rijk v dijk
- 21 Beoordelingen
-
- Bianca van Deursen
- Haarlem, NL
- 39 Beoordelingen
Valt tegen
Het idee is leuk, maar je moet te veel zaken nog in het hotel regelen, waardoor je als nog een hoop geld kwijt bent.
- marian
- Oiserwijk, NL
- 23 Beoordelingen
Matig
Veel variaties wat landen betrefd, maar er staat niet duidelijk genoeg wat de consument ook nog daadwerkelijk bij moet betalen bij een hotelovernachting.
- Mulder
- 2 Beoordelingen
- Aniel
- 1 Beoordeling
Dievenbende
De klantenservice van Hotelbon, weet niet eens dat je op automatische incasso staat of op acceptgiro. Ik moet aangeven hoe het staat. Ik schijn facturen ontvangen te hebben, die ik echter niet ontvangen heb. Totdat van de incasso een factuur op de mat ligt.
Dit is klote, dus meteen opgezegd en oprotten met deze geldklopperij.
- ellen
- 1 Beoordeling
Foute boel !!
Heb gisteren een Jaarabonnement aangeschaft, op basis van het verkoopverhaal per telefoon. Klonk goed.
Vandaag geprobeerd hotel te boeken in Frankrijk: van de 5 hotels die ik probeerde te boeken waren er 2 "niet bekend?!" en 3 "niet bereikbaar" ??!!.
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.635.044
- Beoordeelde bedrijven 93.495
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot