[REPLY]
ik heb in het begin van de maand juli 2009 een bestelling geplaatst voor een spel. de levertijd was 4 weken. tot op heden nog niets gezien of gehoord van livegamer (en aangezien hun site al een tijd plat ligt ...). hierbij komt ook nog dat 2 weken later het spel dat ik bestelde verdwenen was van hun site. ronduit schandalig. dat ze dan eens laten weten dat ze het niet meer kunnen leveren, en mijn geld terug storten
15 mei 2009 heb ik een microfoon, usb hub en een stekkerdoos besteld.
op 24 mei heb ik de order geannuleerd. nog steeds niets ontvangen. 25 mei kreeg ik een mailtje; Ik krijg morgen uw bestelling binnen van de importeur, ik zie alleen dat u uw bestelling heeft geannuleerd.
Wilt u dat ik het u alsnog doe toekomen?
Ik ging ermee akkoord de bestelling alsnog te ontvangen. de headset was niet compleet!!! er zat geen microfoon bij. gelukkig keek ik naar 'this package contains' en ik las echt dat daar een detachable microphone bij hoort te zitten. ik mailde terug. 4 of 5 dagen later kreeg ik een mail terug. ik kan t product retouren maar ik moet wel voor de verzendkosten opdraaien. ik wil noooooit meer iets met ze te maken hebben. ga de fout niet in beste mensen. BESTEL NIET BIJ DIT BEDRIJF. misschien betaal je bij Bol iets duurder maar zij zijn gewoon de beste!!!
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.