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Merci de votre réactivité à proposer de meilleurs services plus adaptés et moins couteux
C'est la première fois que je travaille avec vous et je suis entièrement satisfait. J'ai eu affaire à une personne compétente, sympathique, dévouée qui a très bien suivi mon dossier et qui m'a apporté ce que je désirais.
je pense qu'il faudrait que toute les sociétés prestataires de service, soit de ce niveau.
Suite à mon appel, j'ai pu m’adresser à une conseillère qui à su comprendre mon besoin et m'orienter.
De vrais professionnels sachant se mettre à la place du client. D'une efficacité redoutable. Le mot parfait est trop faible. A recommander sans modération à tous. Encore bravo.
après âvoir pris des renseignements sur internet, j'ai rapidement été appelé par un conseiller, très agréable. Les prestations se valant d'une complémentaire à l'autre, l'amabilité et le ton du conseiller au téléphone m'ont fait choisir votre compagnie.
je suis satisfaite de la conversation téléphonique
mon interlocutrice a ciblé mon attente, et m'a fait une proposition très adaptée, prestation parfaite
On a tres bien compris Ma demande, j'ai éte très bien conseillée et ma solution a été très vite trouvée par melle Karima
prise de contact rapide,
conseillere claire et precise
gentille, a l'écoute
Satisfait du cabinet Wilhelm:
* le choix de la Mutuelle correspond à mes attentes
* a l'écoute des spécificités que je recherchais
* efficacité pour l'élaboration de mon dossier (par Internet)
Maintenant il faut attendre pour juger la Mutuelle elle-même (Alexia santé)
très bons conseils et tarifs intéressants et des conseillers très sympathiques et disponibles
Tout c'est très bien passé et rapidement. Je recommande.
beaucoup de retard lord de l'inscription fera mieux apres
Ma conseillère est super compétente et très à l'écoute. Le prix est très attractif et le service relativement complet. C'est ma sœur qui m'a recommandé ce cabinet et moi maintenant je ne saurai que le recommander à d'autre. Merci à aurélie guilhem pour son professionnalisme et sa grande sympathie...
Plutôt positive pour ce qui est du choix et de l'adhésion au contrat.
Je tiens à souligner l'efficacité de Stéphanie Mounic dans ce domaine.
Maintenant, j'espère que je serai confortée dans mon choix en ayant opté pour cette mutuelle...
Attendez de savoir ce que je vais écrire et vous verrez que vous n’êtes pas un ami
J ai eu recours a ce cabinet il y a 2 ans, ils m ont trouvé une tres bonne mutuelle qui a malheureusement augmenté ses tarifs de façon énorme. Je les ai recontacte afin de m aider a trouver une solution, ce qu ils ont fait en m aidant a me séparer de cette mutuelle quelques jours avant la fin de l année et en me proposant un autre contrat. Ils ont été super disponibles par téléphone et par mail. Je recommande vivement.
Très bien très bon prix il faut faire découvrir le courtage je recommande leurs services
Dossier traité rapidement et avec facilité. La communication téléphonique était très agréable. Un petit bémol, j'ai demandé confirmation de la bonne réception des documents et je n'ai pas eu de réponse. J'ai cependant bien reçu la carte de mutuelle, donc conclusion positive. Merci
Un peu perdue dans le méandre des offres de complémentaires maladies, les collaboratrices du Cabinet Wilhelm ont su me guider et m'orienter vers une complémentaire maladie offrant de bonnes garanties avec un prix correspondant à mes attentes, sachant que mes revenus sont faibles.
Il y aurait sans doute eu cinq étoiles si l'offre n'avait pas été faite le dernier jour d'échéance, ce qui nous a obligés à réagir sans délai et (plus grave) sans avoir un temps de réflexion. Et si nous avions été absents ?
Rapide,simple et tarifs très intéressant par rapport au services proposes , conseillères très aimable , a notre écoute.
j ai été tres bien accueillie en ligne ..directives explicites et tres bon rapport qualite prix..a ce propos je voudrais remercier aurelie guillem pour sa gentillesse..et vous souhaite une bonne année a toute l'equipe du cabinet willhem.merci
sur une echelle de 20 je donne a se service la note de 19 sachant que l on ne donne jamais 20
tres satisfait
Je recommande, le service client est excellent, les réponses aux questions très pro.
Bon rapport qualité prix, tele conseillère très agréable
Nous cherchions à changer de mutuelle et franchement nous ne pensions pas trouver aussi vite et bien (mieux remboursée et moins chère). La commerciale "Cathy" nous a posé quelques questions médicales puis nous a proposé différentes solutions; elle connaissait très bien son métier et de plus n'a fait aucun "forcing".Nous nous sommes sentis libre de choisir, en prenant notre temps et surtout d'avoir toutes les réponses à nos questions.Nous la conseillerons à tous ceux qui veulent changer de mutuelle car ce fut un réel plaisir de lui avoir fait confiance.Des pros comme ça on est rassurés !
conseillère aimable, à l'écoute, qui maîtrise le sujet, qui cherche vraiment à vous proposer ce qui correspond le mieux à vos besoins.
conseillère réactive et à l'écoute (Connie STRUBY)
BONJOUR
BONNES EXPLICATIONS, BON ACCUEIL, BONS SERVICES?
L'AVENIR ME DIRA SI MUTUELLE AU TOP OU PAS?
NEANMOINS MERCI POUR VOS EXPLICATIONS!
CORDIALEMENT
contact très professionnel ? explications simples , aide en ligne à remplir le contrat,
peu de contraintes administratives, donc rapidité .
Plusieurs fois contacté et chaque fois une reponse utile et sympatique.
un bon interlocuteur qui aide dans vos demarches.
bonne écoute, réponse claire aux questions et patience de la téléphoniste
J'ai ete clair, je savais exactement ce que je voulais, ma conseillere me la trouvé!