[REPLY]
eerst gekeken op andere sites en door de beoordelingen van deze site besloten het te doen
dinsdag bestelt en woensdag de 1ste levering en netjes een mail wanneer de 2 de levering kwam en eerder nog dan we verwachte vandaag (vrijdag) dus alles in 1 week fantastisch
dus alleen maar lof
overzichtelijk duidelijk en snel
bedankt
tot een volgende aankoop
We hadden een nieuwe toiletzitting besteld en na een paar dagen werd het bezorgd. Lekker snel. Helaas bleek er een stukje te zijn afgebroken toen we het uitpakten, dus heb ik het bedrijf een reclamatie via hun site gestuurd en kreeg ik heel snel weer een mail terug met duidelijke instructies hoe te handelen en inmiddels was de nieuwe bril weer besteld en onderweg. Die is dus zojuist bezorgd en we kunnen niet anders dan zeer lovend zijn over de vlotte, acurate afhandeling van alles.
Ook ben ik erg blij met de beleefde en zakelijke bewoordingen in de mails, gelukkig geen ge-jij en ge-jou wat tegenwoordig standaard schijnt te zijn bij een hoop bedrijven.
vriendelijke groeten
Mevr. A. van Sloten
Eerste keer dat ik bij dit bedrijf bestelde, had de positieve reviews al gelezen en daar kan ik de mijne nu aan toevoegen. Van begin tot einde gewoon goed! Site, bestel- en betaalprocedure, levering, alles overzichtelijk, duidelijk en snel. Als ik nog eens iets nodig heb op het gebied van sanitair weet ik waar ik moet zijn!
Voor onze beide badkamers heb ik alle kranen bij PrimaSanitair gekocht.
Binnen 4 dagen werd inderdaad de bestelling bezorgd.
Er was één lekkende kraan en daarvoor kreeg ik met eigen service van PrimaSanitair ook binnen 4 dagen een nieuw binnenwerk met uitstekende handleiding toegestuurd. Het vervangen was een kleinigheid en alles werkt prima. Vooral het prettige emailcontact (je krijgt vrijwel gelijk altijd antwoord!) met Jantina moet hierbij beslist vermeld worden! Hier zit een super tevreden klant!
Vandaag de onderdelen voor de vola KV-1 kraan ontvangen. Exact op de door U aangegeven tijdsduur van levertijd. Nog bedankt voor de gevoerde adviezen per e-mail.
Voor onze nieuwe badkamer nagenoeg alle spullen bij primasanitair besteld. 2 Grohe kranen voor zeer concurrende prijzen kunnen kopen en ook een bad en douchbak van Villeroy en Boch voor een mooie prijs geleverd.
Service is perfect, altijd snel antwoord en je wordt goed op de hoogte gehouden van het besteltraject.
Ik vond de service prima, ook tijdens de chat. Was volgens mij zelfs eigenlijk al na kantoortijd, maar de dame bleef erg vriendelijk en behulpzaam. De prijs van het bestelde (Vola-kraan) was honderden euro's lager dan elders. Erg de moeite waard om te onthouden.
H. van Ingen
Eerst op verschillende plaatsen gekeken naar soorten en prijzen.
Via Prima Sanitair alle artikelen voor de gehele badkamer besteld, het geheel was goedkoopste wat ik kon vinden. Snelle en goede service, zowel telefonisch als de levering. Prima geheel!
Damixa Kafé is uit collectie, maar een restpartij (van Bauhaus) wordt voor een goede prijs aangeboden.
Al diverse producten besteld en ontvangen voor mijn nieuwe badkamer. Zeer tevreden over snelheid, service én de voordelige prijzen. Deense artikelen van bijvoorbeeld Dansani en Damixa zijn hier supergoedkoop. Jantien is zeer behulpzaam. Dikke 10 voor deze sanitairwebwinkel.
Twee bestellingen gedaan, waarvan de eerste teruggezonden werd omdat reparatie niet mogelijk bleek zonder schade aan het object/.. De tweede bestelling vervanging van het object was er in twee dagen, zeer snel dus. Het terugstorten van het geld van de eerste bestelling was er binnen een week.
kortom goede en snelle service
Vanuit België besteld en betaald, op een Nederlands adres laten bezorgen. Na lang zoeken bleek PrimaSanitair de goedkoopste.
Zeer tevreden van de service.
Tot de volgende aankoop!
We hebben veel van onze badkamer spullen besteld via primasanitair. En we kunnen niet anders zeggen dat we daar zeer tevreden over zijn. In het offerte traject zijn de medewerkers (Jantien en Aafke) uiterst behulpzaam en reageren snel op vragen. Zodra de order geplaatst is word je keurig op de hoogte gehouden en een half uur tot een uur voor de levering word je keurig gebeld. Retour nemen en opnieuw leveren van een product dat door ons niet juist besteld was, werd keurig opgepakt.
Kortom de service is erg goed en het mooie is ook nog dat ze nog eens goedkoop zijn.
Gr
Ingmar
Geweldige leverancier. Had een Grohe kraan besteld en binnen 3 dagen toegeleverd tegen een zeer concurrerende prijs !!!!.
Voor volgende onderdeel bestel ik het weer bij hun.
Prima in orde, levering netjes en vlot
In de afgelopen periode heb ik alle producten voor mijn nieuwe badkamer en toilet via primasanitair besteld, naar volle tevredenheid:
- Snelle levering
- Prima advies bij vragen
- Snel advies, met name op de tijden dat het mij uitkomt (= de avonden)
- Retour nemen van producten geen probleem (en snel afgehandeld)
- En dan zijn ze ook nog eens zeer voordelig
Ik raad dus iedereen aan om producten via deze site te bestellen!
Op de site kon ik vlot vinden wat ik nodig had en binnen enkele dagen had ik de spulletjes al in huis. De snelheid en het gemak die kopen op internet zo plezierig maken.
Product goed verpakt en verzonden, snelle levering zoals van te voren was aangegeven.
productinformatie , prijs en levering prima !
Kwaliteits produkten goede prijzen.
Prima en allerte respons op vragen en opmerkingen
Prima levering en reactie op mail.
Sneller geleverd dan aangegeven.
De bestelde kraan was binnen een paar dagen in huis en - nog belangrijker - tegen een gunstige prijs.
Thermostaatkraan Grohe meer dan EUR 100 goedkoper dan in de winkel
Ik was op zoek naar een onderdeel om mijn keukenkraan te repareren en kreeg tevens telefonisch uitleg hoe deze reparatie uit te voeren. Onderdeel binnen een paar dagen ontvangen, klusje in half uur geklaard. Prima service.
Hallo,
heel snel geleverd en zag er perfect uit.
Kortom een aanrader.
Bedankt.
En zeker tot een volgende bestelling.
Goede prijs en prima afgehandeld.
In één woord uitstekend het verdient aanbeveling om bij deze firma te bestellen.
excellent service!! snelle levering
Onze kraan lekte. Allereerst viel me het redelijk uitgebreide assortiment op: onze kraan is al 10 jaar oud... En met de "onderdelentekening" op m'n scherm heb ik customer service gebeld. Ze bevestigden dat ik het juiste art. nummer had voor ons kapotte onderdeel, maar adviseerden ook een uitgebreidere set = wel duurder. Uit die set zou ik alleen misschien 1 extra onderdeel nodig hebben en die was ook apart leverbaar. Maar bij een 2e bestelling zou ik weer verzendkosten moeten betalen. Customer service bood mij toen aan dat ik bij die 2e bestelling geen extra verzendkosten hoefde te betalen. Uiteindelijk had ik toch dat 2e onderdeel nodig (3 weken laten ivm mijn vakantie) en hoefde inderdaad die extra kosten niet te betalen. Ze wisten mijn geval nog te herinneren! Nu is onze kraan weer als nieuw! Had niet verwacht dat je bij een Web shop zo'n persoonlijk advies en service zou kunnen krijgen. Super! Alleen jammer van de hoge verzendkosten; anders 5 sterren.
zeer goed en klant vriendelijk
Very nice products and prices. Have bought from them several times and will repeat if needed. Delivery time was good.
PrimaSanitair levert alles wat u nodig heeft voor uw badkamer en hebben een snelle service. De bestelde artikelen waren binnen 2 dagen bij mij.
Dit was een uitkomst, nadat mijn badkamerleverancier een verkeerd bad besteld had en ik zelf via PrimaSanitair een nieuw bad met de goede afmetingen bestelde. Deze was er dus binnen 2 dagen en mijn planning bleef overeind!!
Heel klantvriendelijke mensen en zeer behulpzaam en flexibel...
Als ik weer sanitair wil aanschaffen ga ik eerst bij hun kijken!
Je kunt echt van deze mensen op aan!
Snelle levering, goed ingepakt.