Megapool Beoordelingen

Deze klantenbeoordeling is gemeld bij de klantenservice voor de schending van onze richtlijnen voor het schrijven van klantenbeoordelingen.

De klantenservice is in het proces deze klantenbeoordeling te onderzoeken.

Naar aanleiding van dit onderzoek, zal het worden geschrapt of teruggestuurd worden naar Trustpilot.

Zie hier onze richtlijnen voor klantenbeoordelingen.

Na bestelling volgende dag binnen.

Twee Philips stofzuigers gekocht. Één voor mijn moeder en de andere voor mezelf. Ze hadden het op voorraad met de beste prijs op dat moment, en zoals werd beloofd, was het ook de volgende dag al in huis.

Weken later bleek de zuigkrachtregelknop van één van de stofzuigers niet correct te werken, na contact met Philips hierover heb ik de stofzuiger (zonder verzendkosten) ter reparatie gestuurd, vreemd genoeg kon die knop volgens hun niet gerepareerd of vervangen worden en dit model (FC9173/01) hadden ze ook niet meer ter vervanging, dus kreeg ik de duurdere versie (FC9176/01 met afstandsbediening voor de zuigkrachtregeling op het handvat) retour.

Met de echte after-sales bij Megapool heb ik geen ervaring maar Philips zelf lost alles wel zo redelijk mogelijk op.

Philips FC9173/01

Philips FC9176/01

A.K vond deze beoordeling nuttig

Megapool levert bestelling niet uit

Fornuis half maart besteld en betaald via internet. Kreeg bevestigingsmail met voorsteldatum voor uitlevering. Op de dag van uitlevering kreeg ik alleen een stekker en de bezorger wist niks van een fornuis. Zelf nagebeld, bleek mijn bestelling nergens te vinden. Moest opnieuw besteld worden, alternatief dat werd geboden was een ander fornuis maar dan wel tegen meerprijs, dit vond ik inacceptabel. Vrijdag voor Pasen en de Paasdagen zonder fornuis nog lastminute diner moeten regelen met alle kosten vandien. Eerste mogelijkheid na Pasen weer gebeld en men blijft bij het duurdere alternatief. Uiteindelijk geld teruggevraagd.

goed en snel

Heb eerlijk gezegd weinig ervaring met deze winkel.
Dat wil zeggen besteld en klaar ! hahaha
Maar soms is dat ook alles wat je nodig hebt van een winkel.

Er is niets defect geraakt dus heb ik niets te maken gehad met after sails of zo.

Bezorging was snel , en prijs was prima.Zeker een aanrader.
Hoe het met de rest zit ?Moet je hier op de site verder kijken naar andere ervaringen

megapool

megapool is een pool van prijzen

Super snel en correcte info

Mijn bestelling werd perfect op tijd geleverd, tevens een product wat niet overal te vinden is, Megapool bedankt voor de diversiteit !

Product out of stock

After being told that product was in stock, product was actually out of stock with estimated delivery time of 2 months.

Order cancelled without a problem.

Betrouwbare leverancier, levering mag iets vlotter

Prijs is vaak vrij scherp. Levering is inbegrepen in de prijs. Echter de levertijd wordt vaak rooskleuriger voorgesteld dan de werkelijkheid. Vb: 1à2 dagen wordt bij het afrekenen al snel "ongeveer een week". De uiteindelijk levering laat dan mogelijk nog langer op zich wachten. Eerste bestelling heb ik echt lang moeten wachten (3 weken of meer?). Ik zal een update posten om te laten weten hoe lang mijn tweede bestelling op zich laat wachten. Voor de rest kan ik er weinig op aanmerken. Nog geen dienst naverkoop nodig gehad. Je ontvangt helaas geen updates wat de levering betreft.

Leuk, leuk, leuk!

Mooi om zo vanuit je luie stoel alles op een rij gepresenteerd te krijgen.

j-de-r@hotmail.com

Zondag avond een Sharp combi oven besteld, Dinsdag was ie er. Voor mij is het dus prima verlopen.
Ik had besteld voordat ik hier deze ervaringen gelezen had.
Als ik dat andersom had gedaan had ik er nooit besteld.
Dus ja, jammer voor jullie met de slechte ervaringen, maar het kan dus ook anders. En na het lezen van al die negatieve ervaringen voor niets twee dagen m'n eigen druk gemaakt over niets.
Ook, ik kon wel degelijk het verloop van wanneer het pakket geleverd zou worden volgen via Postnl tracer.

Voorraad niet online!

Pas goed op bij het doen van een bestelling.
Het lijkt er soms op dat het te bestellen product nog op voorraad is. Je krijgt zelfs een keurige bevestiging "bedankt voor uw bestelling op Megapool.nl. Uw bestelling van binnen een termijn van 1-3 werkdagen geleverd worden. Helaas kreeg ik na 4,5 dag een mail met de mededeling dat het door mij bestelde product niet meer leverbaar was. Toch jammer. Gelukkig kon een andere webshop het bestelde product nog wel leveren. Gelijk maar in tweevoud besteld en geleverd gekregen. Ik had een passendere oplossing van deze toonaangevende witgoed gigant verwacht.

50% goedkoper dan in de supermarkt!

Gilette scheermesjes gekocht, levertijd kon beter (3 werkdagen, vandaar de ster aftrek), maar wel voor de helft van de gangbare prijs in de supermarkt! Erg goed dus!

Scherpe prijzen, afhalen mogelijk, goede aftersales

Heb iets besteld via de website en een paar dagen later kon ik het ophalen bij een afhaalpunt in Rotterdam (dit afhaalpunt is inmiddel verdwenen).

Aangekocht product (koffiemachine) ging na een half jaar stuk. Opgestuurd naar Megapool en binnen een redelijke tijd ontving ik een nieuw exemplaar.

"Service, wat is dat"

Op 2-02-2011 een luchtonvochtiger van Delonghi besteld, keurig op tijd geleverd.
Doos op gemaakt en apparaat zat erin echter niet verder gekeken omdat het op ons vakantie adres wordt gebruikt.
Wilde vandaag 8-04 eea instalerenontbreekt de gebruiks aanwijzing.
Direcy gebeld met dure 0900 lijn ( 35 cent per minuut) Pas na 6 minuten een telefoniste en probleem voor gelegd. Zij antwoorde "moet u de leverancier bellen" waarop ik vertelde dat ik bij Megepool gekocht heb en dat zij verantwoordelijk zijn.
Lang verhaal kort te maken, gebruiksaanwijzing leveren zij niet.
Kortom laatste keer dat ik daar gekocht heb.
Voor service moet je daar niet zijn.

Prima service na beschadigde levering

Ik had bij Megapool een vriezer besteld en deze werd binnen enkele dagen geleverd. Helaas bleek bij het uitpakken dat de vriezer een forse beschadiging had, helaas was de vervoerder al weg. Na telefonisch contact met de service afdeling en het opsturen van foto's per email werd er heel snel gereageerd en binnen acceptabele termijn werd de vriezer vervangen door Megapool. Prima en snel opgelost.

via Ippies besteld - transactie door Megapool als geannuleerd gemeld.

onder ordernummer ME00166227 is via Ippies een TV door mij besteld en eind van de week keurig geleverd(afgehaald in Zwolle).
De oorspronkelijk in het vooruitzicht gestelde Ippies werden geannuleerd omdat de transactie met Megapool niet zou zijn doorgegaan.
Geleverde TV: prima.
Deelname aan Ippies: probeert men blijkbaar onder uit te komen.

Dik tevreden

Ik heb hier 1 keer besteld omdat ik een portable DVD set zocht die alleen zij aanboden. De site werkt goed en ik kreeg ook meteen een bevestiging. Wel duurde het een paar dagen voor ik kreeg geleverd en zat er behalve het product en een hoop piepschuim niets (factuur ofzo) in de doos. De speler doet het perfect, dus ik ben tevreden.

wat een mega blunder zaak

Na 2 weken kreeg ik te horen dat mijn bestelde product niet meer leverbaar was, dit terwijl hij toch echt gewoon op de website vermeld stond. en dan nog moeten bellen 0900 duur nummer voor een klantenservice geen bericht of wat dan ook mafia praktijken en als je er wat over zecht de telefoon er boos opgooien mooi verhaal nooit meer wat bestellen mensen geef 2 euro meer uit en je bespaart een heleboel gezeik megapool aan mij verdien je nooit meer 1 euro