Antwoord van Kampeerdump.nl
[REPLY]
Kampeerdump.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (21)
- Dirk Eastco
- Wassenaar, NL
- 1 Beoordeling
Snelle Levering en goede service.
Wij hebben een Omnistor Caravanstyle 350 gekocht via Kampeerdump.
Dinsdag besteld, vrijdag geleverd, ook een extra nalevering snel en goed afgehandeld.
Prima zaak [vergeet "dump"], direct bereikbaar per telefoon / mail , vriendelijk en snelle aflevering. Goede prijs.
Dirk Eastco
Featured review of Kampeerdump.nl
- DfTg
- Ergens, ga ik jou niet aan je neus hangen., NL
- 1 Beoordeling
Dik in orde
Kampeerdump levert kwaliteitsproducten tegen een betaalbare prijs en met betaalbare verzendkosten. De informatievoorziening over de bestelling is goed, wel kwam de bestelling iets later bij mij dan verwacht.
Al met al kan ik dit kampeerwarenhuis echter wel van harte aanbevelen, er zijn natuurlijk meer van dit soort bedrijven te vinden, maar het ruime assortiment en de prijzen spreken mij zeker aan tussen al die anderen.
- Hans hollestelle
- delft, NL
- 1 Beoordeling
Hans Hollestelle
Uitsluitend goede ervaring met KAMPEERDUMP . Beleefd , snel en kwaliteits,werk . Top.
- mark
- alphen aan den rijn, NL
- 1 Beoordeling
snelle service
snelle service klant vriendelijk
hier gaan wij zeker meer gebruik van maken.
en hier gaan ook meer mensen van horen.
- hessel
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
Hessel
Meerdere malen iets aangeschaft bij de Kampeerdump. ALTIJD is dit na volle tevredenheid afgehandeld. Steekwoorden : Snel/ goedkoop/accuraat/vriendelijk. (ook de evt.aftersales).
Chapeau,ga zo door.
- Camperverhuur-Online
- oosterwolde, NL
- 1 Beoordeling
www.camperverhuur-online.nl
Zeer goede en snelle service. voor onze verhuurcampers hebben we dukdalf stoelen gekocht.
- Yde Dragstra
- schiedam, NL
- 1 Beoordeling
Uitstekende aftersale
Beide artikelen besteld
TRUMA Duocontrol 30MB, HD-SLANG SBS t.b.v. Duocontrol 45 cm.
Zeer snelle service. Na wat misverstanden op de site over de levensduur van de HD slangen zelfs op Zondag een heldere vriendelijke reactie. Complimenten voor de vriendelijke en doortastende aftersale. Was trouwens de laagste prijs op internet.
Ga zo voort, Yde
- vd woude
- heerenveen, NL
- 1 Beoordeling
snelle levering goede prijs
geleverd wat ik besteld heb en prima op tijd. prima bedrijf
- Jenny
- Bergen op zoom, NL
- 1 Beoordeling
Dat is klantenservice
Bij levering bleek fles met gently poets gebroken, na een telefoontje kreeg ik de andere dag al gratis een nieuwe fles geleverd!
Dat vind ik klasse en zal zeker nog meer aankopen hier doen.
- S van Hengel
- Maasland, NL
- 2 Beoordelingen
Supersnelle levering, prima produkt
Voor een kennis hebben wij een Ducdalf Mambo met stang gekocht bij Kampeerdump.nl. De prijs was prima en de levering twee dagen later.
Kortom, niks op aan te merken!
- cor
- aalst,
- 2 Beoordelingen
Op zich prima, op wat kleine zaken na
Op zich geen verkeerde zaak. Echter een minpuntje voor de levering. Op de site staat vermeld ,levering binnen 3 dagen. Maar dan blijkt het product nog uit italie te moeten komen. Wachtijd van een maand. maand is voorbij maar nog geen bericht, dus zelf maar eens bellen. Toezegging dat er dezelfde dag nog per mail of telefoon contact op wordt genomen. Niet dus. 2dagen later weer gebeld, en er moest weer contact met de leverancier worden gezocht. uiteindelijk een nieuw voorstel ,om een vergelijkbaar product met dezelfde functie en prijs op te sturen omdat het nog wel even kan duren. Die levering was met 3 dagen in huis en was netjes verzorgt. Alleen staat bij de oorspronkelijke bestelling nog steeds ,levertijd 3 dagen.
verders niks op Kampeerdump aan te merken.
-
- JAG.Bisschops
- 5 Beoordelingen
Snelle bezorging-goeie prijs-prima product
De dag na het plaatsen van de bestelling werd het pakket bezorgd.Degelijk verpakt bleek het product ruim aan onze verwachting te voldoen.Met Kampeerdump.nl kun je snel zaken doen, en dat bevalt ons uitstekend!
- peter
- 1 Beoordeling
Uitstekende communicatie
Kampeerdump had onze stoel in de bestelde kleur niet in voorraad. Kampeerdump reageerde snel en was vervolgens ook duidelijk dat het even kon duren voordat de stoel weer op voorraad was. Binnen een week hadden we de stoel in huis (keurig verpakt), waarbij we ook uitstekend zijn geïnformeerd over de verzendingsdatum.
Een pluim voor de communicatie.
Peter
- Nick
- Bergschenhoek, NL
- 1 Beoordeling
Doen wat ze beloven
Op de site van kampeerdump een tent besteld. Was niet op voorraad.
Tent kwam keurig op de toegezegde dag binnen. Heb de tent afgehaald.
Dit ging snel en ik werd vriendelijk geholpen.
Prijs / kwaliteitverhouding is prima in orde
Nick
- Lex
- 1 Beoordeling
Snelle en flexibele klantenservice
Ik had een ruim een week geleden een bestelling geplaatst, maar was een artikel vergeten mee te bestellen. Eigenlijk zou ik dit artikel dus apart moeten bestellen en 2x verzendkosten moeten betalen. Eén mailtje van mij volstond voor de klantenservice om onmiddellijk in actie te komen: ik hoefde slechts de betaling te doen -zonder verzendkosten- en alles zou in één pakket worden verzonden. En het mooie is: dat gebeurde nog ook én snel.
Met dank aan Richard van de klantenservice voor dit snelle, flexibele en dus klantvriendelijke optreden.
Lex
P.S. Een naam onder een mailtje van de klantenservice, zoals in dit geval van Richard, draagt zeker bij aan het gevoel op een persoonlijke manier te worden geholpen.
- Patrick
- Zoetermeer, NL
- 2 Beoordelingen
Snelle leveringen
Ik heb een aantal producten via de website besteld. Afhalen in mijn woonplaats en contant betalen of pinnen is voor mij ideaal. De bestelde producten lagen binnen enkele dagen al klaar. Zelfs een keer laat op de aqvond besteld, volgende dag kon ik het al ophalen! De prijzen zijn veelal lager dan elders bij webwinkels. Ik ben zeer tevreden!
- Trees
- 3 Beoordelingen
Competatieve prijzen en prima klantenservice
Wij hebben een Fiamma Privacy Room 300 Large, met extra aanverwante zaken, gekocht bij Kampeerdump. De prijs was flink onder de normale winkelwaarde en met recht een dumpprijs.
De levering volgens hun site was 1-3 dagen. Een dag na de bestelling kreeg ik een telefoontje met de melding -reden en excuses- dat het, indien we geen bezwaar hadden, 14 dagen later zou worden geleverd dan op de site werd aangegeven. Wij waren reeds op vakantie geweest, hadden de tijd en vonden dit OK. De pakketten werden, keurig verpakt en compleet zoals besteld, nog binnen het beloofde termijn geleverd.
;-) Dat verdiend een PLUIM !!! voor de klantenservice:-)
Ga zo door en houden zo............
Daarbij vinden we de site ook zeer prettig om op te winkelen, zeer overzichtelijk en duidelijk van opbouw. Keuze in verzendkosten, betaling via Ideal of ophalen met pin betaling en ze hebben een Webshop Keurmerk. Al met al een prima en veilige e-winkel om je kampeerbenodigdheden te kopen.
- Nina
- 1 Beoordeling
Goede service
Wij hadden bij de Kampeerdump een kookmeubel van Defa besteld. Toen het kookmeubel eenmaal binnen was, merkten we dat de rits van de hoes stuk was. De volgende dag hebben we met De Kampeerdump gebeld en het werd ons verteld dat dit aan Defa doorgegeven zal worden met de vraag naar een oplossing. Defa reageerde heel snel en een medewerker kwam zelfs in de avonduren persoonlijk een nieuwe hoes bezorgen. Omdat het toevallig zo uitkwam, maar toch, een superservice!!
- Kateen De Stobbeleir
- 1 Beoordeling
ongeziene service, ongeziene prijzen
Wij hebben net onze outwell imagine tent ontvangen en kunnen niet genoeg reclame maken voor kampeerdump! Ze zijn vooral gekend o.v. hun lage prijzen, maar daarbovenop zijn ze ook bijzonder klantgericht. Die klantgerichtheid hebben wij zelf mogen ervaren. Aanvankelijk kon de producent (outwell) onze tent niet meer leveren. We vreesden dan ook dat Kampeerdump onze bestelling zou annuleren. Maar we waren bijzonder verheugd dat kampeerdump echt alles in het werk heeft gesteld om de tent toch nog aan ons te kunnen leveren! Bovenop de top-service komen ook nog de zeer competetieve prijzen. Onze tent kostte maar liefst 20% minder dan bij de concurrentie. M.a.w.: zeer goeie service, zeer correcte prijzen en een klantgerichtheid die je vandaag de dag nog maar heel zelden terugvindt. Echt een aanrader wat ons betreft!!
- Anne
- 2 Beoordelingen
Snelle levering en deskundig advies
Zojuist hebben wij onze ambato VI tent mogen ontvangen!!! Overal wordt de tent voor € 899,- verkocht. In eerste instantie hadden wij de tent bij Outdoor4You besteld tegen een zeer lage prijs, alleen zij konden niet leveren terwijl kampeerdump.nl het 2011 model gewoon op voorraad heeft liggen!!
En zij zijn bereid geweest om de lage prijs ook aan ons aan te bieden.
Ik twijfel dan ook aan de capaciteiten van outdoor4You en kampeerdump.nl is voor ons de nieuwe kampeerwinkel!
Een ander voordeel van kampeerdump is dat ze altijd telefonisch bereikbaar zijn en beschikken over deskundige medewerkers. Al met al is dit een zekere aanbeveling
- Ipy Ashi
- 1 Beoordeling
Garantie tot aan de voordeur
De afhandeling van een bij ontvangst defecte kampeertafel verliep niet naar tevredenheid. Een uiterst ambtelijke opstelling terwijl er aantoonbaar sprake was van een productiefout. Jammer, ik zou deze websitewinkel niet aanbevelen.
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.635.924
- Beoordeelde bedrijven 93.497
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot