Topp :-)

Ook ik kwam in contact met Roberto via www.notebookadvies.nl . Na overleg op het forum en de prijzen vergeleken te hebben met die van de officiële dealer besloot ik bij zijn webshop de laptop te kopen. Ik heb een XNi570tu-GT (17" WUXGA, Centrino 2, nVidia 9800M-GS/X Gaming!) aangeschaft met een 2G Intel Turbo Memory module en een harddisk upgrade: 320Gb 7200 rpm S-ATA. Ik heb niet lang moeten wachten op antwoord via de mail of telefoon. De gesprekken verliepen vlot maar toch uitgebreid waar nodig.

Ook goede na-service

Een jaar geleden ben ik bij notebooktotaal uitgekomen voor de keuze van een nieuwe laptop. Door het aanbod in scherp geprijsde XXODD laptops en een beloofde top service heb ik gekozen om de laptop hier te kopen. Laptop was na een gemakkelijke bestelling al snel binnen en vervolgens persoonlijk thuis bezorgd. Wat wil een klant nog meer?
Waar ik vooral over te spreken ben is de "naservice" die is geboden door Roberto Saveur van Notebooktotaal. Allereerst door het forum waar allerlei vragen gesteld kunnen worden betreffend de laptop. Ik had na een maand of wat problemen met hard/software. Heb mijn vragen op het forum geplaatst en kreeg vervolgens al snel een deskundig antwoord. Problemen opgelost.
Een paar maanden later, laat ik mijn laptop vallen. Balen! Nu was ik gelukkig goed verzekerd voor vallen/stoten etc. Gelijk notebooktotaal (roberto saveur) gebeld. Wat te doen? De volgende dag stond mr. Saveur op de stoep om een schaderapport op te stellen. Hij heeft hierbij snel en goed gehandeld. Na wat advies hebben we doorgenomen welke stappen nu te nemen. Heeft vervolgens daarbij zijn uiterste best gedaan om mij zo goed mogelijk van het probleem (een kapotte laptop!) af te helpen. Ik kon de laptop door studie etc. niet lang missen. Uiteindelijk heb ik de laptop nog geen 2 dagen hoeven missen, waarbij mr. Saveur de laptop kwam op-en afhalen. How nice! De laptop is weer helemaal tiptop. Op naar een goed vervolg nu met de laptop, aan de service van notebooktotaal kan het niet liggen.

F. de Smet vond deze beoordeling nuttig

prijs/kwaliteit goed

Website is redelijk duidelijk en er is van alles mogelijk ook als het niet op de website staat. Contact hierover is makkelijk gelegd en er wordt ruim de tijd voor je genomen als klant.
prijs/kwaliteit ; goed
betaling via iDeal verloopt soepel

Uitmuntende "naservice".

2 jaar geleden heb ik mijn laptop via notebooktotaal aangeschaft. Mijn keuze voor hen was naar aanleiding van de duidelijke en uitgebreide hulp die ik kreeg tijdens mijn zoektocht naar de juiste laptop. Nu had ik een probleem met mijn laptop en roberto bood direct aan om t probleem op te sporen. Dankzij de snelle service had ik mijn laptop als binnen een paar dagen terug. Roberto bedankt voor de goede zorgen en je accurate service.

uitstekende service, voor én na

Bestelling geplaatst op vrijdagavond - 5 werkdagen later geleverd in Belgie en dit met perfecte opvolging. Spijtig genoeg had ik een querty keyboard ipv azerty - even gebeld en 2 werkdagen later werd een nieuw keyboard geleverd en dit volledig op kosten van notebooktotaal - super klantenservice: vriendelijk, snel, efficient !

Persoonlijk advies is nog wel mogelijk =)

Een paar maanden geleden voor het eerst op notebookadvies.nl gereageerd om wat informatie in te winnen. Ik krijg snel antwoord en er werd goed meegedacht. Na een aantal forumposts werd de keuze steeds eenvoudiger en na uiteindelijk 1 telefoontje overgaan op de koop. Heb de laptop nu een week in huis en de laptop doet precies wat verwacht wordt. Het advies was dus volledig op zijn plaats.

Adviseert, denk mee, voert uit wat afgesproken

Na een email met mijn wensen en de vraag om advies, direct reactie gehad, waarbij notebooktotaal mee denkt om de juiste configuratie te krijgen voor de beoogde werkzaamheden. In een goed telefoongesprek is het systeem vervolmaakt en de koop gesloten. Hierna heeft Notebooktotaal uitermate netjes hun beloften waargemaakt, inclusief het afleveren. Prima service, zoal het hoort.
Hierbij moet ook opgemerkt dat de prijsstelling uitermate scherp is en dat met de geboden service. Hulde.

extremlely helpful;, and fast

Perfect service:
- fast
- friendly
- efficient
- helpful
- personal
- lowest price

... what more could you want?

Service op maat

Algemeen
Via Tweakers bij Notebook Totaal uitgekomen, omdat ik een XXODD wilde hebben. Na wat uitzoek werk op XXODD site en de site van Notebook Totaal eruit gekomen wat ik wilde. Toen met Notebook Totaal gemaild. Dit email contact was zeer uitgebreid en met veel goede en relevante informatie. Eindelijk eens een winkle die goed met je mee denkt en probeert jou wensen in te vullen ipv je het duurste te verkopen.

Prijzen liggen duidelijk lager dan de prijzen die XXODD adviseert, tevens zijn er ook nog meer opties mogelijk, ook al staan ze niet op de site. Via de telefoon kan er nog meer.
Ik heb uiteindelijk een andere harde schijf en OS (beide voorgeïnstalleerd) in mij laptop.


Uit eindelijk is er een op maakt gemaakte bestelling voor me op de site gezet. Erg fijn dat alles wat ik wilde kon.


--------------------------------------------------------------------------------

Verzending
Keurig gebeld met de mededeling dat de douane de laptops langer dan gepland in behandeling had. Dus dat het iets later zou worden. Wat geen probleem was aangezien de levertijd al redelijk scherp was.
Dag later gebeld dat ze waren vrijgegeven en Notebook Totaal ze maar direct had opgehaald en alles geïnstalleerd dus of hij het vandaag kon leveren.
Van te voren niet echt wat afgesproken aangezien mijn en zijn agenda beide regelmatig in Rotterdam zijn dus elkaar ontmoeten het snelste zou zijn. Nog dezelfde dag afgesproken dat hij langs zou komen op mijn werk en een uur later had ik de laptop.

Een erg flexibele opstelling die ik wel kan waarderen.

Product verpakking stevig.
Geen track & Trace, wel direct contact.

De prijs was zoals voorheen

De prijs was zoals voorheen weer heel goed en ik ben van plan om de volgende laptop voor mijn studie binnenkort ook bij Notebook totaal te gaan bestellen.

Goede service

Was op zoek naar een laptop van goede kwaliteit met een niet al te groot budget. Ik ben via notebooktotaal.nl uitgekomen op een laptop van het merk XXODD. De website is erg overzichtelijk en bestellen stelt niks voor. Er wordt snel gereageerd op eventuele vragen via email waardoor een goede keuze kan worden gemaakt. Klantvriendelijkheid is dus super. Na betaling via ideal werd de laptop direct verstuurd en had ik deze 2 dagen later in huis.

Waar voor je geld!

Heb naar lang research gekozen voor Roberto van Notebooktotaal, omdat ten eerste de site een vertrouwde uitstraling heeft en ten tweede het me door meerdere profesionele netwerken werd aangeraden. Ik heb hier totaal geen spijt van na een dubbele check van Roberto op klant tevredenheid. Het notebook is in perfecte staat en als er iets aan mankeert(wat altijd kan gebeuren) kan ik gelijk bij hem terecht voor de beloofde garantie. Wat voor mij heel belangrijk is. Het geeft weer dat kwaliteit hier gewaarborgd staat en daar wil ik mijn geld best aan spenderen. Keep up the good work!

super service en een zeer goed advies

Roberto (notebooktotaal) heeft zeer goed adviseerd bij mijn bestelling van een laptop en pc. Ook een strakke after sales support. DHL had transportschade veroorzaakt en dit werd door Roberto perfect afgehandeld. Eigenlijk mag je zeggen ouderwetse zeer goede service.

Goede service, ook op lange termijn.

Bij de aanschaf eind 2007 van een laptop ben ik uitstekend geholpen, er werd mij geen extreem duur en 'overpowerd' systeem door de strot geduwd.
Na 2.5 jaar van tevreden gebruik kreeg ik ineens problemen die ik niet kon oplossen. Nog dezelfde dag heb ik mijn laptop op kunnen sturen naar Notebooktotaal. Daar bleek dat de grafische kaart kapot was gegaan. De laptop is direct doorgestuurd naar de fabrikant aangezien de hardware nog binnen de garantie viel. Telefonisch ben ik van alles goed en netjes op de hoogte gesteld. Voor dit alles (wat in principe niet binnen de garantie valt) is niets in rekening gebracht. Topservice!
Mijn volgende laptop zal ik zeker weer bij Notebooktotaal kopen.

super service en klantgericht

Wat ben ik blij dat ik bij Roberto niet alleen goed advies kreeg bij de aanschaf van mijn laptop, maar dat hij ook super klantgerichte service verleende toen mijn laptop crashte door een virus (stom genoeg een trojan horse binnengehaald). Hij jaagt je niet onnodig op kosten, en denkt met je mee in wat je nodig hebt. Ik ben super tevreden en weet waar ik naartoe ga als ik een nieuwe laptop nodig heb of een reparatie.

Goede, snelle en eerlijke service

Bij notebooktotaal heb ik nu 2 laptops en een desktop aangeschaft. De directe snelle en eerlijke adviezen gaven de doorslag. Voor een leek is het vinden van een geschikte laptop niet eenvoudig. In een paar snelle stappen heeft NotebookTotaal mij een prima laptop geadviseerd. Door deze ervaring heb ik een tweede laptop en een desktop ook via NotebookTotaal aangeschaft. De service na aankoop is prima, een virusprobleem was bijvoorbeeld binnen 24-uur opgelost. Zeker, je kunt altijd nog weer net even een paar euro goedkoper, maar goede adviezen en service die ook een jaar na aankoop nog gewoon goed is zorgen dat de volgende laptop ook weer van NotebookTotaal zal komen.

Afspraak is afspraak bij Roberto.

Afspraak is afspraak bij Roberto want xxodd had de prijzen verhoogd en Roberto nog niet. Dus zou hij eigenlijk verlies maken op de verkoop van mijn XXODD xni760cuh. Hij vond een goede beoordeling belangrijker dan winst maken dus ging de deal gewoon door.

Enig minpuntje vond ik de aflevering door DHL. De eerste dag stonden ze bij mij aan de deur maar ik was er niet. Ik had helemaal geen verzend bevestiging gekregen wat erg jammer was.

Verder was de xxodd notebook niet helemaal goed, de mensen van xxodd hadden de accu niet helemaal goed erin geplaatst (ze waren een schuifknopje vergeten om te zetten) wat als gevolg had dat de notebook spontaan uitviel ookal had ik de netstroom erop staan. Dit fenomeen is me al eerder overkomen bij mijn vorig noteboook dus ik vond het probleem direct. Ik kan me voorstellen dat sommige mensen dit probleem niet kunnen vinden en erg gefrustreerd zouden worden. Dus mijn advies aan XXODD of notebooktotaal let op die kleine dingen.

Voor de rest een top notebook en hopelijk als ik problemen krijg een goede service van notebooktotaal.

Met een vriendelijk groet,

Kim

Prima webshop!

Na lang zoeken, heb ik toch eindelijk alle wensen in een notebook terug kunnen vinden in de Xxodd XNI860CU.
Nog wat huiverig om deze eerst te bestellen (na het lezen van veel slechte verhalen over de aftersales/RMA afdeling van XXodd) vond ik gelukkig een goed alternatief bij de dealer NotebookTotaal.
Erg veel goede kritieken overal, vooral omtrend de service en dat vond ik nogal belangrijk.
Zo gezegd zo gedaan...even gemailed met Roberto en ik kreeg nog een gratis pixelgarantie ook (was een lopende actie).
Nu had ik per ongeluk het bedrag van de pixelgarantie al wel betaald (middels overschrijving) maar dit werd door NotebookTotaal in 15 minuten al opgepakt en na wat telefonisch contact was het geld al weer terug gestort op mijn rekening!
Laptop is op tijd geleverd (niet buiten de geadverteerde aflevertermijn).
Ik kon echter bij NotebookTotaal niet zien wanneer de laptop was verzonden (dus stond DHL de eerste keer voor niets bij me aan de deur).
Beetje jammer, en wellicht nog het enige verbeter puntje dat er wel rest.

Die speld in de hooiberg

Ik was al enige tijd opzoek naar een notebook die mijn werkstation kon vervangen. Via wat zoekwerk kwam ik bij notebookadvies.nl waarop een forum goed advies werd gegeven door de administrator.
Toen ik uiteindelijk telefonisch contact kreeg met Roberto en hij mij advies gaf over de configuratie van een XXODD notebook, bleek al snel dat hij geen gladde verkoper was die mij snel een notebook wilde verkopen.
Ik heb een notebook van XXODD besteld en had deze binnen no time binnen, geheel aangepast aan mijn wensen.
Ook ik kan, en zal, iedereen aanbevelen om bij Roberto een notebook te kopen i.p.v. de grote hoop!
De uitleg, het advies en de service zijn echt top!

Met vriendelijke groet,
Een heel tevreden klant ;)

Goed advies en service.

Na een uitgebreid advies tot aanschaf overgegaan van een BTO laptop. Snelle service goed advies. Goede bereikbaarheid en klantvriendelijk. Het kan dus wel goede prijs en service !

Top Service, Laagste Prijs en een persoonlijke touch is mij 5 sterren waard (zoniet 6)

Als er iemand zijn best doet om altijd de nieuwste producten te kunnen leveren, en daarnaast een absolute top service bied, en ook nog de laagste prijs voor u heeft, dan is het wel De Heer Roberto Saveur!!!
Ik wilde een laptop met een maatwerk configuratie. Roberto had in zijn reply op mijn e-mail gevraagd dat het beter over de telefoon besproken kon worden ivm mijn wensen. Ik kon hem de andere dag (op zaterdag!) tot 2200 bereiken. Wij hebben alles besproken en ik heb Roberto zijn adviezen aangenomen en heb de BTO X-Book 17M32+ gekocht met de SSD G2 van INTEL. Roberto had al de laagste prijs in vergelijking met andere aanbieders en zelfs de SSD van INTEL kon hij voor de laagste prijs aanbieden. Voor mij is het duidelijk, als ik voortaan een notebook of accesoires nodig heb ga ik naar notebook totaal.

Super service, en een mega laptop. Dikke 5 sterren!!

Ik ben net voor mijzelf gestart in de IT en ik kan mijn geld 1x uitgeven. Ik zocht een laptop voor professioneel gebruik, dus i7 en zo veel mogelijk memory, dit in verband met virtualisatie van diverse omgevingen als ik bij een klant ben. De prijs kwaliteit verhouding is gewoon goed, en de service is meer dan perfect. Ze wilden zelfs de laptop persoonlijk uit Rotterdam in Lelystad komen afleveren om mij dan nog extra instructies te geven. Nu hoefde dat voor mij niet (ben IT-er). Let wel ze wilden voor mij 4 uur heen en weer rijden plus de tijd van de uitleg.

De prijs die bij de concurrent moet worden betaald is iets lager (10 euro), maar doe het niet. De service is echt onbetaalbaar. Een zeer betrouwbare partner voor mijn bedrijf. In de toekomst zal ik daar altijd de laptops bestellen.

Fantastische service en razendsnelle levering

Begin februari wilde ik een redelijk extreme laptop kopen die krachtig genoeg was voor zwaar zakelijk gebruik. Na op internet wat te hebben rondgekeken, koos ik voor een XXODD XNi860cu 15,6” met razendscherp 1920x1080 Full HD LED scherm, Intel Core i7 820QM (1,73GHz, 3,06GHz Turbo, 8MB), 8GB DDR3 1333MHz geheugen, 500 GB hd en Windows 7 Professional. Een topkeuze wat mij betreft. Razendsnelle multitasking met Photoshop, InDesign, Lightroom, Premiere en Illustrator en nooit komt de laptop in ademnood. Mijn desktopcomputer is nu volledig overbodig geworden.

Ik ben ook heel blij dat ik de computer heb gekocht bij NotebookTotaal want ik kreeg uitstekend advies. Zo overwoog ik een SDD in plaats van een gewone HD. Roberto wilde weten wat ik precies met de computer wilde doen en concludeerde dat ik beter voor de betrouwbare, oude vertrouwde harddisk kon kiezen. Dat maakte de computer 800 euro goedkoper. Ook wilde ik de computer bestellen met een BluRay Disc writer, maar die is nog niet leverbaar. Roberto van Notebooktotaal raadde me aan om nu geen extra geld uit te geven aan een BluRay Rom, maar te wachten tot de writer leverbaar is. Tegen betaling van de brander wil hij hem er dan gratis in zetten. Is dat service of niet?

Ook over de leversnelheid niets dan lof. Ik geloof dat het precies 4 dagen duurde voordat dat de koerier voor mijn deur stond met het zwarte pareltje. Ik zou ook een tas en een bluetooth muis ontvangen bij de computer, maar de muis bleek niet leverbaar. Die kwam keurig een paar weken later. XXODD en NotebookTotaal blijken een gouden combinatie.

Eén kritische kanttekening bij het toetsenbord van de XXODD: dat vind ik maar niks. Wie met twee vingers typt die zal zich er wel op redden, maar lekker snel blindtypen met 10 vingers is er niet bij. De toetsen hebben de verkeerde onderlinge afstand en geven geen enkel gevoel. Veel dubbele of ontbrekende letters zijn het gevolg. Maar goed, daar zal ik wel aan wennen. En anders kan ik altijd nog een los toetsenbord gebruiken.

Wim, Rijsenhout

De beste en snelste service die ik ooit heb meegemaakt!

Ook hier een zeer tevreden klant!.

Voor mijn zoon was ik opzoek naar een goede notebook, maar wat is goed?
Uiteraard ben ik wezen informeren bij een aantal winkels, maar waar de anderen enkel een verkooppraatje hielden en eigenlijk totaal niet luisterde naar wat ik (voor mijn zoon) zocht was er bij notebooktotaal.nl alle tijd voor mij.

Zo ben ik door Roberto geadviseerd om niet voor de duurste uitvoering te gaan omdat deze toch geen meerwaarde zou hebben voor mijn zoon die hem enkel voor zijn studie zou gebruiken. Kijk, dat soort eerlijke advies kom je niet vaak meer tegen en de keuze voor notebooktotaal was dan ook snel gemaakt.

Dat ze de laagste prijs hadden en ik er nog een aantal leuke extra’s bij kreeg & de verzending naar Belgie ook gratis was hielp, maar de goede referenties samen met het persoonlijke en deskundige advies waren voor mij al reden genoeg om voor notebook totaal te kiezen.


Aftersales:
Na 3 weken de notebook in bezit te hebben gehad liep mijn zoon tegen wat problemen aan, na een mailtje naar roberto werd ik binnen 2 uur teruggebeld en heeft hij samen met mijn zoon telefonisch het probleem opgelost. Vooral deze snelle service heeft mij doen bewegen deze review te plaatsen, ik moet er niet aan denken hoe dit bij andere winkels had gelopen.


Kortom: De beste prijs en service. Ik heb het gevonden bij Notebook Totaal


Roberto bedankt!

Notebooktotaal ook deze keer weer top!!

2 jaar geleden mijn eerste notebook gekocht bij Roberto. Toen was ik al onder de indruk van de adviezen en service die je krijgt. De xxodd was een heel goed en stevig apparaat. Helaas na 2 jaar was de grafische kaart kapot. voor mij stond vast dat mijn volgende notebook weer bij notebooktotaal vandaan zou komen. Nog nergens ben ik zo'n goede service tegengekomen als daar. Ook deze keer weer samen met Roberto tot een keuze gekomen en hopelijk wordt deze week nog mijn nieuwe xxodd bezorgd. Ik kan Notebookadvies en notebooktotaal echt aan iedereen aanraden en angst voor het betalen en verzenden van het product is echt niet nodig want dat komt gegarandeerd goed.

Saskia Overvliet

Super Service! 5/5

Toen ik opzoek was naar een redelijk snelle laptop, ben ik terrecht gekomen op http://www.notebookadvies.nl/.

Ik heb een tekst gepost op de site en Roberto reageerde hier snel op. We hebben een aantal keren telefonisch contact gehad. Hij heeft mij het een en andere aangeraden en we hebben samen de notebook samengesteld.

Roberto heeft me ook geholpen om de bestelling voldaan te maken. Super service dus.

Nu is het alleen nog even wachten totdat mijn nieuwe notebook binnen is.

Echt een dikke aanrader dus. 5/5!

Ryan Westerbaan,

Klasse

Op zoek naar een nieuwe laptop zag ik al snel door de bomen het bos niet meer.
Ben uiteindelijk terecht gekomen bij Notebook Advies en Notebook Totaal van Roberto Saveur en heb hem mijn vragen en wensen voorgelegd.
Die zijn allemaal met veel geduld beantwoord en Roberto heeft mij geadviseerd bij de aankoop van een nieuwe laptop (een BTO 15C29).
Die is in perfecte conditie geleverd: ik heb het spul nu een week en het loopt als een trein.
Ook vragen die ik had na de aflevering en een nebestelling zijn door Roberto prima afgehandeld.
Ik ben een zeer tevreden klant: dit is service zoals die hoort te zijn.

Snelle service en erg klant vriendelijk

Ik heb pas geleden een laptop besteld bij Notebook Totaal en binnen enkele dagen was het al aan huis afgeleverd.
Alles was netjes ingepakt en zonder schade aangekomen.
Ik ben daarbij ook erg tevreden over de laptop, die werkt uitstekend en snel.
Na een paar weken had ik een vraag aan ze gesteld via de email en binnen enkele uren word ik terug gemaild met tekst en uitleg erin vermeld, toen ik het nog niet snapte hebben ze mij opgebeld en me er verder geholpen, dat is pas goede service en klant vriendelijk.
Als ik nog eens iets ga kopen zal ik zeker weer bij Notebook Totaal iets aanschaffen.

Top service

Notebooktotaal is een top leverancier! Prima service en advies.
krijgt snel een duidelijk antwoord op al je vragen.

NotebookTotaal.nl heeft klantgerichtheid hoog in het vaandel

Voor mijn oudste zoon was ik op zoek naar een snelle gaming notebook. We waren al een tijdje op zoek en een keuze was moeilijk te maken want er was altijd wel een onvolkomenheid. Ook omdat het om een fors aankoopbedrag ging waren we wat behoudend om via een webwinkel te bestellen.

Dit ging zo door totdat mijn zoon op internet bij de website NotebookAdvies. nl belande en daar veel positieve reacties las over de adviezen van Roberto Saveur. Zo kwamen we ook op de site van NotebookTotaal.nl. Het eerste contact kwam wat aftastend tot stand via de mail waarop door Roberto vrijwel gelijk enthousiast werd gereageerd. Daarna hebben we ook telefonisch contact gehad en er ontstond van onze kant vrij snel vertrouwen in de adviezen van Roberto Saveur en NotebookTotaal.nl. Uiteindelijk hebben we de knoop doorgehakt en een notebook BTO 15C33-i7 bestelt.

Nadat de bestelling is geplaatst wordt het even in spanning wachten, maar na een week werd de notebook geleverd. Nadat de notebook was uitgepakt kwam er een teleurstellend gevoel over ons want op de paklijst stond een schermresolutie van 1600x900 pixels terwijl een resolutie van 1920x1080 was bestelt. Gelijk Roberto gebeld en hij zou contact zoeken met BTO en nagaan hoe dat kon. Wat later belde Roberto terug en gaf aan dat het hoogst waarschijnlijk een typefout is op de paklijst en dat er toch het goede scherm op was gemonteerd.

Uiteindelijk hebben we de notebook helemaal uitgepakt en geïnstalleerd en het scherm met de goede resolutie was inderdaad gemonteerd. De notebook behuizing voelt goed degelijk aan en hij is ook erg snel. We zijn enorm onder de indruk van de mooie hoge resolutie beelden in games.

Al met al zijn wij uitstekend geholpen door Roberto Saveur en ik wil zijn webwinkel NotebookTotaal.nl van harte aanbevelen evenals zijn adviezen. Mijn zoon is nu erg gelukkig met de nieuwe notebook want hij kan nu voortaan mooie grafisch zware games spelen die een genot zijn om naar te kijken.

Telefonische helpdesk

Tja, wat te doen als je laptop op 'afsluiten' blijft staan. Je krijgt hem niet meer uit, niet meer aan de praat, niet meer afgesloten en ook niet opnieuw aan de gang.........
Na veel geprobeer Roberto gebeld. Na een typisch snelle analyse van Roberto had hij het probleem zo gevonden. Met behulp van een 10 minuten gesprekje mijn laptop weer prima aan de gang gekregen. Geen enkele schade te bemerken.
Chapeau voor Roberto, die toch maar vanuit de 'blach box' moet zien te achterhalen waar het mogelijke probleem zit. Roberto maakt zijn beloftes meer dan waar.

Gewoon keurig

Goedkope XXODD dealer, snelle mail respons en goede service.
Waren er maar meer van dit soort webwinkels!

Als ik kon gaf ik een 6 op 5 sterren!!!

Na enkele dagen zoeken op forums op het net uiteindelijk op notebooktotaal terecht gekomen, een leuke laptop van XXODD gevonden, na eerst enkele vragen via mail te hebben gesteld, en binnen een uur al antwoord te hebben, was ik al tevreden, maar het werd alleen maar beter.

uiteindelijk volgende laptop besteld:
XXODD XNi860cu (15.4" WUXGA LED, nVidia GTX 260m, super gaming)
Windows Windows 7 Home Premium
Pixelgarantie 8 Dagen pixelgarantie
Harddisken 320Gb 7200rpm
Geheugen 8Gb DDR 3 werkgeheugen
Garantie 2 Jaar pickup & return garantie
Blu-ray speler / DVD-+ Rw
CPU Intel Core i7 820QM (1,73Ghz / 3,06Ghz Turbo)

Na een kleine strubbeling met XXODD(plotse prijsverhoging), heeft Roberto dit heel goed opgelost, Nu ben ik een paar euro meer kwijt, maar krijg ik een nVidia GTX 285M IPV de nVidia GTX 260M van Roberto voor de strubbelingen!!! wat natuurlijk een serieuze verbetering is!!

M.A.W. Roberto weet wat klantvriendelijkheid is!! En de 5 sterren zijn dubbel en dwars verdiend!!

De start is geweldig

Na een uiterst teleurstellende behandeling van HP (tot het extreme af) ben ik op internet aan het speuren geweest om een nieuwe laptop aan te schaffen. Een van de zaken die bovenaan mijn verlanglijstje stond was:
KLANTVRIENDELIJKHEID.
Nu dat heb ik wel gevonden bij Roberto. Uitvoerig nam en neemt hij de tijd om zaken uit te leggen, je van advies te voorzien etc. etc. Natuurlijk wil hij verkopen, want daarvoor heeft hij tenslotte een internetbedrijf, maar zelfs toen ik een veel duurdere quadcore processor wilde gaan aanschaffen, gaf hij het advies dat niet te doen, daar deze processor het geld niet waard was.
Een tweede belletje met van allerlei vragen, werd niet als zeurderig ervaren. Roberto heeft ook toen mijn 2e vragenronde geweldig beantwoord. Op 3 mails (ja, ja ook nog gestuurd) had ik binnen 1 dag antwoord.
Roberto wat dat betreft scoor je voor mij een dikke tien.
=========
Ik ben nu in afwachting van mijn BTO X-BOOK 17M32; met wat configuratie-aanpassingen een top laptop. Hij is er nog niet, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dat goed komt. Na levering zal ik nogmaals mijn ervaringen met Roberto en zijn internetbedrijf op deze site zetten. Ik schat in dat dit ook een waardering wordt, die helemaal goed is!!!

Een tevreden klant,
Andre

uitstekend advies

Zeer deskundig en onafhankelijk advies; UITSTEKEND !

Goed en deskundig advies

Ik was op zoek naar een laptop, maar ben niet zo thuis in deze markt. Ik ben een kritisch en zwaar gebruiker, dus had de nodige eisen. Na een prettig gesprek met de eigenaar van notebooktotaal kwam ik uit op een mooie laptop van Lenovo die aan al mijn eisen voldoet. Vooral vanwege het zware gebruik werd deze laptop mij aangeraden.
De levering verliep ook erg voorspoedig. Binnen twee dagen was de laptop binnen. Hele goede service dus!

Super begeleiding

Was al een poosje op zoek naar een notebook waarmee ik HD AVCHD kon bewerken. In de vele mails met Roberto, die gelijk werden beantwoord, en na telefonisch overleg besloten om voor de XXODD XNi900f te gaan. Levering vanaf week 4 dus ik ben benieuwd. Roberto is in elk geval iemand die weet waar hij over praat en niet zo'n dozenschuivertje. Hulde voor de tijd die hij voor je uittrekt om tot de perfecte aankoop te komen.

Top service

Wat afgesproken is wordt nagekomen, erg flexibel.
Betere service kan je niet vinden.

Xxodd, qua kwaliteit vind ik persoonlijk magertjes. Maar prestaties zijn enorm!
(Xni901, C2Q Q9650, 8gb ram, 2 x 9800m GTX, €2399,95, mei 2009)
Nadat ik had betaald had ik echt weken moeten wachten omdat de Ram geheugen niet op voorraad was.
Eenmaal de Ram geheugen weer binnen was, werd ik meteen gebeld en afgesproken dat mijn laptop persoonlijk wordt afgeleverd door Roberto.

Na een maandje had ik een probleem met de laptop, Windows starte nog alleen op als er een Windows schijfje erin zit.
Ook leuk als je even je hardware gaat monitoren via programmaatjes, ik heb dus ontdekt dat er 2 verschillende merken Ram geheugen in mijn laptop zit.
De laptop is zo'n 2 tot 3 weken weg geweest. Deze werd vervangen door een nieuwe, Xxodd heeft lekker eigenwijs een RAID configuratie erop gezet wat ik niet wil hebben.
(Ik gebruik een SSD, dus raid is voor mij niet intressant en ik ben bang dat al mijn data weg is als 1 van de harde schijven het niet meer doen.)
Ik heb talloze settings geprobeerd en telefonisch hulp gehad van Roberto maar uiteindelijk moest de laptop weer terug.
Na een week heb ik nog niets gehoord, ik kreeg ineens te horen dat ze mijn laptop niet konden vinden. Raar? nee, de laptop is niet eens opgehaald.
Nadat mijn laptop was opgehaald was ik hem weer een hele tijd kwijt.
Ik had overigens een voorstel, een upgrade naar de nieuwe model Xni900f (Core i7 975, 6gb ram, GT280m, 3 x 500gb) maar hierbij moest ik wel €300,00 extra bijleggen wat ineens een stuk meer kost dan een nieuwe.

Gelijk nadat ik Windows erop had gezet kwam er al een probleem, de laptop bevriest soms geen BSOD o.i.d. dus het loopt gewoon vast.
Maar ik heb geen zin meer om mijn laptop weer terug te brengen want dan zit ik weer zonder.

Na een aantal maanden begon 1 van de fans een hoop herrie te maken, ik heb contact met Roberto opgenomen en ik werd op hoogte gesteld dat de fans niet op voorraad was.
Mooi, een laptop met een hoop herrie... ik heb ruim een maand met een laptop gezeten die een takke herrie maakt (nog op een laptopkoeler met drie 120mm fans) Na een maand heb ik Roberto gesproken en eindelijk was de fan er. Even naar Roberto geweest fan vervangen, probleem opgelost.

In het kort, top service, koop je zowel zakelijke laptops of op maat gemaakte laptops hier.
Neem geen Xxodd (Onderdelen e.d. weinig tot geen voorraad, betaalde "service"nummer met lullige antwoorden of soms helemaal niet.)
Bellen naar de verkoop afdeling heeft geen zin, "nee, je moet de 0900 nummer bellen." Technisch of niet.

Prima zaak, Uitstekende service

Hij neemt de tijd voor je, er wordt niks afgeraffeld.
Alles wordt duidelijk uitgelegd en hij staat open voor vragen.
Hij zoekt uit welke laptop het beste bij je eisen past en verteld daarbij ook goed waarom.

Goede inzet en geen wollig verhaal.

Ik zocht al een tijdje een niet standaard laptop en deze gevonden bij bouwjeeigenlaptop.nl. Uiteindelijk terechtgekomen bij Roberto.

Vragen heb je altijd en die werden (ook in het weekend) vlot beantwoord.
Kreeg een eerlijk advies na het geven van de eigen wensen en beoogde gebruik van de laptop.

De laptop besteld en na een week (wegens drukte) de laptop in huis gekregen.

Al met al zeer te spreken over de moeite en inzet die Roberto gegeven heeft. Bij een volgende zal ik beslist weer eens gaan informeren bij Notebooktotaal.

Ronald

Een 5 sterren bedrijf

Ik ben sinds 2008 klant van Roberto.

Heb een Levono T500 gekocht bij hem en de laptop voldoet super. Wat nog belangrijker is de service van Roberto is uit de kunst.

Zoekt u een laptop of desktop met een uitstekende service? Koop dan bij Notebook. In tegenstelling tot de vele ergenissen in winkels en via internet is de
klantbehandeling en oplossingsvermogen van Roberto Saveur een verademing.

Ik ben slechts klant en heb verder geen enkel belang of binding met deze partij. Maar als iets goed is mag dat best ezegd worden.

Roberto Thanks

Peter van der Borgt

uistekend

deze man heeft verstand van zaken. hij weet precies waarover hij praat geeft een uitstekende service, zelfs al benader hem op feestdagen. hier is echt de klant koning zoals het hoort. veel bedrijven zouden hier in de leer moeten gaan qua kennis en service. bedankt top

Persoonlijk, snel, eerlijk, deskundig en klantgericht

Notebook Totaal is ideaal voor iedereen die een notebook nodig heeft. In tegenstelling tot veel andere bedrijven ben je hier als klant echt koning! Iedere vraag wordt zeer vakkundig en snel beantwoord, de aftersales zijn top en zelfs de prijzen zijn gunstig. Al met al is Notebook Totaal zeker een aanrader!

Zelfs op zondag service

Ik hoop voor Roberto dat dit bericht niet zal leiden tot extra drukte op zondag, maar ik was zeer verbaasd dat ik persoonlijk van deskundig advies werd voorzien.
Ik heb een laptop besteld en zal aangeven hoe deze bevalt zodra ik deze in gebruik heb genomen, maar tot nu toe ben ik zeer verbaasd over de snelle actie en de advisering.

Prima advies, mooie deal en mooie notebook

Mijn notebook was ondanks het slechte weer toch nog vrij snel binnen.
Verder is alles netjes verpakt binnengekomen en het werkt ook allemaal. Roberto heeft een aantal keer gebeld om me op de hoogte te houden over de deal, dus dat was erg attent.

Al met al zeer tevreden en hopelijk gaat de notebook zelf natuurlijk ook lang mee en heb ik er veel plezier van!

Keep up the good work :)

Groetjes,
Juanito

Deskundig advies, scherpe prijs, super service!

Ik zocht een laptop die fotobewerking aan kan in combinatie met een zeer goed scherm en die bovendien grotendeels configureerbaar moest zijn.

Via Tweakers ontdekte ik Notebookadvies.nl en Notebooktotaal.nl. Wat me daar opviel waren de snelle en ter zake kundige antwoorden. Niet alleen de ‘voors’ maar ook de eventuele ‘tegens’ werden genoemd, met andere woorden de adviezen van Roberto zijn echte adviezen en dat zie je zelden in ICT-land.

Ook op mijn vragen kreeg ik altijd zeer snel een deskundig en eerlijk antwoord. Omdat ik een snellere processor wilde dan in de optielijst voorkwam, heeft Roberto deze lijst aangepast zodat precies wat ik wilde door XXODD gebouwd kon worden. Hulde daarvoor!

Ik heb dan ook zonder aarzelen bij Notebooktotaal.nl een laptop van XXODD besteld.

Ook de nazorg is prima geregeld zo heb ik inmiddels gemerkt. Een onderdeel dat niet helemaal 100% was, is door Roberto zonder kosten vervangen; zijn service ging daarbij verder dan de garantiebepalingen van de fabrikant!

De pre- en after sales zijn dus prima in orde. En daar betaal je niet de hoofdprijs voor: Notebooktotaal is goedkoop.

Ik kan iedereen een aanschaf bij Notebooktotaal dan ook van harte aanraden.

geweldige service en snelle levering

Ik was al een tijd op zoek naar een laptop, en na een tijd gezocht te hebben kwam ik uit bij Notebook totaal.

Na een e-mail naar Roberto kreeg ik tot mijn verbazing gelijk al bericht terug ( waar andere bedrijven e-mail wel laten versloffen ) Dit is tekenend voor de goede en snelle service die Roberto levert.

Na een aantal e-mails waarin we keken wat wel en niet mogelijk was, ook wat de configuratie betreft, was de laptop na een aantal dagen al binnen ( prima levering ! )

Zeer goed van dit bedrijf ( Roberto ) is ook de bereikbaarheid en de bereidheid adviezen te geven bij eventuele problemen.

Ik ben dan ook zeer tevreden met mijn laptop XNi860cu GTX 260m Ik heb gemerkt dat dit Notebook de zwaarste grafische programma's aankan.

Ik wil Roberto bedanken voor zijn adviezen en service en wens hem succes toe! Ga zo door!

Service en professionaliteit zoals het hoort!

Na op zoek te zijn geweest naar een bedrijf wat mij een workstationnotebook kon leveren en ook nog eens een goede service levert, kwam ik uit bij Notebook Totaal. Nadat de drijvende veer - Roberto - mijn situatie en wensen had uitgelegd kwamen we snel tot de conclusie dat de XNi570tu de beste keuze was. Ik zocht namelijk een notebook met een schermdiagonaal van 17" en een schermresolutie van 1920x1200. Dit omdat ik foto- en videobewerking op schermen met een hoge resolutie prefereer. De XNi570tu was voor mij een combinatie tussen kracht en mobiliteit.

Roberto stond mijn keurig te woord met zijn kundige adviezen en stemde de configuratie van de notebook daar ook op af. Iets wat ik zeer waardeer, er zijn ook webshops die je teveel laten betalen voor een configuratie die je helemaal niet nodig hebt.

Na te hebben betaald nam Roberto contact op met me om te melden dat de betaling binnen was en dat de notebook zou worden verzonden. Inmiddels heb ik de notebook nu zo'n 2 maanden in huis en ben ik er nog volop tevreden mee. Ik wil dan ook Roberto bedanken voor zijn kundige adviezen en andere zaken die hij voor me heeft gedaan. Mocht ik in de toekomst toe zijn aan een nieuwe notebook zal ik zeker overwegen om met Roberto contact op te nemen.

Notebook Totaal, go zo door!

Geweldige service en levering!

Ik had eerst een laptop in bestelling staan bij Friesland Computers. Na 3 x een latere datum van levering van de laptop te hebben gehad was ik het echt helemaal zat met FC. Het duurde 3 weken voordat ik mijn geld terug kreeg!.

Nadat ik mijn geld terug had gekregen ging ik maar een bestelling plaatsen op Notebooktotaal.nl.
Zodra ik mijn bestelling had geplaats werd er contact met me opgenomen via email door Roberto (eigenaar van notebooktotaal.nl en notebookadvies.nl). Roberto komt bij mij heel professioneel over door zijn eerlijke mening en adviezen.

Ik heb de laptop zelf nog niet binnen maar ik moet eerlijk zeggen dat Roberto en Notebooktotaal.nl de volle 5 sterren waard zijn!!
Ik raad iedereen die een notebook zoekt, eerst contact opnemen met Roberto via email of anders via notebookadvies.nl.
Je hoeft alleen door te geven wat jij wilt doen met je laptop en dergelijke, en Roberto geeft je een aanbeveling aan op basis van jouw eisen welke notebook het best bij jouw past!

In het algemeen:

Pro's:
+ Geweldige service!
+ Super snel op het antwoorden van emails!
+ Goedkoop
+ Zeer professioneel en bekwaam

Con's:
- ?? Ik kan niks slechts bedenken...??

Website is redelijk duidelijk en er is van alles mogelijk ook als het niet op de...

De website is redelijk goed te volgen. Updates voor laptops toevoegen gaat via een net iets minder intuïtief systeem, maar is alsnog snel door te hebben. Bij elk product staat een goede beschrijving;...

Bij notebook totaal heb ik nu mijn 2e notebook besteld, deze stond echter niet op de site vermeld dus heb ik contact gezocht met notebook totaal, en aangegeven wat ik zocht en voor welk budget, en...

We kunnen hier geen deel van de beoordeling tonen omdat www.vergelijken.nl geen beoordelingen vrijgeeft.