Antwoord van Maatkussens.nl
[REPLY]
Maatkussens.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (161)
- Jager te Almelo
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
wat een top firma!
Alles top geregeld en bezorgd,
Featured review of Maatkussens.nl
- Corine Beentjes uit Heemskerk
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Geweldige kussens, zit als een koningin!
Zelf makkelijk invullen van de maten op de website, ook geweldig telefonisch geholpen. En doordat je 5 stukjes stof thuis gestuurd krijgt, is het heel duidelijk hoe het er gaat uit zien. Oja, ook snelle levering! Wat een leuk bedrijf en produkten! Het zit geweldig
- Susanne Van Osenbruggen-de Backer
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Loungekussens op maat succes
Prima service, goede communicatie, efficiënt.
- S. Schmitz
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
netjes gemaakt, zit perfect!
We hebben zitkussens laten maken voor onze steigerhouten bank en die zien er heel netjes uit en zitten perfect. Top!
De service is prima, vanaf bestelling tot en met levering.
- natascha
- den bosch, NL
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Super Service
Super Service
Zéér coulant
Denken met je mee
- hoveniers bedrijf metamorfoos
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
alles volgens afspraak wij zullen als bedrijf ook onze klanten dit aan bevelen.
een duidelijk webcite en makelijk te bestellen heel erg ovezichtelijk wij zullen hier vaker terrug komen .een aanbeveling waard
- Jeanne Bouman
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima geregeld.
De kussens zijn zoals we ze graag wilden hebben ook de kleur.
- fenneke
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
super
Duidelijke site om de kussens te bestellen. Via mail nog contact met ons opgenomen over de plaatsing van de ritsen. Goede kwaliteit stof en de kussens waren in 2 weken geleverd. Grote klasse!
- aakwa
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
snelle levering, zeer goed product
je wordt goed geinformeerd wanneer je kussens klaar zijn en worden geleverd. Erg teverden, ook over de prijs.
- M uit de Meern
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Uitstekende kwaliteit & Service
Kwaliteit, betrouwbaarheid en goede service! Belofte wordt nagekomen en waar gemaakt.
- Tamara
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
ben super tevreden over de kussens....
perfect.. ben blij met de kussens en ze zitten heerlijk.. dus nu met dit mooie weer is het genieten geblazen... zal jullie zeker aanbevelen....
- Walter
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
? heb nog niets ontvangen
Kan nog niets zeggen over product, wacht nog steeds op levering. Vervoerder laat het afweten.
Antwoord van Maatkussens.nl
Beste Walter,
Jammer dat het leveren van het kussen wat langer heeft geduurd. Ben wel blij dat het kussen inmiddels binnen en naar behoren is.
Groet,
Lennaert
- Paul
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Uitstekende kwaliteit en Levering
Vakkundig gemaakt en goed geholpen met de keuze's maken van de juiste afmetingen van de kussens.
- Hans Visser, Voorthuizen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Vlekkeloos proces vanaf bestellen tot afleveren!
Kussens zijn netjes afgewerkt en de bestelde stof voldoet aan de verwachting. Als er dan sprake kan zijn van een minpuntje is dat het volgende: als rugkussen hebben wij plofkussens besteld. Doordat deze nogal bol zijn vanwege de vulling wordt het kussen in de lengte en breedte wat kleiner. In ons geval, kussens met een afmeting van 90 x 45 cm, hou je ongeveer 82 x 40 cm over.
hierdoor "ogen" de kussens wat aan de kleine kant.
Advies hierover had wel op zijn plaats geweest.
Als wij dit geweten hadden, waaren de kussens een maatje groter besteld. Waarschijnlijk zullen ze in het gebruik na verloop van tijd wel wat platter worden.
Maar goed, al met al zijn wij dik tevreden.
- van de Water
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
hele goede service!
Ik werd keurig op de hoogte gehouden hoe ver mijn bestelling was, de verwachte leverdatum werd goed gehaald. Afhalen kon op tijdstip wat we wenste. Prima dus!!
- José Eggerding.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Geweldig mooie kussens!
Ik ben echt superblij met de op maat gemaakte kussens voor mijn loungebank! Ik had 2 vrij felle kleuren uitgezocht, maar was niet zeker of het wel bij elkaar paste. Ik had binnen 1 dag al een proefstaaltje in huis. Meteen daarop de kussens besteld en deze zijn keurig op de afgesproken dag bezorgd.
Mijn hoekloungebank is nu echt het pronkstuk in de tuin geworden,.... zo mooi!
- Suzan uit Avenhorn
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
SNEL, NETJES en VOLGENS PLANNING, GE-WEL-DIG!
Prachtige kussen, ideale website, alle maten, vormen, kleuren te bestellen....spreekt voor zich. Snelle levering, kortom erg tevreden met de mooie kussens!
- Thea Ypenga
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed verzorgd via een uitstekende website
Ik ben heel blij met de kussen het is keurig verzorgd met goed na gekomen afspraken
- Marijke de Kooning
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
In alles perfect, ook zeer correcte aflevering
Uit de vele aanbieders van Google vond ik Maatkussens.nl de makkelijkste website om kussens te bestellen. Ook zeer voordelig.
Alles liep correct zonder tegenvallers. Je krijgt een bericht wanneer de kussen aankomen en alles zag er perfect uit. Zelfs de kleur had geen afwijking. Een bijzonder prettig bedrijf die ik iedereen kan aanraden.
- R. Bakker
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede kussens voor een lounge-prijs
De kussens zijn zeer goed en ook de afwerking is strak.
Tevens wordn de afspraken qua levering goed nagekomen en wordt er ook over de levering en het proces genoeg contact onderhouden, zodat je precies weet hoe ver het met jouw bestelde kussens is en wanneer je er zelf van kan genieten in de zon
- Bea van Schaik
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Een aanrader!
Goed advies en een snelle levering! Kussens zien er goed uit.
Zeer tevreden over de prijs. Voor mij zeker een adres om terug te komen!
- Nicolaij
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima service
Prima service, de kussens zijn van goede kwaliteit, en perfect op maat. Een warme douche voor maatkussens.nl!
- Fam. Kranenkamp
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima kwaliteit, prima service
Erg goed met een persoonlijk advies geholpen voorafgaand het bestellen van de kussens. Het bestelproces verliep erg eenvoudig en kussens werden exact op de direct na bestelling genoemde datum geleverd. Klein foutje bij de aflevering werd onmiddellijk en zonder problemen verholpen.
Kussens en stof zien er prachtig uit. Keurig gemaakt. We zijn erg blij met onze keuze!
- Hans K.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Plofkussens zijn te groot
Ik heb zowel plofkussens als gewone strakke kussens besteld.
Helaas waren de plofkussens te groot en hebben deze zelf moeten herstellen.
Antwoord van Maatkussens.nl
Beste Hans,
Bedankt voor je review. Jammer dat de rugkussens groter waren dan besteld. Fijn dat je ze zelf hebt kunnen herstellen, maar dit hadden wij uiteraard ook zonde kosten voor je kunnen doen. Ik zal hierover nog even contact opnemen met je.
In ieder geval veel plezier met de kussens.
Lennaert
- Marcel
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Top !
Prima service. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levertijden. En men levert op tijd.
- P. Smit
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Ik sluit me volledig aan bij de rest van de positieve beoordelingen
Netjes, mooi, de kussens zitten en liggen heerlijk, op tijd en de volgende bestelling zeker weer bij maatkussens.nl
- Hans
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
uitstekende service prima bedrijf
Zal dit bedrijf aan iedereen aanraden prima kwaliteit goede pasvorm , en je wordt perfect op de hoogte gehouden van bestelling tot levering.
- Anne
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede service, eerlijke prijs, prima kussens!
Nadat we eerst een aantal gratis stalen opgestuurd hadden gekregen hebben we de mooiste stof kunnen selecteren. De site is duidelijk dus het bestellen ging makkelijk. Vervolgens zijn we goed op de hoogte gehouden van de status van onze bestelling. De kussens zijn prachtig. We zijn zeer tevreden.
- Hellen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede communicatie, super produkt!
Goede duidelijke website, makkelijk bestellen, goede communicatie over levering, super produkt!
Kan het iedereen aanraden.
- A. van den Eshoff
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle en prettige afhandeling van de order
De bestelling voldeed geheel aan de verwachtingen. Bovendien werd ik tussentijds prima op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen totaan het moment van levering.
- Maarten
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima site, prima service, gewoon goed
Prima site, prima service, gewoon goed
- Edith Raaijmakers
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
de kusens zijn geweldig maar
de kussen zijn mooi en goed wij hebben de dikste dus 10 cm gekozen. Maar toen ze op onze bank lagen zaten we dus 10 cm hoger en komen nu niet meer met de voeten op de grond dit
is heel raar hier hebben we ook helemaal niet over nagedacht
dus als je niet al te groot bent kun je er rekening mee houden
Antwoord van Maatkussens.nl
Hallo Edith,
Uiteraard dank voor je review! Wat betreft de tip over de dikte van het kussen heb je helemaal gelijk. Het is belangrijk om, naast de dikte van het kussen, uit te gaan van de totale zithoogte. Vervelend dat jullie nu niet meer bij de grond kunnen. Ik zal even contact opnemen via email, we kunnen misschien wel iets aanpassen.
tenslotte even een algemene opmerking dat 10cm niet het dikste maat is, maar dat het nog veel dikker kan......
Groet,
Lennaert
- luuk
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
zeer snel een zeer netjes en goed geleverd
goede communicatie en snelle levering van uitstekende kwaliteit.
- Franca Berens
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Supermooi en enorm goed gemaakt.
De kussens zien er prachtig uit en zijn enorm goed gemaakt. Wat mij betreft: perfect!
- Henriette
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
super kussens!
Onlangs een compleet nieuwe kussenset besteld voor een bestaande lounges van Karwei. Snelle levering en mooie kwaliteit. Ik was even bank of de dikte van de kussens geen probleem zouden worden (zitkussen is 20 cm dik!) maar ze zijn veel beter dan de originelen! Ben er erg blij mee. Ook na het zitten blijven ze mooi in model.
- Monique Spilker
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
de kussens zijn qua maatvoering als qua afwerking perfect.
De Lounge creator kan ik je aanbevelen, omdat ze een zeer goede website hebben. Bij vragen kan je bellen en word je vriendelijk doch correct geholpen. De kussens liggen vandaag voor het eerst op mijn bank en stoel en komen perfect overeen met hetgeen wat ik bedoeld had. De witte stof is mooi en van goede kwaliteit. De afwerking is keuring netjes. Ritsen netjes recht er in gezet en het koord in de zitkussens is ook super erin gezet. Al met al een zeer tevreden klant. Ik kan het iedereen aanbevelen. Lenneart en team bedankt ....
- Fam. Van Dal, Diessen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Boven verwachting
De kussens werden precies volgens afspraak geleverd. Dus snel uitpakken, en passen. De kussens paste precies en zatten heerlijk
- Anke en Peter
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
gebruikersvriendelijke site en een mooi product
We hebben 3 x staaltjes aangevraagd, deze werden telkens na een paar dagen bezorgd.
We hadden de bestelling geplaatst en werden geattendeerd op een mogelijke fout in onze bestelling. Dit hebben we erg gewaardeerd want we hadden inderdaad een fout gemaakt en dit kon op tijd verholpen worden.
Tip: bestel staaltjes met diverse kleuren, omdat de kleuren op de site iets afwijken van de werkelijke kleuren.
- Bennie & Diana
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Zeer tevreden
Zowel voor als na het plaatsen van de order, hebben we prima kunnen communiceren met Maatkussens.nl. Al onze vragen werden op korte tijd netjes beantwoord.
Door een intern foutje bij Maatkussens, waren niet alle kussens op de afgesproken tijd klaar. Door Maatkussens werden we netjes per e-mail op de hoogte gesteld dat de levertijd wat vertraging had opgelopen. Samen zijn we overeengekomen dat de kussens in twee leveringen geleverd zouden worden. De avond voor de leveringen hebben we een e-mail ontvangen met het Track en Trace nummer en het telefoonnummer van de vervoerder.
De kussens zijn precies zoals afgesproken en zien er netjes uit.
Bij maatkussens.nl kun je met een gerust hart bestellen
- fam. Kuenen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
prima, snelle en nette levering
wij zijn zeer tevreden, kussens zijn mooi gemaakt. Sterk punt zijn de gratis stofstaaltjes, waardoor je een goed beeld krijgt van de stof. En ook de levering word op een nette en vrij snelle manier uitgevoerd. Ga zo door!!
Onze Garanties
Streven naar 100% tevredenheid
100% tevreden klanten, dat is ons streven. Dat klinkt natuurlijk allemaal erg leuk, maar wat betekent dit nu concreet voor jou?
Garantie op stiknaden
We repareren de stiknaden de eerste 5 jaar gratis! Het eerste jaar zijn de verzendkosten ook nog eens voor onze rekening, daarna zijn de eventuele verzendkosten voor eigen rekening.
Garantie op stoffen
Sunbrella geeft zelf al 5 jaar garantie op verkleuren en verslijten, uiteraard bij normaal gebruik en onderhoud. Op de stoffen Sunproof, Flame geven we een jaar garantie op verkleuren en verslijten. Als is de kans hierop klein. Op de Brushed stof geven we 2 jaar garantie op verslijten.
Niet goed? Dan maken we het goed!
Het kan uiteraard voorkomen dat er een fout wordt gemaakt in bijvoorbeeld de maat van een kussen. Geen probleem! We zorgen altijd dat het kussen uiteindelijk goed is. As de fout bij ons ligt kost het uiteraard niets. Ligt de fout bij jou, dan nemen we alsnog de (eventuele) ophaalkosten voor onze rekening en betaal je alleen de herstelkosten.
En zo streven wij naar onze 100% tevredenheid!
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.636.440
- Beoordeelde bedrijven 93.500
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot