[REPLY]
Bestilte 3x 10 kgs sække med hunde mad og wupti dagen efter står de i min garage... det kan ikke være meget nemmere jo :D
Søren Vang Larsen vond deze beoordeling nuttig
Super god webshop, stort udvalg og virkelig god vejledning
Søren Vang Larsen vond deze beoordeling nuttig
Bestilte noget foder hos mypets og skrev som kommentar i bestillingen om det ville være passende til min allergihund. Blev straks ringet op af Heidi fra firmaet og vi fik en lang snak omkring min hund og jeg fik en super god vejledning og hun vidste tydeligvis hvad hun talte om. Glæder mig til at modtage min pakke, som allerede er på vej, kun kort tid efter jeg har bestilt.
Jeg skulle bruge akut hjælp til en pakkegave til en familie, der havde mistet deres hund. Straks var Mypet klar med hjælpen - indenfor ganske, ganske kort tid havde de bekræftet varekøbet og hjælpen blev serveret på et "sølvfad". Da jeg - vist imod sædvane - skulle have vedlagt et ganske lille brev til gaven, blev dette imødekommet - helt og ganske overraskende med et billede af brevet, som nu fremstod overordentlig flot med hjerter osv.
Jeg er dybt taknemmelig over den gode service og ved med sikkerhed, at pakken bliver modtaget af meget, meget glade mennesker og hund.
Jeg kan kun som kunde varmt anbefale Mypet, jeg kunne ikke drømme om at bruge andre forhandlere i fremtiden - ved, at mine hundevenner vil gøre de samme.
5 store stjerner til Mypet!!!
Mypets har de bedste priser, jeg indtil videre har kunnet finde i DK, når det kommer til Bayvantic.
Priserne på de andre varer er bestemt også rimelig, der køres søndagstilbud, servicen er god og leveringen hurtig. Mypets er så absolut en af mine favoritter, når det kommer til online hundeudstyrsbutik :)
bestilte mine varer igår, og allerede idag er de ankommet til mit valgte afhentnings sted!
de har et rigtig godt sortiment og gode priser.
kan absolut kun anbefale mypets.dk.
købte en slags foder men 2 forskellige smage stod til at få samme rabat men fordi jeg købte halvt a hver fik jeg ikke den rabat!!!!! synes det er urtoligt dårligt nårr det er den samme vare men bare en anden smag..... de stod begge to til samme rabat men kunne ikke pga det ikke var samme vare.. DÅRLIG infomation og skulle der stå inde på dem så man ved det...
Har købt her fra et par gange og fået en fin service samt levering - mypets.dk har et godt sortiment men priserne på deres produkter er lidt forvirrede - vil de være billigere end konkurrenterne, det samme eller dyrere? Deres pris-koncept er lidt forvirrende. Nogle varer er godt over markedsprisen medens andre billige.
Jeg er fast kunde hos mypets.dk; jeg har to hunde og køber stort set alt udstyr, foder og godbidder hos mypets. Prisen er i orden og servicen i top. Hurtig dag til dag-levering. Suveræn rådgivning omkring foder - og stort udvalg i samme.
Bestilte varer kl. 13:50 igår. 26 minutter senere fik jeg besked om at min pakke var pakket færdig samt link til at følge pakken. Den kom dagen efter, og da jeg havde skrevet i kommentaren at den kunne stilles i vores carport uden kvittering stod den der til mig da jeg kom hjem fra arbejde. Nemt, hurtigt og præcis de varer jeg havde bestilt.
Ville bestille en Thundershirt til min hund, der er angst nytårsaften. Var i tvivl om den kunne nå frem, hvorfor jeg kontaktede dem telefonisk. Fik en god snak med Heidi, der lovede, at hvis jeg bestilte inden kl. 1400, hvor fragtmanden kom forbi, ville jeg have varen i dag. Som sagt så gjort, og kl. 1200 idag blev den leveret med GLS. Super service, og dejligt med en netbutik, hvor man kan fange nogen på telefonen. Tak for handlen.
Den 05.12.2011 afgiver jeg en bestilling for 1022,48 kr, og har bevidst undgået varer, der ikke var på lager, da jeg gerne ville have tingene hurtigst muligt.
Den 10.12.2011 tjekker jeg op på min bestilling via hjemmesiden, og kan konstatere, at alle varer er på lager, og rykker derfor for varerne pr. mail, og får besked om, at den børste jeg har bestilt er i restordre.
Den 16.12.2011 modtager jeg pakken, men kan ikke finde nogen børste. Jeg tjekker min konto, og kan se at Mypets.dk har trukket det fulde beløb. Jeg roder endnu engang pakken igennem, men børsten er der ikke. Der er heller ingen følgeseddel eller faktura. Jeg mailer igen til Mypets.dk, og fortæller at de har glemt at sende børsten med. Jeg får svaret, at børsten stadig er i restordre, men at de ikke syntes jeg skulle vente længere på de andre varer, så derfor havde de sendt dem uden børsten.
Den 18.12.2011 afbestiller jeg børsten, da jeg ikke vil vente længere, og samtidig er temmelig utilfreds med den gennemgående manglende information.
Den 21.12.2011 returnerer jeg en af varerne, da den skal byttes til en anden størrelse.
Den 27.12.2011 modtager jeg den byttede vare, incl. en faktura på prisforskellen samt fragt. Pengene har de trukket på min konto, i stedet for at modregne beløbet i de penge de skylder mig.
Jeg har d.d. (28.12.2011) endnu ikke modtaget penge retur for den afbestilte børste, og har heller ikke modtaget nogen faktura på den oprindelige bestilling.
Virksomhedens informationsniveau kan ligge på et meget lille sted, og de har rod i tingene. Jeg har ikke modtaget nogen undskyldning fra Mypets.dk, ej heller nogen former for kompensation for at råde bod på denne farce.
Har tidligere handlet hos Mypets.dk uden problemer, men ved ikke hvad der er gået galt for dem. Nye ejere måske?
Har handlet hos mypets flere gange, og har altid fået leveret varerne til tiden. De gange hvor jeg har haft kontakt med mypets, er svaret kommet prompte.
Helt sikkert et sted, jeg vil kigge efter tilbud igen, når vuffen mangler guf.
Hurtig levering - god service.
bestilte fra deres hjemmeside og kunne dagen efter følge pakken som ankom 2 dage efter bestilling..
kan klart anbefales..
ingen problemer overhovedet...
Jeg oplevede en fantastisk personlig service fra Mypets. Min vare blev desværre sendt til den forkerte person, men Søren og Heidi fra Mypets var hurtige og hjælpsomme, og de sendte mig en ny vare, da jeg skulle bruge den til et bestemt tidspunkt.
Kun det at varen blev sendt forkert afsted gør, at bedømmelsen ikke er helt i top - skulle jeg kun bedømme på servicen, var det blevet til 5 stjerner!
Hunden skulle have nyt foder, og der er jo virkelig et kæmpe udvalg af foder, og hvad skal vælges?
Vi valgte at køre en lille tur på ca. 105 km for at komme til mypet's fysiske butik.
Her er jo fantastisk gårdbutik med alt til hunden. Vi fik en god snak, og kunne køre hjem med nyt foder, sele og IQ-box til hunden.
Her kommer vi helt sikkert igen.
De er flinke og hjælpsomme når man henvender sig med noget man vil have svar på, handlen går hurtigt og alt er ok.
Rigtig hurtig og god service, varene kommer hurtigt og en god kundeservice.
Kan varmt anbefales.
Har købt to gange fra Mypets, og har begge gange fået en super service, og hurtig levering. De får 5 fra mig :)