Antwoord van Nextic B.V.
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (277)
-
- Jaap Nieuwenhuijzen
- Rhoon, NL
- 1 Beoordeling
Levering verliep niet vlekkeloos, wel goedkoop en betrouwbaar
Het bestellen via de site 12Game.com ging niet helemaal vlekkeloos. Het ging om een PSP Vita, waar ze overigens wel de goedkoopste mee zijn.
Volgens de status op de site was de betaling na 2 dagen (via creditcard) nog steeds niet ontvangen,
Dit terwijl er geen foutmelding was gekomen in het bestelproces.
Ook mails met een bevestiging en/of een tracingnummer heb ik nooit ontvangen. Uiteindelijk maar een nieuwe order aangemaakt en de oude verwijderd.
Weer 2 dagen later nog niets binnen. Op site bleken er nu ineens 2 orders te staan en beide met een betaling.
Een week later nog steeds niets binnen, waardoor mijn zoontje zijn verjaardagskado niet op zijn verjaardag heeft gekregen.
Uiteindelijk de telefoon gepakt en toen wel snel en vriendelijk geholpen. De 2e order werd direct geannuleerd en het bedrag terug gestort (was ook een dag later binnen) de bestelling was er uiteindelijk de volgende dag.
Het kan allemaal wat beter, maar eind goed, al goed.
- Diégo.
- 2 Beoordelingen
Fijne en snelle service.
Het is super makkelijk om vanuit thuis Games te bestellen voor de kids! Binnen twee werkdagen,was de bestelling binnen! Super.
- Ricardo
- 1 Beoordeling
Te laat -_-
Ik heb Woensdag 25 Januari, BF 3 besteld, voor 16:00 uur, rond 3 uur.
Nu donderdag en ik heb hem niet binnen?
niet dat ik ongeduldig ben, maar tis nu al 1700 uur, en ik had hem echt graag de volgende dag binnen gehad, helaas, en als ie zometeen binnekomt, vind ik het onterecht van mij, maar aangezien die bij andere mensen wel in de morgen kan komen....-_-
Al staat er 1-2 werkdagen, dit vind ik onterecht als ik hem duidelijk voor 4 uur 's middags bestel. zet het dan niet op de site!
- Paulus
- Arnhem , NL
- 1 Beoordeling
Slechte service
Op 20 januari een spel besteld. Zoals zovelen aangeven wordt je slecht op de hoogte gehouden van de status...Na een mail werd er gemeld dat het spel zou zijn verzonden. Na een paar dagen nog maar een mail gestuurd waar het spel dan bleef. Helaas bleek deze niet op voorraad , zou nu ineens verstuurd zijn. Aangegeven dat ik het spel uiterlijk morgen in huis wil hebben anders neem ik juridische stappen....Dit was voor mij de LAATSTE BESTELLING BIJ GAME DUMPER!!!!!!
- Wijnand
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Goede service!
Game was binnen 2 dagen binnen! Stevig verpakt en goed up-to-date gehouden!
Zal deze service zeker vaker gebruiken!
-
- Leen Mastenbroek
- Rotterdam, NL
- 6 Beoordelingen
Zeer snelle service, goed verpakt!
Hele goede site, lekker goedkoop en heel snel je aankoop binnen! Het wordt verstuurd in hele stevige enveloppen van karton, of natuurlijk een doos als je meerdere artikelen hebt! Geen minpunt te bedenken!
- E.Prinsen
- Dedemsvaart, NL
- 3 Beoordelingen
goedkoop snel en op release datum
Meerdere games besteld verschillende release datums games keurig op tijd geleverd op 1 game na maar geld gewoon terug gekregen.
Vaak meerdere top titels voor net een wat lagere prijs dan elders.
- Bert
- 2 Beoordelingen
Saints row 3
Vorige maand Saints Row besteld, en gewoon 4 dagen voor de release thuis! De prijs van de game was gewoon goed en het goedkoopste.
Ik bestel hier zeker nog eens!!
- Jordy
- Roosendaal, NL
- 2 Beoordelingen
Prima Service & Verzending
MW3 voor de PS3 besteld.
- Direct een mail gehad met bevestiging.
- Mail gehad wanneer het product verzonden werd.
- Keurig netjes en goed verpakt geleverd binnen 1 werkdag.
- Joey
- Bergen op Zoom, NL
- 1 Beoordeling
Assassin's Creed Revelations
Afgelopen woensdag (16 nov) AC Revelations besteld voor 10.30u, vandaag (18 nov) niets binnen tussentijds geen mail of iets dergelijke ontvangen. Net (rond 13:25u) een mail ontvangen dat hij vandaag pas werd verzonden.
Reden: storing bij de online betaling, dus 30min later de betaling voltooid (16 nov 11:00u). Krijg vandaag pas een reactie?!
Belachelijk, ook laatste aankoop ooit hier, betaal liever meer voor een perfecte service!!
- Marvin
- Sint-Oedenrode, NL
- 1 Beoordeling
Saints Row The Third
Ik heb hem sinds vorige week gepre-orderd en hij is vandaag uit.. ligt niet in de brieven bus! @#$%&@ site! Ben echt teleur gesteld.. Mijn vriend heeft het zelfs eerder gekregen dan de release?? Rare site zeg...
- Tom
- Duckstad, NL
- 1 Beoordeling
MW 3
mw3 besteld 5november en nog steeds niet binnen. wat een pauper site het is goedkoop maar dat zie je er aan af
- Petra
- Ede, NL
- 2 Beoordelingen
Gamedumper
MWF 3 op release datum in de brievenbus en voordeliger dan elders.
Enige minpuntje is geen bevestigingsmail en status bestelling verandert niet, hebben ze waarschijnlijk geen tijd voor (te druk met games verzenden ;-)
- Niek
- Deventer, NL
- 1 Beoordeling
MW3
Ik laat niet snel een beoordeling achter. Maar ik heb vandaag (4 November) Call of Duty Modern Warfare 3 al op de deurmat liggen. 4 dagen voor de release!! En dat alles voor de scherpste prijs op het net.
Top! Ga zo door!!
- Record
- Almelo, NL
- 1 Beoordeling
MW3 Pre-order
9 Oktober besteld en het spel nu al binnen, beter kan het gewoon niet :) 4 dagen voor de release ik geef het een 10!
Nergens problemen mee gehad en heel goedkoop, aanrader dus!
- Rob
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Battlefield 3 Pre-order
Ruim een week geleden besteld en een dag voor de release 26-10 binnen. Dat maakt naast de prima prijs ook nog de levering perfect. Kunnen een hoop winkels een puntje aan zuigen. Al mijn volgende aankopen ga ik zeker via gamedumper laten lopen.
- Onur
- 1 Beoordeling
Fifa 12 Pre-order
Ik had het spel fifa 12 vòòr de release besteld op 27 september, en de release datum was op 29 september. Er stond geen pre-order maar er stond wel bij de info van: "Pre-order nu en ontvang het gold pakket..." etc. Dus ik dacht gewoon ik krijg mijn DLC.. Ik had ze gemaild en kreeg een antwoord dat heel kortaf was na 2 dagen. "Als u het kon pre-orderen dan maakt u geen aanspraak op de DLC." Nou dat weet ik dan ook wel maar ik had voor de release besteld, dan hoor ik de DLC te krijgen maar mijn vraag is, krijg ik het of niet? Ik verwachtte meer een antwoord zoals: "Als u voor de release heeft besteld dan maakt u wel of geen kans op de DLC". Heb nog een screenshot van hoe het eruit zag..
- Frans
- Delft, NL
- 1 Beoordeling
- Leo
- antwerpen, BE
- 1 Beoordeling
green day rockband: PS3
bestelling doorgegeven maar na een paar dagen nog steeds niets ontvangen. Een mailtje gestuurd naar de klantenservice waarop ik dezelfde dag nog reactie gekregen heb. Pakketje is dan 2 dagen later ontvangen. Ik moet wel zeggen dat dit net voor de feestdagen op het einde van het jaar was waardoor er zowiezo vertraging op zat. Dus service zit goed en de prijzen vallen ook zeer goed mee.
-
- bianca
- bovenkarspel, NL
- 2 Beoordelingen
wii fit board
ik heb een wii fit board besteld en ik had hem super snel binnen en hij was niet duur zo als bij de meeste winkels
- Tendy
- 1 Beoordeling
- jan
- waalwijk, NL
- 1 Beoordeling
Beste prijs en snelle levering
Geen verborgen kosten,meteen te zien of er voorraad is.Zeer snelle reactie via mail en aflevering volgens belofte
- M. Voskuilen
- Duiven, NL
- 2 Beoordelingen
- karin
- 2 Beoordelingen
wii need for speed
Spel besteld maar zag een dag later dat het uitverkocht was. Even gebeld of onze bestelling daardoor ook langer zou duren. Gelukkig direct een reactie dat het spel al was verstuurd! Kind ook weer blij.
- Youri
- 1 Beoordeling
zeer goede en snelle service, tevens zeer behulpzaam
Waarom vond u dit een goede ervaring? Bijvoorbeeld: Alles verliep vlotjes. Ik ontving mijn bestelling een week na de beloofde datum, maar de klantendienst was uitstekend en het product werkt erg goed.
- stephan
- 1 Beoordeling
Zeer tevreden
ik ben zeer tevreden met mijn bestelling. ten eerste is de prijs zeer aantrekkelijk en ten tweede de bestelling en betaling is zeer eenvoudig. Helaas heb ik binnen 5 werkdagen mijn bestelling niet ontvangen, maar na een mailtje gestuurd te hebben kwam de bestelling direct bij mij binnen.
- de Buck
- 1 Beoordeling
- Kevin
- Akersloot, NL
- 1 Beoordeling
Uitstekend.
Ik had recent twee spellen (waaronder één een pre-order was) op een Zaterdag besteld, en had ze vervolgens netjes op de release datum binnengekregen zoals verwacht.
Alles ging in het algemeen soepel en prima.
In één woord: toppie!
- Ingrid
- Nijmegen, NL
- 1 Beoordeling
- jasper
- 1 Beoordeling
- Wouter van Wijngaarden
- Vlaardingen, NL
- 1 Beoordeling
- Jeannette
- 1 Beoordeling
- tevreden klant
- 1 Beoordeling
gamedumper.nl
prima service, ondanks de drukke sinterklaastijd. woensdagavond laat besteld vrijdagochtend al bezorgd. de prijs is heel gunstig t.o.v. de winkelprijs. ben heel tevreden.
- ik
- 2 Beoordelingen
- Brouwers
- 1 Beoordeling
- de france
- 1 Beoordeling
- bokker
- 1 Beoordeling
- theunissen
- 1 Beoordeling
uitmuntend
bestel maar winkel is vet in orde
ook met preorder je krijgt het spel op de dag van release
