Proshop Beoordelingen

5

zaterdag 26 mei 2012

Perfekt!

Billigt og hurtigt

5

dinsdag 3 januari 2012

Danmarks hurtigste, bedste og venligste virksomhed

Ekstrem hurtig ordrerbehandling og levering, gode og gennemskuelige priser, meget stort udvalg af mærkevarer, lynhurtig service uden "dikke darer" og altid venlig og kompetent kundeservice. Fantes der en "VirksomhedsOscar" var det bestemt PROSHOP der skulle have den.

Patrick Rørth vond deze beoordeling nuttig

5

zaterdag 26 mei 2012

Hurtig og fejlfri levering.

Hurtig og fejlfri levering.

5

zaterdag 26 mei 2012

Bruger altid Proshop

Gode priser
Hurtigt levering
Super service :-)

5

zaterdag 26 mei 2012

Framragende præstation.

Hurtigt levering. Alle vare var der. og alt var i orden.

5

vrijdag 25 mei 2012

Altid lækker service

Og varerne pakkes korrekt og grundigt ind - som er vigtigt med hardware. Ikke sidste gang jeg handler her.

5

vrijdag 25 mei 2012

Bestil, Afhent, Anvend

Super nemt og lyn hurtig

5

vrijdag 25 mei 2012

Godt, som altid

Har efterhånden handlet meget hos proshop og der har aldrig været problemer. Heller ikke denne gang

5

vrijdag 25 mei 2012

Fin side og hurtig levering

Positive oplevelser med at handle her... Har handlet her en del.

5

vrijdag 25 mei 2012

Levering Ok

Levering til tiden, samt rigtig produkt.

5

vrijdag 25 mei 2012

Topklasse

Alt var bare perfekt.

5

donderdag 24 mei 2012

Ualmindelig hurtig levering

Jeg bestilte igår efter kl. 16:00, og alligevel formåede de at sende pakken så den ankom idag. Utrolig god stil!
Endvidere er pakkens indhold lige som det skal være.
100% tilfreds - det er ikke sidste gang jeg handler hos Proshop!

5

donderdag 24 mei 2012

Godt

Kan kun sige godt, altid pålidelig at handle med :-)

5

donderdag 24 mei 2012

Ingen problemer

Alt gik som det skulle

5

donderdag 24 mei 2012

Lynhurtig

Meget tilfres med sitet og købet.

5

donderdag 24 mei 2012

Som nethandel skal være

Ingen problemer med levering eller produkt.

4

woensdag 23 mei 2012

Tilfreds

Har været tilfreds de gange jeg har handlet der.

5

woensdag 23 mei 2012

Perfekt online forretning

God kundeservice.
Gode priser.
God dag til dag levering.
Godt udvalg af produkter.
Godt overblik på hjemmeside.
Mere kan der ikke forlanges af en forretning som Proshop.
Perfekt.

5

woensdag 23 mei 2012

God kom. og god service.

Jeg blev løbende orienteret om hvornår min pakke kom, eftersom jeg havde bestilt et produkt som desværre ikke var på lager. God service.

5

woensdag 23 mei 2012

God service + kommunikation

Bestilling af flere varer hvoraf én fra leverandør blev skubbet et par gange. Et hurtigt kald og varerne fra lager var på vej og fremme næsten inden man var hjemme. Den sidste stump blev eftersendt og ankom kort efter. Som altid service og kommunikation i top!

5

woensdag 23 mei 2012

God service og hurtig levering

Bestilte et sæt Creative EP-630 Black fra Proshop i går eftermiddags, kl.15 og fik dem leveret i dag kl. 07.30, hvilket må siges at være god service. Derudover fik jeg den fornødne information angående min vare, herunder track-and-trace (som dog ikke nåede at blive aktiveret inden varen var leveret:O). Varer var (meget) godt pakket ind, og var i rigtig pæn stand, så alt i alt et rigtig fint stykke arbejde Proshop!

5

dinsdag 22 mei 2012

God handel

Bestilte en universal oplader, og havde den allerede dagen efter (:

Ja, jeg klager ikke, endnu. ;)

5

dinsdag 22 mei 2012

Super service

Hurtigt svar på spørgsmål og hurtig penge retur for en vare jeg ikke kunne bruge alligevel + super kommunikation herom gennem hele processen.

5

dinsdag 22 mei 2012

Køb af "saml-selv" pc

Det kan gøres meget kort: Super hurtig og en ok pris på de stumper jeg skulle bruge.

Ikke sidste gang de får fornøjelsen af at sælge noget til mig :-)

5

dinsdag 22 mei 2012

God, bedre, bedst

Det er snart alt elektronik jeg køber hos Proshop. De har jvad jeg skal bruge, lige fra bundkort til kaffemaskine og støvsuger. Altid hurtig levering og service er i top, hvis der skulle være spørgsmål

5

dinsdag 22 mei 2012

Kan ikke gøres bedre

Hurtig levering og prompte svar ved henvendelse til Proshop har været min oplevelse.

2

maandag 21 mei 2012

Ingen respons

Har skrevet til dem to gange ang. et cover til iPad 3 , hvor magnetlås ikke virker efter hensigten...

Men jeg har ikke hørt et pip ? ?

Så dem tror jeg ikke jeg kan anbefale.

4

maandag 21 mei 2012

Trods lidt fnidder blev det en god oplevelse.

Vi købte en Dora mobil til min kone, der ser ret dårligt. Leveringen for løb glat og hurtigt. Desværre kunne vi ikke åbne telefonen og få sim-kort i efter opladningen. Vi var 4 voksne, der prøvede uden held. Min kone ringede så til Proshop og talte med en meget uforskammet kvinde. Vi sendte telefonen tilbage og blev ringet op af en meget venlig mand, der lovede os pengene tilbage uden fradrag, og pengene kom meget hurtigt. Så alt i alt rent fint.

5

maandag 21 mei 2012

Hurtig levering og god service

Købte et SD kort som var defekt fik det byttet med det samme

1

maandag 21 mei 2012

For dårligt

Købte en bærbar pc hos proshop. Modtog så varen meget hurtigt. Desværre var der en fejl på skærmen og jeg var nødt til at sende den tilbage. Dette kunne proshop selvfølgelig ikke gøre for, så det var fint nok.
Fik så en mail hvor der stod at jeg var blevet krediteret xxxxx kr for pc'en. På RMA sedlen gjorde jeg klart udtryk for at jeg gerne ville have tilsendt en af samme slags, og kunne endda se at de stadig havde den på lager. Årsagen til de ikke ville give mig en ny var så at i mellemtiden steg prisen på pc'en så med 500 kr på deres hjemmeside. Så skulle jeg have en tilsvarende pc som jeg så havde købt i første omgang, skulle jeg lige pludselig have flere penge op ad lommen. (bonde fangeri på højeste plan!) Men stod og skulle bruge pc'en pga skole da min anden var brændt af og kunne ikke undvære den, og jeg ville ikke give ekstra 500 kr for noget som jeg skulle have haft billigere, så ville have pengene overført fra proshop kontoen til min bankkonto. Det tog 3 mails og 3 telefon opringninger over flere dage før de fik fingeren ud og overførte pengene til mig.

Vil aldrig anbefale folk at bruge denne hjemmeside. I det her tilfælde mistede de så potentielt flere tusinde kroner, da jeg aldrig vil bruge denne side igen hverken når jeg skal købe ny mobil, hardware eller pc. Bare fordi de ville spare 500 på at sende mig en ny.
Iøvrigt synes jeg det er for dårligt at man ikke bliver kontaktet om man vil have pengene til sin proshop konto eller bankkonto i tilfælde af noget lignende, så man ikke skal til at bøvle med at få overført pengene til banken.

5

maandag 21 mei 2012

Klart anbefales!

Virkelig god service! Efter betalingen var varen allerede sendt og man blev løbende opdateret via mail hvor pakken var. Top karakter!

5

maandag 21 mei 2012

Well done!

Hurtig support, lagerstatus passede helt præcis, hurtig levering, god indpakning.

Alt spillede, så efter dette første kendskab med proshop, så har jeg absolut intet negativt og sige.

5

zondag 20 mei 2012

Endnu en timet aflevering

Personligt tilfreds igen igen med forløbet, 24timer efter bestilling ankom varen.

Produktet var 100% intakt og nøje pakket til transporten igen.

1

zondag 20 mei 2012

Elendig transaktion af penge og elendig service.

Efter at have købt et par produkter hos Proshop er der sket en fejl med pengetransaktionen. Det beløb jeg skulle betale blev reserveret 2 gange grundet fejl i ProShops betalingssystem.

Proshop har intet gjort for at rette deres fejl. Jeg har selv måtte bruge lang tid på at slås med min bank og Nets som heller intet vil gøre.

Da fejlen oprindeligt kommer fra Proshop skulle man mene at Proshop vil gøre noget for at rette deres fejl. Om ikke andet kompensere deres kunde for den store ulejlighed.

Det eneste svar jeg fik ud af Proshop er følgende:
"Det er naturligvis ærgerligt, at din bank ikke vil hjælpe. Men vi kan desværre ikke tilbyde kompensation."

5

zondag 20 mei 2012

Fantastisk Service men Besynderlig Fragt

Jeg har for nyligt købt en masse ting hos PROSHOP ApS. Og det var super nemt at finde produkterne på deres side, og tilmed til en rimelig pris!
Før jeg købte tingene blev jeg pludselig i tvivl, men det var nemt at komme i kontakt med deres support via. Livechatten - og senere da jeg ville ombestille et enkelt produkt, var det så nemt som at ringe.

Dog har der været nogle lidt finurlige ting med fragten:
Som sagt bestilte jeg en masse ting. Og af en eller anden grund, blev tre helt usammenhængende ting sendt meget tidligt, mens jeg skulle vente på resten af produkterne i uger derefter.
Dette skyldes at et af produkterne jeg bestilte stod til at komme på lager d. 16 Maj - hvor jeg så den 18. Maj besluttede mig for at ændre på bestillingen, da leveringsdatoen 'pludselig' havde flyttet sig til d. 28 Maj.

PROSHOP var også flinke til at sende en e-mail om at tingene var blevet sendt af sted, med link til produkterne, faktura, "Track and Trace" osv..

Næste gang jeg køber noget elektronik, bliver det højst sandsynligt hos PROSHOP.

4

zaterdag 19 mei 2012

ok handel. Varen kom for sent til butikken, men leveret med post dagen efter.

ok handel. Varen kom for sent til butikken, men leveret med post dagen efter

5

zaterdag 19 mei 2012

Fin service

Har handlet her flere gange - og fint hver gang om den bliver sendt eller man selv henter så er servicen i top

5

zaterdag 19 mei 2012

Fuld tilfredshed.

Hurtig levering og rigtige priser. Har handlet flere gange - altid tilfreds.

5

zaterdag 19 mei 2012

Perfekt service samt rigtig hurtig levering

Har købt et 65 tommer VT30 Panasonic. Ingen problemer overhovedet med leveringen og prisen var også ok. Fjernsynet fungere perfekt så ingen problemer herfra.

1

zaterdag 19 mei 2012

ADVARSEL - køb aldrig varer hos Proshop

Jeg købte 2 bærbare HP computere. Begge computere har problemer med knapper v/ keyboard og mousepad. De har været til reparation op til flere gange.

Jeg sidder i dag med 2 computere som til trods for flere reparationsforsøg ikke er funktionsduelige.

Proshop vil ikke give mig pengene tilbage.

Jeg kører en sag ved Forbrugerrådet. De har flere gange forgæves forsøgt at kontakte Proshop.

Computerne har nu været til undersøgelse hos en sagkyndig udpeget af Forbrugerrådet. Årsagen er ifølge hans vurdering "konstruktionsfejl".
Samme problem som jeg selv konstaterer.

Det undrer mig at denne sag når så langt selv om Proshops direktør Poul Thyregod er en del af Forbrugerklagenævnet.

ADVARSEL: Køb aldrig varer hos Proshop