Antwoord van Plutosport
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (24)
- ra
- 2 Beoordelingen
GOED
Prima winkel, bestellen, betalen, mailing en levering. Wel een min puntje is dat hun reclame je overal achter volgt als een keer op de site bent geweest. Misschien leuke reclame truuk maar niet voor mij.
-
- Fiem
- Laren (NH), NL
- 99 Beoordelingen
Klantenservice super en goede snelle levering!
Vorige week een bestelling geplaatst.
Er ging echter 2x wat mis met bestellen/betalen.
Geheel mijn eigen fout.
Daarna was het product niet meer leverbaar en snapte er niets van. Heb de klantenservice gebeld en werd ontzettend vriendelijk geholpen.
Ik had te vaak op bestellen gedrukt dus de producten stonden op mijn bevestiging te wachten.
De mevrouw van de klantenservice gaf de producten weer vrij en zo kon ik ze alsnog bestellen.
De volgende dag is het keurig verpakt geleverd!
Helaas waren de jassen te groot die ik had besteld dus die heb ik (kosteloos) kunnen retourneren bij een DHL service point.
Ik verwacht binnen een week het geld weer op de rekening.
Tot nu toe 5 sterren waard dus!
-
- Ilse Meeuwissen-Schrauwen
- Zevenbergschen Hoek, NL
- 2 Beoordelingen
Wat een service!
Afgelopen augustus nieuwe voetbalschoenen besteld bij Plutosport. Helaas was de kwaliteit van de schoenen minder goed, het bovenleer liet los van de schoen. In december heb ik dit doorgegeven aan Plutosport en 3 dagen later heb ik al nieuwe schoenen mogen ontvangen! Wat een uitstekende service van Plutosport. Bedankt!
-
- Jeroen Van Der Lugt
- Maarssen, NL
- 1 Beoordeling
uitermate tevreden
Voetbalspullen besteld werden snel geleverd maar schoenen maatje te klein. Geen probleem; ff aanmelden en retourneren en nieuwe schoenen besteld.
levering zoals beloofd volgende dag in huis, geen gezeur met retournering. gewoon perfecte service. Ik kan niet anders zeggen. Ik raad ze nu ook echt aan bij vrienden en familie.
- h. wiltingh
- 6 Beoordelingen
geweldige site
supersnelle levering, goede info. Kortom al heel erg veel besteld. Goede afprijzingen.
-
- Ben van Hoeve
- Sterksel, NL
- 3 Beoordelingen
Snelle bezorging, prima after sales
Spullen worden de dag na de bestelling geleverd, alles netjes verpakt. Eenmaal een trainingspak besteld waarvan bij levering het jasje ontbrak. 1 telefoontje later en de andere dag kwam het jasje keurig netjes er achter aan.
Ook doen ze nooit moeilijk over retourzendingen, binnen 5 dagen is je geld netjes teruggestort.
Absolute aanrader.
- O K
- 3 Beoordelingen
Verkeerde maat besteld bij dagaanbieding, ze komen me tegemoet
Ik had per ongeluk de verkeerde maat besteld bij een dag-aanbieding, ik heb direct gevraagd (op een zaterdag) of dit nog gewijzigd kon worden maar ik kreeg later pas antwoord met daarin de mededeling dat ze een snelle levering willen garanderen en het dus een geautomatiseerd proces was en dat ik de schoenen kon retourneren.
Toen ik daarop antwoordde dat ik ze terug zou sturen en heb gevraagd of ik de schoenen alsnog tegen de toen geldende aanbiedingsprijs kon aanschaffen.
Aan het einde van de dag kreeg ik kortingscodes waarmee ik de schoenen tegen de toen geldende prijs alsnog kon aanschaffen.. en heb ik dit dus ook meteen gedaan! Topservice!!!
-
- Thomas van der Joep
- Emmen, NL
- 5 Beoordelingen
Goedkoop maar goed
Een tijdje terug heb ik hardloopschoenen laten aanmeten bij Runnersworld. Deze schoenen zijn nu voor de helft bij Plutosport. Ik weet dus wel als ik ze weer nodig heb waar ik ze koop!
Daarnaast een aantal keren wat gekocht en ben tevreden over levertijden en service.
-
- Laurens Artz
- Leeuwarden, NL
- 5 Beoordelingen
Snel, makkelijk, goed en klantvriendelijk.
Bestelling supersnel, het was makkelijk te vinden en te bestellen. Goed verlopen, en je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail. Helemaal goed!
- M B Bergschenhoek
- 3 Beoordelingen
Bestelling snel in huis en netjes geleverd
Fijne website, snelle procedure. Had direct de dag er na mijn spullen in huis.
- Mevr ME
- 25 Beoordelingen
hele goede zaak
Vaak bij plutosport besteld en supertevreden erover. Vooral met de nieuwe postdienst. Indien niet goed, gewoon gratis terugsturen. En de bestelling is al bijna binnen als je op het knopte 'betalen' drukt.
- Dirkje
- eindhoven, NL
- 9 Beoordelingen
- ja wie zou het zijn?
- 23 Beoordelingen
- Gonny
- 9 Beoordelingen
Fijne shop!
Erg fijne webshop! Snelle levering en voor mij lekker dichtbij. Je kan altijd even passen als je het komt halen. Goede aanbiedingen!!
- Petra
- Ede, NL
- 2 Beoordelingen
- Joop
- voorhout, NL
- 2 Beoordelingen
- Bob van de V.
- Den Haag, NL
- 4 Beoordelingen
Redelijk
De prijzen van voor kloppen volgens mij niet helemaal want ik heb hier laatst een voetbalshirt gekocht en nu blijkt het in twee verschillende winkels in de stad goedkoper te zijn.. Beetje jammer want de van prijs was daar ook lager. Bezorging etc wel goed.
- Kevin
- Amsterdam, NL
- 3 Beoordelingen
-
- Ron Belt
- Amersfoort, NL
- 3 Beoordelingen
Prima site en producten
Ik heb al regelmatig iets besteld bij Pluto. Service en prijs bevalt me erg goed!
-
- Sandy
- 4 Beoordelingen
mooie site, goede klantenservice
ik bestel regelmatig producten via deze site. de 1e keer had ik 2 paar schoenen besteld. Na een week nog geen pakket gehad te hebben keek ik op de site naar mn gegevens en zag dat ik bij het invullen van mijn gegevens de verkeerde postcode had ingevuld. Daarop een mail gestuurd naar klantenservice en deze mailde mij dat het pakket terug zou komen en ik het juiste adres moest doormailen. Dit gedaan en het pakket kwam 2 dagen erna binnen. Over het algemeen tevreden maar erg jammer dat de pakketten via Selektvracht geleverd worden. Hun levering is kwalitatief minder dan dat van TNT.
- lon
- 2 Beoordelingen
Eastpak
twee tassen van eastpak besteld. De ene ziet er goed uit, net als foto. De andere is niet roze met wit maar roze met grijs. Hij is ook wel een beetje klein.
Is Plutosport uw bedrijf?
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.
Gebruik nu de exclusieve tools van Trustpilot om beoordelingen te verzamelen, en gebruik onze kickstart-service om te beginnen! En vergeet niet, het beantwoorden van klanten is altijd gratis. Lees meer
beslist.nl (33 Beoordelingen)
ciao-shopping.nl (4 Beoordelingen)
