Perrysport Beoordelingen

1

woensdag 11 april 2012

bedroevend

tijdens Perry's valentijnsactie 2011 heb ik flink wat verschillende dingen besteld, om op mijn gemak thuis een keuze te kunnen maken. de eerste zending kwam na ongeveer een week (eindelijk) maar de rest is nooit verschenen. ik heb herhaaldelijk geprobeerd de klantenservice te bellen maar stond dan meer dan 10 minuten in de wacht. op mijn mails werd ook niet adequaat gereageerd. uiteindelijk heb ik na 5 weken toch telefonisch kunnen vragen waar mijn bestelling bleef, men wist het niet maar zou diezelfde dag per mail een antwoord geven. Een dag later kreeg ik dan een mail waar in stond dat het zeeer spijtig was maar dat de artikelen die ik had besteld, door foute info op de site nooit voorradig waren geweest (!) en dat men dus mijn geld terug zou storten. Dat is raar, want ik ben tussentijds nog bij Perry in Eindhoven geweest en zag daar verschillende dingen die ik had besteld en waarop ik nog wachtte, gewoon in de winkel hangen.
Nu is het 11 april en zijn we dus 2 maanden verder en ik heb NOG STEEDS mijn geld niet terug. Al deze tijd betaal ik dus rente over het uitstaande creditcardsaldo. Ik heb hier nog twee mailtjes aan gewaagd en kreeg als troost een kortingscode aangeboden, maar die ga ik niet gebruiken want ik wil met Perry Sport niets meer te maken hebben.

Jos Kiser vond deze beoordeling nuttig

1

dinsdag 27 september 2011

Ik raad deze site aan niemand aan.

Zetten dingen op hun site die helemaal niet in stock zijn,vertraagde leveringen,onvriendelijke klantendienst.