Prijskiller Beoordelingen

1

zaterdag 5 mei 2012

24 uurs levering is een fabel: belofte maakt schuld, koop hier niet.

Dit is een webshop die op de site én in advertenties 24 uurs levering beloofd, maar dit niet nakomt . Ik had, in opdracht, voor mijn neefje van 10 jaar voor zijn verjaardag, op donderdagmiddag een step besteld, niet zozeer vanwege de prijs maar vanwege de snelheid.Na 24 uur (vrijdag): geen levering. Op zich geen probleem als zondag het verjaarsfeestje is, maar dan werken ze met een koeriersdienst die alleen op werkdagen bezorgt! Wat een teleurstelling is dit. Deze step was overigens gewoon voorradig, Stunten met prijzen en diensten ten koste van service, een doodzonde voor een webwinkel, koop hier niet zou ik adviseren!

1

dinsdag 20 maart 2012

Order niet op tijd, en service niveau heel laag

Ik heb een fiets onder 24 uur leveringstijd besteld, na 3 dagen is de fiets not niet geleverd. Als ik kurier probeerde te spreken, waren zij en de mederwerkers van prijskiller.nl (die ik ook later heb benaderd) heel onbeleefd en niet echt mee werkend. Ik bestel veel producten via internet, maar dit was mijn slechtste ervaring tot nu toe. Echte afrader!

Willemien vond deze beoordeling nuttig

5

dinsdag 29 november 2011

mooi degelijk fietsje!

een 20 inch omafietsje besteld, snelle levering en een heel mooi degelijk fietsje!
we zijn er helemaal weg van, en dat voor zo'n vriendelijk prijsje.
als het fietsje het goed blijft doen dan kopen wij hier zeer zeker terug.

2

vrijdag 26 augustus 2011

Ze plaatsen alleen heeeel positieve reviews

Heel flauw, meerdere malen een review ingevuld bij een fiets. Deze review was overwegend positief, maar ook negatieve puntjes heb ik gemeld. Werd nooit geplaatst. Na 20 x mailen hierover kreeg ik de reactie: Weet u wel dat 90% van de webwinkels reviews in eigen beheer heeft? DAAR gaat het natuurlijk NIET om! Reviews moeten een eerlijk beeld geven over een product, en dat krijg je niet als je 9 van de 10 reviews niet plaatst omdat die negatief zijn. De positieve beoordelingen zijn waarschijnlijk van klanten die net hun fiets in huis hebben en nog niet weten dat er van de fiets weinig meer over is na een klein jaar normaal gebruik.

Willemien vond deze beoordeling nuttig

5

woensdag 6 juli 2011

Prima service, zeker voor die prijs!

Voor onze zoon een mountainbike gekocht, een prachtige fiets, 26 inch. voor maar 135 euro, incl. verzendkosten. Echter bleek er iets mis te zijn, de ketting liep er steeds af. We hebben gemaild en Prijskiller.nl stuurde direkt een vervangende knelring voor het kleine tandwiel. Deze heb ik geplaatst maar dit bleek niet de oplossing. De tandwielen bleken niet in lijn te staan, dus weer gemaild. Prijskiller stelde gelijk voor een omruil te plannen. Ze stuurden een nieuwe fiets op en de andere mocht ik aan de bezorger meegeven. Deze nieuwe fiets doet het tot nu toe perfect! Het was geen leuke ervaring maar het is zeker zeer goed opgelost! Ik ben tevreden!

De betreffende fiets

5

donderdag 28 april 2011

Super Service

Bij Prijskiller.nl een fiets gekocht voor onze dochter. Met de achterband was iets mis. Mail verzonden en meteen reactie ontvangen met mogelijke oplossing. Dit lukte helaas niet. Nogmaals mail verzonden en weer meteen reactie. Helaas lukte het ons weer niet om het achterwiel goed te krijgen. We hebben hen dat weer laten weten en meteen gaf men via mail de reactie dat we de fiets mochten laten maken bij de fietsenmaker (eerst prijsopgave doen) of we konden langskomen zodat ze er naar zouden kijken. Mijn man is met de fiets naar hen toegegaan. Binnen 5 minuten stond hij weer buiten met een nieuwe fiets die ze al helemaal in elkaar gezet hadden voor ons omdat we hadden laten weten wanneer we langs zouden komen. Als dit geen service is, dan weet ik het niet meer. Een dikke 10 voor prijskiller.nl op alle fronten!!!!!! Echt een Super Service!!!

5

woensdag 8 september 2010

Snelle levering en niet duur

Snelle levering. Mooie 20 inch fiets voor onze zoon. Bij het verwijderen van het plastic beschadigde het zadel (eigen schuld met mes). Voor maar Eur 10,00 (incl verzendkosten) werd er een nieuw zadel gestuurd, ook snel geleverd. Jammer dat er in 26 inch meisjesfiets geen keus is.

5

vrijdag 20 augustus 2010

goede fiets

fiets was goed 3versn zo n 120euro goedkoper als bij fietze zaak wat wil je nog meer.

2

dinsdag 27 april 2010

KOOP NIET BIJ PRIJSKILLER, GA GEWOON NAAR EEN FIETSENWINKEL

We kregen een beschadigde fiets en worden opgezadeld met meer kosten of een tientje vergoeding. Zij beoordelen dat de deuken en de lak schade niet zichtbaar is.

Willemien vond deze beoordeling nuttig

1

vrijdag 12 maart 2010

Belabberde kwaliteit met bijpassende service!!

Kinderfiets gekocht en na 2x omvallen was de trapper dermate verbogen dat er niet meer op gefietst kon worden. (Draaide niet meer rond) Contact gezocht met prijskiller, in eerste instantie werd het als volgt afgedaan: (Quote) "De trapas buigt niet zomaar dan is er iets meer gebeurd. Zulk soort schade valt daarom ook nooit onder de garantie."
Na telefonisch aandringen mocht ik de fiets op eigen kosten terugsturen; ik heb dit niet gedaan omdat ik ervan overtuigd was dat ik er niet mee geholpen zou zijn.

Bij de fietsenmaker laten rechtbuigen en na 1x vallen was hij weer krom. Wat een ongelofelijke rotzooi verkopen deze mensen.

Inmiddels heb ik ruim 100 euro aan extra kosten gehad aan deze fiets en het blijft een goedkoop rotding.

ABSOLUUT NIETS KOPEN!

Katarzyna & Willemien vond deze beoordeling nuttig

1

vrijdag 5 maart 2010

Waardeloze kwaliteit, nog slechtere service

Voor de verjaardag van onze dochter een kinderfiets besteld. Leveringstijd en info m.b.t. levering was keurig dus dan heb je al goede hoop dat het product en de service ook goed zijn. Niet dus. Kapotte binnenbanden (zowel voor als achter) en ik zie dat een andere beoordelaar dit ook heeft meegemaakt. Maar nog kwalijker was de ongelooflijk botte en onvriendelijke reactie toen wij het bedrijf belden om dit door te geven. Tot twee keer toe is de hoorn erop gegooid terwijl wij tot een oplossing probeerden te komen. Eerst werd een (zeer lage) vergoeding geboden voor het ongemak en de reparatiekosten. Later werd dit aanbod weer ingetrokken! Geen enkel excuus of neiging tot klantvriendelijkheid! Ik laat het hier niet bij zitten en ga dit bedrijf bij Kassa en Radar aangeven. Dit soort cowboys geven internetbestelbedrijven een slechte naam, terwijl ik al heel veel goede ervaringen heb met andere internetbestelbedrijven.

Willemien vond deze beoordeling nuttig