Antwoord van Nexuscollection
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (5)
- Nanna
- Holstebro, DK
- 2 Beoordelingen
Pengene givet, ingen varer.
Jeg bestilte en hættetrøje til 399 kr. Der stod 3-7 hverdage. Da jeg så ikke modtog den indenfor de 7 dage, ringede jeg til dem, og spurgte om hvor min varer blev af? Han sagde at den ikke var blevet sendt, men det blev den med det samme, og som undskyld lovede han en t-shirt. Jeg modtog t-shirten 3 dage senere, men ingen hættetrøje.. Den valgte vi så at sende tilbage, da han havde sendt den i en xxsmall, selvom vi bad om medium. Jeg er skuffet, og meget meget vred over den måde de har behandlet mig på. Og det er træls, at sådan noget idioter får lov til at repræsentere Nik&Jay.
- Facehunter
- 23 Beoordelingen
Hurtig levering, men MEGET store i størrelserne.
Modtog min vare 3 hverdage efter bestilling, så det er helt fint. Bestilte en Boing t-shirt i str. S (er en pige!), og den er bare GRANDE, og svarer nok til en L i pigestørrelser. Er nok nødt til, at sende den retur, men det er jo så ikke deres skyld. Må prøve i xxs, haha :-)
EDIT: De er også hurtige til at give penge retur når man sender noget retur :-) Kun +'er herfra :-) Kan anbefales :-)
- Frøken
- Ballerup, DK
- 7 Beoordelingen
Har hverken fået min vare eller mine penge retur
Nexuscollection merchandise leverer IKKE som lovet.
Jeg har bestilt et armbånd for tusind år siden, jeg overførte penge til deres bankforbindelse samme dag, men glemte desværre at anføre mit ordrenummer i feltet med besked til firmaet.
Jeg kontaktede dem så da der intet skete. De fik en kopi scannet af min indbetaling fra min bank til deres bank og lovede så at sende det armbånd. Så skete der igen intet. Så fik jeg en opringning af en der lovede at undersøge det og ringe tilbage igen dagen efter. Det gjorde de bare aldrig. Jeg har rykket dem 8 gange, hver gang med kopi af min indbetaling, men der sker intet.
Så der har de lige scoret mine penge og snydt mig BIG TIME
Og kundeservice er der åbenbart ingen af???
- Stine
- 1 Beoordeling
fik ikke varen før efter 4 måneder
første gang jeg handlede med nexus, gik det hele fint og jeg var helt tilfreds, så derfor havde jeg ingen grund til at tro at det ville gå galt anden gang.
anden gang, bestilte jeg en agf deres nik & jay plakater med autograf, og der gik to uger og jeg havd satdig ikke fået den, vi ringede til dem, men de tog ikke tilfonen, derfor sendte vi en rykker. og en til og en til, og vi ringede men de tog stadig ikke telefonen. en dag var vi heldige og de tog telefonen, og sagde de havde haft nogle problemer med en medarbejder så de havde ikke fået sendt ting ud, og de havde ikke flere af de plakater som jeg havde ventet på i over 3 måneder. der blev vi virkelig sure. nogle dage efter satte de den samme plakat ind på hjemmesiden med autografer, og jeg fik så derefter 2 plakaqter efter en, så de er halvt tilgivet(:
- Lasse Sørensen
- 6 Beoordelingen
Nada service
Bestilte en t-shirt, modtog en ordrebekræftigelse.. Leveringstid 3-7 hverdage.. T-shirten skulle bruges som gave så det var ret vigtigt den blev sendt. Efter 5 dage kontaktede jeg dem så pr mail, intet svar. Jeg prøver igen, men igen intet svar. Til sidst afbrud jeg odren..
Man kan ikke klage over servicen, for der er ingen..
Is Nexuscollection uw bedrijf?
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.
Gebruik nu de exclusieve tools van Trustpilot om beoordelingen te verzamelen, en gebruik onze kickstart-service om te beginnen! En vergeet niet, het beantwoorden van klanten is altijd gratis. Lees meer
