www.phonespot.nl Beoordelingen

1

dinsdag 22 mei 2012

Pas op!!!! oud type iphone leveren en vervolgens niet reageren op e-mail

Een witte Iphone 3gs besteld en ik kreeg een zwarte Iphone 3g.
Ik maakte het pakketje open en het doosje v/d Iphone was niet geseald. Ik heb hier meerdere foto's gemaakt en een uur later via de post geretourneerd.

De volgende dag heb ik van phonespot gelukkig de bevestiging ontvangen dat zij het pakketje hebben ontvangen.

Inmiddels zijn we een week verder en heb nu in totaal 6 e-mails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg?

De communicatie is zeer slecht tussen Phonespot en MECERO en heb tot nu toe nog geen normaal antwoord gekregen.

Advies voor de klant: BESTEL NIKS VIA DEZE WEBWINKELS!!!

Ik hou u op de hoogte v/d ontwikkelingen......



Hierbij geef ik mijn 2de beoordeling op onderstaande reactie van phonespot:

Na 3 dagen heb ik reactie gekregen van phonespot met als antwoord dat zij de verkeerde kleur Iphone hebben geleverd. Naar mijn mening betrof dit ook een ouder type Iphone (dit is hun woord tegen de mijne)

Reactie phonespot:
Uiteraard zal het toestel worden vervangen naar wens van de klant of de bestelling zal worden geannuleerd.

Dit is weer een mooi voorbeeld hoe slecht de communicatie verloopt. Ik heb inmiddels 6 e-mails gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren en nog is het blijkbaar niet duidelijk.

Mensen dit bedrijf werkt samen met MECERO, zie link: www.trustpilot.nl/review/www.mecero.nl

Scroll bij de reacties naar beneden en dit verteld genoeg.

Ik hou jullie op de hoogte v/d ontwikkelingen.......

5

vrijdag 20 januari 2012

Prettige Samenwerking!!

Al geruime tijd mogen wij samenwerken met MECERO, en dit in ieder geval onze kant gezien een hele prettige samenwerking!
Onze lijnen zijn kort en bij vragen van onze kant hebben we op zeer korte termijn een reactie terug!!
MECERO verzend honderden pakketten per maand met onze pakketdienst en daar zijn wij uiteraard erg blij mee:)

MECERO een betrouwbare, eerlijke en zeer prettige klant om pakketten voor te mogen verzenden!!

Wij hopen in ieder geval op een nog jarenlange pretige en goede samenwerking!!

Groet Chris en Crista Edelijn
Koeriers en pakketdienst
www.cedelijn.eu

5

maandag 13 februari 2012

Old school New-goede service

Een mail met een vraag waar mijn telefoon blijft, wordt direct gehoord, gechecked en verwerkt. Service!
Bedankt voor mijn ouwe vertrouwde telefoon in nieuw staat.
Has-Amsterdam

5

zondag 22 januari 2012

super snel en betrouwbaar. topklasse

zeer snel geleverd en ook goed ingepakt. mocht ik weer wat nodig hebben bestel ik hier gelijk weer. super

5

vrijdag 20 januari 2012

altijd goed!

Top winkel, erg fijne en snelle transactie! Veel succes met de nieuwe webshop zou ik zeggen! Groetjes

5

vrijdag 20 januari 2012

Geweldig snel betrouwbaar

Snel en goed

5

donderdag 19 januari 2012

snel en goedkoop

het bestelde artikel in een dag binnen, ook de vergelijking op andere sites aanmerkelijk goedkoper ook de bezorgprijs is gunstig voor kleine artikelen gewoon klasse.

5

donderdag 19 januari 2012

snelle levering, goed verpakt

Bij Mecero een 16Gb microSD-kaart besteld. Lag binnen 2 dagen in de brievenbus, goed verpakt. Van tevoren contact gehad met Mecero voor advies. Ik ben dik tevreden!

donderdag 19 januari 2012

Deze klantenbeoordeling is gemeld bij de klantenservice voor de schending van onze richtlijnen voor het schrijven van klantenbeoordelingen.

De klantenservice is in het proces deze klantenbeoordeling te onderzoeken.

Naar aanleiding van dit onderzoek, zal het worden geschrapt of teruggestuurd worden naar Trustpilot.

Zie hier onze richtlijnen voor klantenbeoordelingen.

5

donderdag 19 januari 2012

Top winkel!

Vriendelijke en snelle afhandeling! Een dikke 10!

5

donderdag 19 januari 2012

groot assortiment en razendsnelle levering

Erg groot assortiment en snelle levering. Ik had mijn samsung d500 de volgende dag al in huis!

4

donderdag 19 januari 2012

Hier kan je echt veel vinden!

Veel keuze, scherpe prijzen, snelle service!

5

donderdag 19 januari 2012

vriendelijk contact

Had nog wat vragen omdat ik zat te twijfelen tussen android en apple, maar heb nu na een vriendelijke uitleg een goede keuze kunnen maken. Ben erg blij met mijn nieuwe iphone

5

woensdag 18 januari 2012

zeer correcte en snelle afwikkeling

Eigenlijk niets anders op aan te merken dan; ga zo door! Alles was naar wens

5

woensdag 18 januari 2012

een aanrader

prima service ,correcte afhandeling ,een tevreden klant

4

woensdag 18 januari 2012

Prima levering

Snelle afhandeling

5

woensdag 18 januari 2012

perfect

Ik ben heel erg blij dat met mijn nieuwe telefoons en ga hier zeker vaker gebruik van maken.Gr jolanda

5

woensdag 18 januari 2012

prima site, prima aanbiedingen

Accu voor mijn nokia 6310 besteld en moest slechts 1,95 aan verzendkosten betalen, mij hoor je dus niet klagen!

5

woensdag 18 januari 2012

Zeer snelle levering voor lage prijs

Na druk op zoek geweest te zijn kwam ik hier de samsung galaxy tab tegen voor een mooie prijs. Pakket na bestelling snel geleverd! Ik ben dus tevreden!

5

woensdag 18 januari 2012

Scherpe prijs, snelle en correcte levering.

Ik moest een nieuwe accu voor mijn xperia van Sony Ericson
Ben super tevreden over de duidelijke website, en de snelle levering.
De volgende dag al geleverd met de postbode, en ook nog eens scherp geprijsd.
Van mij krijgen jullie een dikke vette 10 !!!!!!!!

5

woensdag 18 januari 2012

SNEL en GOEDKOOP

Originele Nokia batterij voor minder dan 50% van de standaard prijs.
Levering in een werkdag.
Verzending voor 1.95.
Ik kan niet anders zeggen dan GEWELDIG!

1

woensdag 18 januari 2012

Nieuwe aankoop zeer slecht

Nieuwe batterij voor Nokia besteld. Nog sneller leeg dan de oude batterijvan ruim 3 jaar oud. Dus erg ontevreden.

5

woensdag 18 januari 2012

top winkel!

Tablet volgende dag al geleverd! Vriendelijk comtact over de mail. Succes met de nieuwe winkel!

5

woensdag 18 januari 2012

Zeer snelle en goede service

Ik heb al een paar keer artikelen besteld en ben zeer netjes behandeld, voor een zeer scherpe prijs.
Alles voldeed geheel aan mijn verwachtingen

4

woensdag 18 januari 2012

Prima prijs en snel in huis.

De bestelde Nokia accu was binnen 24 uur in huis en ik denk voor een prima prijs. Mvg. CJ.

5

dinsdag 17 januari 2012

Marc

Steeds tip top in orde.Eerlijk,correct,betrouwbaar.Zeer snelle levering.Wat mij betreft, geef ik met plezier een dikke 10.Bedankt voor uw topservice

5

donderdag 12 januari 2012

Prima bedrijf

Heb een Nokia 8910 gekocht, deze werd een dag later al geleverd. Leuk bedrijf met leuk initiatief. Ga zo door!