Quickheat Floor Beoordelingen

Slordige service

Nadat ik vloerverwarming had besteld en deze had thuisgekregen, bleek er geen vloervoeler bij te zitten, deze was men vergeten erbij in te sluiten. Geen probleem want een foutje kan gemaakt worden. Ik vroeg het bedrijf deze wel zo snel mogelijk op te sturen omdat de werkzaamheden van mijn verbouwing hierdoor stagneerden. (dit was op een woensdag) Donderdag nog geen voeler en vrijdag ook niet. Daarop het bedrijf gebeld en een bericht ingesproken met het verzoek mij terug te bellen wanneer ik de vloervoeler thuis kon verwachten. Geen reactie. Maandag weer maar zelf gebeld. "Sorry meneer, die zijn we vergeten." Nu maar hopen dat hij wel wordt opgestuurd en ik niet weer een vrije dag voor niets opneem.

De voeler lag de dag na dit schrijven in de bus. Tevens kreeg ik een bloemetje, de dag er op met excuses voor de gemaakte fouten en dat is aardig.