If Säkerhetsbutik Beoordelingen

Säkert säkerhetsval

Bra, snabb, konkurrensökande, produktsortiment

Mycket bra!

Hej!
Jag visste inte ens att mitt försäkringsbolag hade en webshop för såna sköna grejor.
Där har ni nog lite att informera era kunder om eller också är jag bara en dåligt informerad kund.!

Det fanns Inga taggar på den rosen

Det funkade precis som det skall .

Välsorterad nätbutik

Enkelt att hitta det jag ville ha och lätt att beställa. Det enda jag kan klaga på var att paketet som levererades var onödigt mycket större än innehållet i det, vilket inte känns särskilt klimatsmart.

If är bra

Bra, snabbt och säkert

Hjälp mot objudna gäster

På landet, i skärgården vi ofta får
påhälsning av folk som ej svenska förstår.
När GPSen till vår tomt guidar dem,
Ängsö de trodde! Men det är vårt hem!
Från If vi köpt fina skyltar två
som besökarna fortsättningsvis ska förstå.
"Privat område" skyltarna visar opp,
så att vi för turisterna sätter stopp!

Ingen vara och inga pengar tillbaka!

Köpte och betalade en vara för två veckor sedan. Fick ganska snabbt mail om att varan trots allt inte fanns. Skulle få pengarna återbetalade. Inga pengar har kommit än trots påminnelse. Scam?

donderdag 16 mei 2013

Antwoord van If Säkerhetsbutik

Hej,

Jag är hemskt ledsen och vill återigen be om ursäkt för att återbetalningen tagit så lång tid. I samband med att jag besvarade dig att varan hade utgått ur sortimentet så skickade jag dina uppgifter till ekonomiansvarig för återbetalning. Tyvärr är min kollega väldigt överbelastad då hon sitter helt själv på avdelningen och bearbetar kundärenden i turordning, men efter din påminnelse skickade jag återigen ärendet till henne med högsta prioritet, och jag fick snabbt bekräftat att återbetalning är gjord. Eftersom du har betalat via paypal så hamnar pengarna på ditt paypal konto om du inte har kopplat till ditt bankkort. Det bror helt på hur du gjorde vid betalningen. Så har pengarna fortfarande inte kommit till ditt konto finns de med all säkerhet på ditt paypal konto, kolla gärna det.

Vänligen Nina Söderblom.

Är mycket nöjd !

Bömötande vid första kontakt var super bra. Det blev några mail fram och tillbaka tills jag fick den hjälp jag behövde. Jag är mycket nöjd, verkligen.
Mvh/Spomenka Tadic

Lätt att beställa, bra produkter

Köpte röd flytväst till mig själv. Sökte efter barnflytvästen som var bäst i test (15-30 kg) men hittade den inte! Den som ni har klarar inte att vända ungen efter alla test-konstens regler, så köpte en annan väst till lillpojken. Gick efter det här testet: http://www.testfakta.se/sport_fritid/article62876.ece

Oläsbara Villkor och persondatapolitik, så skriver under med annat namn.

Tjipp!

Bra service

Snabb leverans! En av brandvarnarna fungerade inte, men vi fick en ny utan krångel. Vi är mycket nöjda och kommer att handla på IF Säkerhetsbutik igen.

Leveransen var mycket snabb.

Det gick snabbare än jag trott att få leveransen. Över förväntan!

Bra snabbt agerande

Saknade en variant av den produkt som jag köpte. Skickade ett mail. Några dagar senare fanns den att beställa. Efter ytterligare några dagar fanns den hemma hos mig. Bra service och bra pris.

Bra pris och snabb leverans!

Mycket nöjd med If Säkerhetsbutik. Kan rekommenderas!

AAAA

Inget direkt att klaga på
Visste knappt att man kunde beställa varor hos er
En broschyr om att ni finns vore bra
Hittade er när vi googlade på nätet efter en viss produkt

(Vore bra om Villkor och persondatapolitik var på svenska så man vet vad man godkänner i denna enkät)

Helt okey, fängslande eller hur?

Funkade bra, kanske lite mer information kring de olika produkterna och hur det gick att göra kompatibla med varandra. Stod inte så mycket om hur de fungerade.

Säkert bra

Tycker det finns mycket bra grejer i säkerhetsbutiken. Dock för min egen del så saknar jag fyrhjulingsrelaterade artiklar. Tex hjälmar.

Men i övrigt: 4 toasts av 5 möjliga

Snabbt och lätt!

Smidigt att beställa, snabb leverans, lätt att hämta ut med SMS med nummer och bara hämta på Maxi med legitimation. Kanon!

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt att beställa. Förväntade mig att en liten artikel skulle skickas direkt till postlådan, men istället var den lilla artikeln inpackad i ett urdåligt större paket och var således även tvungen att ta mig till postombudet. Leveransen drar ner betyget.

Små artiklar borde kunna packas förnuftigare och skickas via vanlig post (och kanske då även billigare postavgift?)

Betalade för 2 veckor sedan - ännu ingen leverans

För mer än 2 veckor sedan beställde OCH BETALADE vi för nyckelbrickor. De har ännu inte levererats. Ringer man upp klockan 17 finns det ingen att prata med trots att de har telefontid till klockan 18. De skulle ringa upp, men det tog en dag för dem att göra det. Då sa de att brickorna hade skickats i måndags men idag är det lördag och inga nyckelbrickor har kommit. Aldrig mer IF Skadebutik!

Enkelt

Lätt att komma i kontakt med och bra guidning till bra köp.

Tar betalt direkt, men sedan varken leverans eller besked på två veckor

Inte ok. Tar betalt direkt via kort, anger att de "slutfört" ordern på webbsidan, men har efter två veckor inte leverat något och inte ens hört av sig och meddelat status för beställningen. Försökte nå dem på telefon i går och får besked av telefonist att det inte är möjligt, men att hon skulle be någon återkomma "inom 24 timmar". Det är nu passerat med ett halvt dygn. Det verkar som att IF samarbete med St George Säkerhetsbutik lett till att ingen av dem tar något ansvar.

IF tar betalt men skickar inte varorna vond deze beoordeling nuttig

Bra pris men svårt att få kontakt

Hej
Min åsikt är att det är svårt att nå en kontakt med någon från butiken, jag pratade med den som var ansvarig för butiken och hon var tydligen helt själv som drev butiken men just när jag ville ha tag i henne så var hon sjuk. Att bara ha en person som driver en butik verkar vara en chansning.

Annars är jag helt nöjd.

Lättmonterad och fungerar perfekt.

Jag har nu köpt mitt tredje kodhandtag och är jättenöjd.

Smidigt att beställa och snabb leverans!

Smidigt att beställa och snabb leverans!

Fungerade perfekt

Perfekt att beställa och leverans..
Dyra saker bara . Tycker som IF anställd borde vara annat pris och utan frakt ?

Helt OK

Snabb, smidig leverans..

allt fungerade klanderfritt, trevligt bemötande snabb leverans

allt fungerade klanderfritt, trevligt bemötande snabb leverans

Bra köp

Det fungerade bra med min beställning, dock hade jag problem att betala via Nordea, men det kanske berodde mer på Nordea.

Jag fick snabbhet!

Min beställning levererades med snabbhet, som man säger "plötsligt händer det".
Jag är mycket nöjd med IF Säkerhetsbutik.
Hälsningar
Lars Wallin

Kan inte bättre bli!!!

När man har problem med att icke tillhörande familjekategorin parkerar på tomtens bilparkering då är de parkerings skyltarna jag inhandlade från er guld värda!!!
Tackar för hjälpen!!! Mvh // Lena

Smidig beställning och snabb leverans.

Jag kan bara rekommendera att handla i säkerhetsbutiken. Lägg gärna upp länkar till säkerhetsutbildningar.

Snabb leverans

Tack för en snabb och säker leverans av brandvarnare!
mvh
Lars-Erik Bjessmo

Enkelt, snabbt och säkert

Enkelt att beställa. Bra och säkra produkter. Snabb leverans.

Snabbt

Kanon bra priser och jättesnabb leverans

Snabbt och smidigt!

Beställde en kolmonoxidvarnare. Beställningen gick enkelt och smidigt och leveransen tog bara ett par dagar. Då fanns paketet att hämta på mitt lokala postutlämingsställe.

Inga problem

Inga problem med köpet, fick vad jag beställde inom rimlig tid.

Bra och snabb service.

Bra utbud och jag fick mina varor snabbt.

Bra bortsett från fel lagersaldo

Det gick bra på det stora hela och if... hade bästa pris på låset jag beställde jämfört med de nätbutiker jag kollade med. Dock stod det "Lagersaldo: Finns i lager." på låset men efter ett par dagar kom ett mail som meddelade att det var restnoterat. Till slut kom beställningen hur som helst.

Överskådlig webbutik

Webbutiken är lättöverskådlig!

Första och sista köpet i den butiken!

Tack och lov är jag inte kund i If, så jag behöver inte ha kontakt med dem mer. Köpte ett överfallslarm till min dotter, betalad med kort och fick ett mail där jag själv skulle kunna spåra paketet. Sedan försvann det. När jag gick in och kollade på Postens hemsida åkte det fram och tillbaka mellan olika terminaler. Sedan framkom att paketet levererats till ett utlämningsställe, men inget meddelande gått till mig, varken på papper eller via sms. Då hade det gått närmare två veckor...När jag skrev ett meddelande till If och undrade hur det här var upplagt, fick jag bara till svar att det inte var deras ansvar, utan att det var Postens fel.

Om jag köper en produkt och jag inte får den levererad så sk-ter jag faktiskt i om det är jultomten som ska leverera. Jag anser ändå att det är säljarens ansvar att produkten kommer hem till mig, snabbt och säkert. Bajsdåliga rutiner eller bara kass kundservice? Jag vet inte, men jag kommer inte handla hos If igen i alla fall.

IF tar betalt men skickar inte varorna vond deze beoordeling nuttig

donderdag 28 februari 2013

Antwoord van If Säkerhetsbutik

Hej,

Tack för din kommentar.
Den 28/1 la du din beställning och samma dag gick paketet iväg, i mejlet du skickade skrev du att paketet kom fram den 4/2 efter att ha åkt mellan olika terminaler fram och tillbaka. Efter närmare en vecka. vanligtvis levereras paketen dagen efter att posten tagit emot paketen från oss. Vi ber om ursäkt för förseningen och är ledsen för att du blivit upprörd över det som skett.

Jag försökte även att förklara processen där posten tar emot paket från oss och hur vi sedan skickar ett mejl till alla kunder med kollinummer så du som kund ska kunna spåra ditt paket under hela försändelsen. Och jag svarade dig i ditt mejl att du är jätte välkommen att höra av dig om du ser att paketet hamnat på villovägar så tar VI kontakt med posten och löser/kollar vad som hänt. Men det är omöjligt för oss att veta om ett paket försvunnit på vägen om ingen hör av sig.

Tråkigt att du upplever det som dålig kundservice.

Vänligen Nina Söderblom.