Houra Beoordelingen

Middelmatig

6.3 van 10

270 klanten beoordelingen

Beoordeel

BEOORDELINGEN (270)

penelope
toulon,
8 Beoordelingen

maandag 9 april 2012

la flemme coûte chère!

le livreur ramène vos courses dans votre cuisine mais cela coûte très chère!!(produits 50 à 100% plus chère)

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Featured review of Houra

Sophie
Paris, FR
6 Beoordelingen

vrijdag 28 oktober 2011

Le meilleur service clients que je connaisse

Je viens encore d'être impressionnée par le service clients d'houra alors je me suis dit que cela méritait bien un avis..
A chaque fois que je les ai contactés, que ce soit pour un retard de livraison, un produit abime (ex oeufs casses) ou un produit impropre à la consommation (ex recu 4 bouteilles de jus d'ananas au gout bizarre) le retour a été presque immédiat.... et à chaque fois on m'a remboursé sans en demander plus.

franchement, je n'ai jamais vu un tel service client ailleurs, alors bravo...

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Nafrlema
PORT DE BOUC, FR
1 Beoordeling

zondag 19 februari 2012

Du jamais vu

J'ai passé une première commande en payant par e-carte bleue sans soucis. La deuxième fois, après avoir passé commande et payé toujours de la même façon. J'ai reçu un mail du service clients me demandant par sécurité ma carte d'identité et une facture EDF que j'ai fournis aussitôt. Un deuxième mail est arrivé me demandant de façon assez sèche une attestation bancaire. J'ai demandé des explications et de me dire de quoi devait attester ma banque. La sanction a été immédiate, commande annulée. Éjectée comme une malpropre. Il ne faut pas poser de question, ça les énervent. Je suis pourtant une habituée des commandes internet et je n'ai jamais eu de soucis. Je n'ai jamais eu de problèmes bancaires. Bref je n'ai pas compris ce traitement. Un vrai sketch pour un site internet.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

wwwlover
koksijde, BE
20 Beoordelingen

zondag 27 november 2011

excellent service ...

rapport qualité / prix / service tout à fait correct

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

boutry
les breviaires, FR
8 Beoordelingen

zondag 5 juni 2011

les courses a domicile, super

ça fonctionne très bien, livrer à l'heure et pas plus cher qu'au super marché

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

trustpilot gebruikers (5 Beoordelingen)

ciao.fr (260 Beoordelingen)

looneo.fr (5 Beoordelingen)

Houra Support

Over dit bedrijf

Le plus grand choix de course alimentaire sur internet : Produits frais, Fruits et Légumes, Boucherie, Crémerie, Epicerie, Produits Bio, Hygiène, Entretien, Commerce Equitable, Boisson, Cave, Produits Casher, Puériculture, Maison, Culture et Loisirs. Houra.fr groupe Cora, Faites vos courses en ligne, Houra vous livre gratuitement à domicile en moins de 24h. Aucune limitation de commande ni surtaxe en Ile de France.

Bezoek Houra