Interflora.fr Beoordelingen

Interflora n'est plus ce que c'était. A fuir absolument !

Je suis un client relativement régulier des services d'interflora. Il y a encore quelques années, le service était impeccable. Aujourd'hui, c'est à nous de faire la liaison avec la bénéficiaire. Ils ne livrent qu'aux heures de bureau, et encore.

sypat pour passer la commande mais apres plus rien

j ai commande des ffeurs hier pour que le bouquet soit livrer aujourd hui jour de la st valentin et bien rien aucune livraison

Commande d'un bouquet avec vase.... le vase n'est jamais arrivé.

Le vase n'est pas livré avec le bouquet, "en rupture de stock" pour le fleuriste...

Le SAV a bien accusé réception de ma réclamation par email il y a plus de 3 semaines sans autre action à de jour.

Erreur de livraison, mais ils s'en fichent ...

Le bouquet livré ne correspond en rien au produit commandé, mais le service client s'en fiche. Pour eux , il y a eu une livraison.
Pour le reste, ils sont muets ... C'est très énervant, mais ils ne doivent pas être à un client près je suppose.

Un site à éviter qui ne tiens pas ses engagements

Bonjour,

Je ne peux que vous conseiller d'éviter ce site pour 2 raisons.
Les délais de livraison ne sont pas tenues, c'est à dire que si vous demander une livraison un jour X, la livraison peut avoir lieu à X+1 ou X+2
et en plus, quand vous contactez le service client, ils ne veulent pas reconnaitre leur erreur, ils affirment que la livraison a eu lieu.

Bref, pour moi interflora c'est terminé, j'irai chez des concurrents plus sérieux

tres pro!

Bouquet peu significatif sur internet niveau taille, etre plus explcite.
Service de livraison parfait, prix correct.
Je reviendrais

Vraiment très bien

Vraiment très bien, Nathalie était heUreuse pour ses .... Ans

LIVRAISON INCORRECTE

J'ai commandé un bouquet avec plein de petites roses de couleur rose et on a livré un bouquet avec quelque roses rouge.

Pourtant l'ensemble du bouquet était présenté sur un ton rose et si j'avais voulu du rouge j'aurai fait un autre choix. Très déçue!!!

Malgré une réclamation auprès du site je n'ai eu aucune réponse.

simplement rapide et du bonheur

commande passer le soir livrer le lendemain matin que dire de plus mis a par la joie que sa a apporter merci service génial

Excellentissime

Prix ludique
Livraison des le lendemain alors que c'était un jour ferié
Bouquet magnifique
Surprise au rdv avec un beau vase offert
Je recommande plus que vivement !!!!!!

Commande simple. Livraison dans les délais prévus. à recommander.

Très bons produits. Belles compositions. Belle surprise pour ceux que l'on nveut gâter!

tres bon

tres bien et rapide

prestation appreciée dans le moment choisi.

désolée mais rien à ajouter tout a été parfait.
danielle

bon allez, 6 étoiles !

il fait trop chaud et je n'ai pas le temps

Fleuriste de L'Hay-les-roses non fiable

Pour cette dernière commande, le fleuriste n'a pas fait le déplacement, malgré deux rendez-vous fixés. Du coup le bouquet n'a jamais été livré.

Le service clientèle pensait que son franchisé avait réalisé la prestation, j'espère que la situation va se dénouer positivement, même si le bouquet doit être désormais fâné...

dommage...

les photos des bouquets de fleurs sont super beaux, on pense envoyer un super bouquet comme sur la photo, mais erreur... quand arrive la livraison le bouquet n'a plus rien a voir avec celui du cite, il est
tout petit ! riquiqui !! dommage, je vais maintenant sur un autre cite, et pas déçue !

Corinne Mauger & Dark Spirou vond deze beoordeling nuttig

J' utilise régulièrement et je suis ravie !

Site très sérieux et fiable
Je n'ai eu qu'un problème en plusieurs années qui a été résolu rapidement par un "chèque-avoir" et j'ai grandement apprécié !

très bien

je m'en sert souvent et je reçois des fleurs par ce service , que du bien....

bon site

SERIEUX FAIT CE QU'IL DIT LIVRE DES BEAUX BOUQUETS A DE BON PRIX

Pratique et service après vente correct

Pratique de pouvoir choisir sa date de livraison (+ matin ou après-midi). De plus, en renseignant le téléphone du destinataire, le fleuriste partenaire local qui fait la livraison peut appeler la personne pour l'informer de la livraison à faire et choisir ensemble à quel moment passer.
Une fois, ma livraison n'a pas été effectuée mais ceci était dû à un problème informatique du fleuriste local (donc rien à voir avec le site). J'ai réussi à contacter le fleuriste qui a remédié au problème et pu effectuer la livraison avec en cadeau une autre fleur. J'ai écrit au service client Interflora qui m'a immédiatement envoyé un chèque de 15€ à valoir dans n'importe quel fleuriste partenaire.

pas déçue

j'ai utilisé ce site à plusieurs reprises, et c'est aussi efficace qu'une commande interflora chez un fleuriste.
Je suis satisfaite du service proposé.

tout dépend du fleuriste qui livre !

service connu , mais le blem parfois les fleuristes qui assurent la livraison et qui sont les préparateurs du bouquet ne jouent pas le jeu en proposant des fleurs pas de première fraicheur du coup déception pour la durée du bouquet et arnaque !

agréable et fiable

commander ses fleurs sur ce site est fiable, mais reste à mon gout un peu cher...

Pratique mais cher

Pratique et clair mais choix restreint et prix élevés.

Peu de choix

C'est très pratique mai le choix des bouquets est restreints et les photos ne sont pas toujours très fiables.

enfin faire une belle surprise sans se ruiner

qualite et prix sympas

Site de vente de composition florale en ligne

Les bouquets sont bien présentés et permette de visualiser le bouquet qui sera offert... La surprise est généralement plus grande que prévu car le bouquet reçu est plus étoffé que sur la photo :))

faire plaisir

J'ai déjà fais appel a eux et je n'ai eu que de bon produits et les destinataires été très heureux

bruno vond deze beoordeling nuttig

lucosiraid

C'est pratique l'envoi de fleurs à distance, mais c'est d'un cout très élevé et ce service INTERFLORA engage très peu de controle entre le prix payé et ce que vos amis reçoivent . J'ai réglé 90 euros pour un bouquet d'une valeur de 10 euros. Ce sont des voleurs. Maintenant , je téléphone à un fleuriste local du lieu de mes amis et j'envoie un chèque.C'est 10 fois moins cher et une qualité super. Cependant il faut s'organiser quelques jours avant.

David vond deze beoordeling nuttig

Joli bouquet

un large choix de bouquet !

super site

super site et envoie rapide et à l'heure exacte .

attention!

pour toute commande d'envoi interflora vers les dom tom, c'est l'arnaque!
j'ai utilisé trois fois le service jusqu'à ce que j'apprenne que le prix du bouquet correspondait à 3 euros sur le marché à l'ile de la Réunion pour un coût entre 60 et 90 euros payé en france
quelle déception! et malgré l'avoir évoqué au service, il n'en ont rien eu à faire

rapide et simple

ce site et souvant plus cher que les autres sites qui vendent les fleurs mais il est très simple et vous pouvez envoyer les fleurs N'IMPORTE OU dans le monde!! très utile quand vous avez la famille et les amis partout dans le monde... :-)

prestations.

très bonnes prestations,fleurs impeccables.