[REPLY]
Modtog varen dagen efter jeg havde bestilt. Der var fejl på en af printerpatronerne, hvilket jeg gav besked på pr. mail. De svarer omgående, og sender en ny uden beregning med det samme. Det kan man kalde service, og kunde tilfredshed.
Har for første gang besøgt denne hjemmeside og købt blækpatroner til min HP printer. Hjemmesiden er ultranem at finde rundt i, og patronerne blev omgående leveret. At produkterne så også er tip top, og helt friske, modsat dem man ofte får andre steder fuldender oplevelsen.
Købte og fik leveret dagen efter.
Bemærkede at websiden (i min chrome browser) ikke viste at betalingsoplysningerne var sikkeret, hvilket jeg henvende mig om. Dagen efter var der et svar som garanterede mine oplysninger.
Har du prøve at bestille printerpatroner som aldrig kom? Patroner som næsten var tomme inden du fik dem monteret? Patroner som ikke passede trods præcis bestilling? at du måtte ringe til virksomheden flere gange, før du fik hvad du havde bestilt, blot fordi du lod dig forføre af storslået reklame?
Det får du ikke hos Kompatibel ApS. Her er ingen reklame om at du får en halv gris eller andet, blot du køber dine patroner hos dem her og nu.
Her får du god kvalitet, til en meget lav pris. Hurtig levering og ikke så meget reklame og snak.
mvh
Flemming
Bestilte på jeres hjemmeside om mandagen og posten stak pakken i hånden på mig tirsdag formiddag Xd, og ingen forsendelse omkostninger.. Bedre kan det simpelt hen ikke blive .Stort 5 * herfra og handler selvfølgelig hos jer igen. ;-)
hej med jer. Har efterhånden handlet med kompatibel igennem flere år og er rigtig meget tilfreds med pris, printeregenskaber, samt holdbarhed. Endvidere er der en god behandling af kunder. Min sidste oplevelse er ingen undtagelse. Bestilte 2 pk. a 4 patroner, hvoraf den ene farve af patroner var udsolgt. blev ringet op, om det var ok, de sendte de andre, (som jeg modtog næste dag) og ville sende de andre om mandagen, dem fik jeg så idag, uden ekstraomkostninger. Godt og pålideligt firma
Jeg er yderst tilfreds med at handle hos kompat.dk og gør det hver gang jeg mangler blækpatroner til min printer. Jeg har handlet hos dem det sidste år. Jeg er studerende og bruger rigtig meget blæk og derfor er helt genialt, at de kører med så billige priser,
gratis fragt og at leveringen kommer dagen efter.
Ikke købe farve/photo blækpatroner fra kompatibel!! Jeg fik en i dag og billederne ser helt vanvittig dårlige ud. Og sammenlignet med den orginale photo patron som kom fra HP er der bare SÅ stor forskel. Har prøvet at lege med indstillingerne, men der sker ikke så meget med billedkvaliteten. Altså; det er så dårligt at billederne kan ikke bruges.
Den sorte blækpatron jeg købte hos Kompatibel fejlede ellers intet.
Bestilte kompatibel blækpatron, som jeg modtog to dage senere. Alt fungerede perfekt, og jeg har ingen klager. Bestiller snart igen fra dette firma.
Jeg bestilte en blækpatron fra hjemmesiden, rigtig gode informationer såsom at det medfølger chip. Kanon service.
Her er ulemperne, ingen informationer omkring din ordre.
Er den mon blevet sent afsted?
Man kan ikke slå sin ordre op på nettet.
Men mest af alt blev jeg skuffet der jeg modtog brevet. Brevet var blot en normal farvet pose, ingen beskyttelse. Da jeg åbner brevet er emballagen ødelagt, efterfølgende finder jeg ud af blækpatronen er defekt. Chippen er ødelagt.
Det er virkelig dårlig service. Nu skal jeg igang med kundeservice, men efter hvad jeg kan læse herinde, så er det ligegyldigt. Men jeg fortryder jeg ikke slå dem op på trustpilot.
Her er et billedet vedlagt af emballagen:
http://imgur.com/lOeWM
Købte patroner som åbenbart i følge andres erfaringer har "ligget" for længe (næsten 5 mdr.) og de kan IKKE bruges. Har forsøgt at ringe til firmaet (før jeg læste herinde) - fik dog intet svar. Har nu forsøgt med en mail, men forventer sørme ikke noget svar - efter det der står her på trustpilot!!
Så penge og spildt ulejlighed direkte ud af vinduet - åbenbart. MED mindre det Ukompatible!!!!! firma har tænkt sig om eller HAR ændret adfærd???
Så find et andet firma og køb dine patroner fra!!
Jeg bestilte nogle patroner (ikke originale) som, til trods for valg af mærke og model, ikke var kompatible med min printer (hertil skal det siges at jeg efterfølgende har bestilt ikke originale andetsteds, der virker fint).
Jeg sendte dem tilbage med posten, og fik pengene inkl. fragt tilbage efter ca. 2 uger efter. Alt dette er i sig selv fin service, men så fik jeg denne besked med overførslen på netbank:
"Besked: Fra Kompatibel
Kære Tanja Quaett,
Hvorfor tror du, at firmaet hedder
Kompatibel. Fordi det sælger
kompatible blækpatroner.
Med venlig hilsen
Kompatibel"
Magen til flabethed skal man lede længe efter. Erkendt at min kommunikation til kompatibel har været præget af irritation, men det er en spøjs holdning at have at ens kunder bestiller og returnerer varer til dem for underholdningens skyld - eller hvad tanken måtte have været for at vedhæfte denne besked.
Fordi der dog trods alt var hurtig levering og returnering, kunne jeg godt have fundet på at handle der igen, men nu jeg har fundet en anden virksomhed der leverer det de lover på deres hjemmeside - så slipper jeg for nedladende kundeservice og kompatibel en utilfreds kunde.
Meget hurtig ekspedition bestilte varer tirsdag kl. 15.00 og modtog disse onsdag kl. 11.00
Særdeles godt og til en fornuftig prid
Mvh
Ole Rasmussen
Har nu gennem et års tid købt mine farvepatroner til Epson, uden problemer. - Nå'eh ja, en enkelt patron svigtede, men Kompatibel gjorde alt for at råde bod på miseren. Kan kun anbefale på det varmeste.
Biestilte printerblæk søndag, fik mail mandag om at varerne var afsendt, og de er, her tirsdag nu monteret i printeren, hvor de virker efter hensigten.
Prima service til ganske fornuftig pris.
Mvh
Erling Nielsen
Jeg bestilte en pakke med forskellige blækpatroner tilbage i november 2011. På hjemmesiden stod der at varen var på lager og jeg forventede derfor at modtage den indenfor fem hverdage. I forbindelse med leveringen skriver de:
"Er Deres ordre afgivet inden kl. 17 på hverdage og kl. 13 om lørdagen, sendes de samme dag. De modtager ikke flere beskeder herom, men hvis De konstaterer, at vi har trukket penge på Deres konto, er Deres vare sendt afsted. Har De ikke modtaget varen 5 dage efter at vi har trukket pengene, bedes De kontakte os, så vi kan gå videre med sagen over for Post Danmark."
Da jeg ikke modtog min pakke indenfor fem hverdage, tog jeg kontakt til firmaet for at høre om de havde fået sendt pakken afsted. I mellemtiden kunne jeg se (på deres hjemmeside) at varen ikke længere var på lager.
Efter min mail modtog jeg fem dage efter et automatiseret svar om at varen nu var sendt afsted.
Prisen er ok.
Leveringen for langsom.
Manglende kommunikation.
Fandt www.kompat.dk via Google. Gode priser. Bestile mandag. Fik varen tirsdag.
God bekræftelses mail fra Kompat med relevant info.
Blækpatroner til min HP printer var prof. indpakket. Virker perfekt.
Jeg vil helt klart anbefale www.kompat.dk og handle der igen.
Har brugt Kompat.dk ufattelig mange gange og de leverer bare perfekt hvergang.
Køber cirka 100patroner om året ved dem, aldrig oplevet fejl eller dårlig levering osv.. REN WIN WIN
Jesper Broch
Jeg bestilte et sæt blækpatroner til min Canon MP610. Patronerne kom hurtigt til døren og prisen var fornuftig.
Kan varmt anbefale dette firma!
Produkterne og priserne er upåklagelige.
Havde desuden bestilt forkert, hvilket jeg først ser da jeg havde åbnet 2 ud af 5 patroner og fundet ud af at de ikke passede. Ringede til dem og aftalte at jeg bare kunne komme forbi og bytte til de rigtige, også selvom jeg havde åbnet 2!
God service!
bilig og hurtig lev. kan anbefales hvis man er ligge glad med mærket og bare vil have en god pris.
Købte blækpatroner nemt og til fornuftig pris. Hurtig og fri levering. Blækket er Ok.
5 Stjerner til Kompatibel ApS.
Købte blækpatroner til vores printer og de virker helt fint.
De er billige, 0 kr. i fragt og så har man varen inden for 2 dage ca.
Køb ikke blækpatroner til senere brug,som måske er defekt. Reklamationsretten er kun 2 mdr.
Jeg købte en blækpatron til en epson printer - det var nemt at finde patronen via hjemmesiden og prisen var helt exceptionel. Og det bedste er da næsten at det er inkl. fragt. Levering var hurtig og uden problemer.
Jeg bestilte de 2 farvepatroner jeg skulle bruge og de ankom med posten et par dage senere, dog i konvolut.
Men varerne var i fin stand.
Jeg satte den ene farvepatron i min printer og den passede perfekt selvom den dog ikke var en original model.
Bare det virker og er billigt så kan det vist være lige meget om det er en orignal patron eller ikke.
Jeg vil absolut anbefale dette sted og handler der nok snart igen.
Som der er en anden der har skrevet, har vi også mødt en ualmindelig flabet og uprofessionel service.
Vi har købt 6 blæk patroner, hvoraf 4 af dem, var spruget da vi åbnede, de sidste to har vi ikke åbnet, da det var et direkte blæk helved med de andre.
Vi har taget billeder og sendt dem til deres kontakt mail og vi møder ikke andet end modstand og besked på at sende dem ind, da patronerne lækkede helt vildt, er de selvfølgelig smidt ud, da de var umulige at sende.
lidt ældre hjemmeside men istedet for blinkende reklamer og smarte genveje der bare skaber endnu større forviring er her tale om et effektivt stykke værktøj der hjalp mig godt på plads på rekord tid og varen ja det er en af de her billige kompatible men prisen den er ikke skræmmende og nu har patronerne kørt upåklagelig i flere uger, det holder og vi ses igen kompat.dk
Manglede en lasertoner til min printer og var lidt i tvivl om hvad jeg skulle bruge så jeg gav dem et kald på telefonen og fik en flink mand i telefonen som hurtigt fandt ud af hvad jeg manglede og hjalp mig igennem bestillingen på en god og hurtig måde.
Nu går jeg og venter på pakken med glæde den skulle være her imorgen.
Tak for hjælpen og den gode telefon service-vi tales helt sikkert ved igen...
Tak for en rigtig fin handel jeg fik lige det jeg manglede og det til en helt fornuftig pris og hvor er det god service at levere fragfrit til døren
I får 5 stjerner og mine varmeste anbefalinger,
Service er ikke et ord de kender hos kompat.dk, Læser ikke hvad der skrives i mail. Flabet svar fra person ved navn Kompatibel??
Har modtaget mine blækpatroner allerede dagen efter jeg bestilte og fandt de rigtige med hjælp fra kunde servicen.
Der er de varmeste anbefalinger herfra, handlen og produkterne virker fint.
* gode priser
* tilfredsstillende leveringstider
* tager defekte varer retur (og betaler ovenikøbet portoen!)
Konklusion: Seriøs forhandler, som du trygt kan handle hos.
Siden er lidt rodet ift. andre blæk-sider (derfor kun 4 stjerner), men patronerne er til gengæld også billigere.
Bestilte og betalte med dankort søndag, fik bekræftelse pr. mail med det samme. Mandag kom der besked om, at patronen var afsendt og tirsdag kom den med posten.