War mal besser

Wir kaufen dort nicht mehr wirklich ein. Vor einpaar jahren konnt man dort noch echt gut einkaufen, aber mittlerweile sind die sehr teuer und die Quallität hat sehr nach gelassen.
Elektroware meist schon bei der ankunft kaputt oder star vermackt ( sieht aus wie gebraucht ) Klamotten einmal waschen und färben übelst oder laufen zwei nummern ein.
Und was mich noch stört sind die versandkosten , wenn man etwas bestellt und es dann nicht der größe enstpricht die drin steht und man das gerne in seiner passenden größe hätte muss man zweimal versandkosten zahlen . das ist mir z.b. passiert bei schuhen ich habe größe 38 und habe größe 38 dort bestellt und die sind größe 39 ausgefallen und dann nochmal versand zahlen obwohl das ja nicht mein fehler war das die größe nicht stimmt ( finde ich nicht gut ) habe die Schuhe dann lieber wo anders gekauft.
Und was auch nervt ist das die ständig anrufen von Otto und einem etwas andrehen ( verkaufen ) wollen .

Fazit: wir kaufen dort nicht mehr ein!

Meng Lu vond deze beoordeling nuttig

OTTO - Find ich gut

Habe neulich eine Waschmaschine bei Otto bestellt. Diese kam erstens einen Tag früher als angegeben an, wurde zweitens von zwei überaus freundlichen Männern hochgebracht und angeschlossen. Auch bei meinen anderen Bestellungen war ich immer mit Otto zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis ist gut, aktuelle Trends finden sich im Katalog wieder und die Telefonhotline wird von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern geführt. Rundum alles super und immer wieder gerne!

TOP

Schnelle Lieferung eines Trockner zu durchaus noch annehmbaren Preis.
Gerne wieder.

Otto-ich freu mich drauf!

Tja Otto ist unschlagbar! Schnelle Lieferung, tolle moderne Kleidung, zwar manchmal etwas teurer, aber zuverlässig ! Auch für den kleinen Geldbeutel empfehlenswert, beim Sale findet man immer was!

Teure Qualität!

Otto ist super modisch!
Jedoch bezahle ich für diese Mode auch einen hohen Preis.
40€ für eine Jeans erscheint mir sehr teuer. New Yorker hat mindestens die selbe Qualität und viel bessere Preis. Dafür muss man aber auch in eine Filiale gehen. Trotzdem empfehlenswert.

Bin sehr mir Service, und schnelem Versand zufrieden:

Werde immer wieder hier einkaufen, Qualität und Preis stimmen. Vielen Dank !

Otto ist nicht tot - Super Service

Bei Otto zu bestellen ist klasse. Natürlich über die Webseite und nicht mehr aus dem Katalog. Sehr anschaulich beschrieben und bebildert waren die Objekte meiner Begierde und wenn was nicht gepasst hat, habe ich es einfach unf flexibel zurückgeschickt.

Gutes, günstiges Angebot

Schneller Versand, Gut und günstig

Datenschutz mangelhaft

Insgesamt bin ich mit der Lieferung zufrieden, auch mit dem Preis. Allerdings rief Otto wenige Tage danach an um mich über ein Angebot zu informieren. Auf die Frage, ob ich denn eingewilligt hätte, dass sie mich telefonisch kontaktieren dürften kam die Antwort: "Nein, das wollte ich aber auch noch mal fragen. Und außerdem haben sie nicht explizit gesagt, dass wir das auf keinen Fall dürfen". Als ich den Vorgesetzten verlangt habe legte der Mitarbeiter einfach auf.
Ein Unternehmen das Datenschutzgrundsätze anscheinend nicht achten möchte bekommt von mir nicht mehr als einen Stern, auch wenn sonst alles ok war.

Meng Lu vond deze beoordeling nuttig

Gut !!!

Sehr gut auf jeden Fall !!!
Sehr guter Kundenservice, bei Sonderwünschen wird man umsorgt.
Preisvergleiche lohnen aber trotzdem.

Angebot nicht schlecht.

Zahlungsmöglichkeiten sind entgegen der Seiteneinstellung nicht frei wählbar. Warum bei Kleingeschäften eine Schufa-Bonitätsauskunft erfolgt ist OTTO-Geheimnis.

Super Service

ich habe am 30.08.2010 einen Waschtrockner von Candy Hoover bei Otto gekauft. Leider stellten sich schon nach kurzer Zeit die ersten Reparaturen ein. Nach 20 Monaten war ich bei der 4. Reparatur. Da ich mit der Maschine sehr unzufrieden war bat ich Hoover um einen Austausch der Maschine. Dieses wurde von Hoover abgelehnt. Daraufhin habe ich mich an den Otto-Kundenservice gewendet und hatte innherlab von einer Woche ein Austauschgerät von einem anderen Hersteller.

Super Service!

es ging schon besser, weg damit---

naja, es wird bei der Firma immer schlechter, ich kaufe lieber woanders...

Es war alles perfekt.

Zu uns kommt immer ein gut gelaunter Hermesfahrer.

das Beste Versandhaus

wo manach andere sich ein beispiel nehmen können an Kundenservice in der teils Servicewüste Deutschland.

Christof

Naja, sehr unübersichtilich.

netter Kontakt

supernetter kontakt u schnelle lieferung

Top!

geh ich gern einkaufen

Gut

Ich habe deswegen einen Stern weniger gegeben,weil ich finde überhaupt die Leistungen von Hermes Versand schrecklich.Angeblich waren es drei mal bei mir,aber Komischer Weise ein erhielt keine Benachrichtigung von Denen.............

Perfekt

Schnelle Lieferung !!! Top Waren Auswahl !!! Preileistungs verhältnis Top !!!

gute Qualität

die Qualität bei Otto stimmt, angegebene Liefertrmin werden meist eingehalten , dass es Shops gibt ist Klasse so kann man Porto spáren

War mal besser

Erst sind Artikel lieferbar dann aber doch nicht.
Teure Hotline.
Aus unerklärlichen Umständen kann ich nur noch mit Vorkasse bestellen, auf meine Nachfrage gab es keine Antwort.

Bestellungen

immer sehr schnell und gute Ware. Weiter so.

zweimal bestellt

sehr zufrieden

Ok.

Bisher immer gut.

Markus aus Berlin

C.J.K. vond deze beoordeling nuttig

Immer gut

Für Kleidung gehört Otto immer noch zu meinen Top3 Onlineangeboten: Die Bestellungen werden schnell geliefert und sind dann auch wie beschrieben. Ich finde die Mitarbeiter am Telefon außerdem immer sehr nett und das Preis-Leistungs-verhältnis wirklich gelungen. weiter so!

Find ich gut ...

Find ich gut ... find ich wirklich gut.
Kaufe eine Menge für meine Familie und wurde noch nie enttäuscht.

Michael Meier vond deze beoordeling nuttig

Otto find ich gut

Diesen Werbespruch kann ich auch für mich in Anspruch nehmen. Die Lieferung ist immer schnell da, und die Waren haben eine gute Qualität.
Immer wieder gerne.

da macht online shopping Spaß

Großes Angebot und schnelle Lieferung. Kaufe ich immer wieder gerne ein.

Michael Meier vond deze beoordeling nuttig

perfekte Vertragsabwicklung

kurze Lieferzeit, wie erwartet haben wir ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten

Macht Spass

Eikaufen mit einem tollen Katalog

Vogt, Henning

1. Bestellung 12 wochen lieferzeit, 6 wochen nach bestellung erste info, daß jacke in der bestellten farbe nicht lieferbar ist, absolut schwache Leistung!
2. Bestellung: lange Lieferzeit, 3 Artikel (Bett, Lattenrost, Matratze) zusammen bestellt, Speditionszuschlag zusätzlich gezahlt, geliefert wurde doch in zwei Teilieferungen an zwei verschiedenen tagen (2x Urlaubstage deswegen verschwendet) durch Spedition und Hermes (Hermes lieferte nur bis Haustür, obwohl otto die lieferung bis zum aufstellort zugesichert hatte - nie wieder bestellen wir bei otto!

Michael Meier vond deze beoordeling nuttig

Schnelle Lieferung und Ware Topp, Kundenservice 1a

Gute Auswahl und vor allem lange und kulante Gewährleistungszeiten.
Super Sevice- sehr empfehlenswert.

einfach rundherum zufrieden

süper Kundenservice und schnelle Lieferung

top

ich bin seid jahren gerne kunde hier :D
wenn man nicht zufrieden ist bekommt man schnell gutscheine für den nächsten einkauf.
lieferung auch bedingt zügig.
preise sind teils ganz gut, nur die qualität der ware ist nicht immer die gewünschte.
immer einblick in offene beträge, alles im ganzen ne tolle sache hier einzukaufen.
nur die versandkosten von 5,95 egal wie klein der artikel ist...es nervt total.

5 Sterne

Ich bin seit vielen Jahren bei Otto,kann nicht's schlechtes sagen war bisher immer zufrieden

War mal besser

Ottto gibts schon ewig und die Kataloge häufen sich bei uns zuhause. Zwar klappt die Bestellung immer und auch wenn es Reklamationen gibt, aber ich finde der Laden ist nicht so konkurrenzfähig mit den Angeboten, welche andere Seiten anbieten. Der Markt ist gewachsen und andere Shops haben günstigere Preise und brauchen nicht so ewig bis die bestellen Teile ankommen.

Super!!!

Super Auswahl, manche Sachen etwas teuer, aber super Qualität. Schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder :o)

Weltklasse

freundlich schnell und nie probleme

christian wiegner

man kann schicken lass ,und kann zurück schicken, und fordert wieder neue ware an, so geht das hinundher, jeder probiert an was nicht passt geht zurück,hat zeit mit dem bezahlen.