[REPLY]
Bestilte dele i går og her i dag kl. 13 kom de ind af døren. Det kan man ikke andet ind kalde super service og hurtig levering.
Jeg har lavet en ordre og bevidst bestilt et kvalitetsbrand, men har fået leveret et ringere produkt - i form af en del fra et brand jeg tidligere har haft problemer med, og derfor bevidst har valgt fra.
Jeg har heller ikke hørt noget fra dem om, at de ville afsende et andet produkt end det jeg har bestilt. Slår jeg bilen op igen, har jeg stadig mulighed at vælge det brand jeg gerne vil have - det virker meningsløst, når man alligevel får noget andet.
Hvis jeg skal komme med noget "negativt" omkring Refako så vil det være at jeg kunne ønske mig et lidt større sortiment.
Hjemmesiden er super - Priserne er super og så er leveringen stabil.
Jeg har nogle gange købt reservedele til min bil hos Refako i Odense og alle gange har Refako været leveringsdygtige i alt jeg skulle bruge. Derudover haft det som jeg bestilte og betalte online, liggende klar 30. min senere, til smertefri afhentning.
Det er skide fedt, at de i afdelingen i Odense, har en skranke til webordrer.
Jeg skulle bruge forhjulslejer til min Renault Clio, akut! Bestilte torsdag sidst på eftermiddagen, lå i postkassen dagen efter, fredag.
Jeg kan kun sige en ting prøv Refako!
har handlet hos refako et par gange, men kan ikke tage det faktum at de ikke har en afdeling i København, hvilket en hver virksomhed næsten burde havde. og da levering kostede næsten 85 kr. hvilket var det samme som et brændstof filter, syntes jeg det var lidt tamt at man ikke havde valget at hente selv.
Købte en vare fra deres netbutik, som jeg så afhentede i en af deres butikker. Dog kunne denne reservedel ikke anvendes, og jeg sendte den derfor retur med post. Selvom returperioden var overskredet, så fik jeg pengene retur :)
Nem bestilling og hurtig levering. Intet at klage over. Vi vender helt sikkert tilbage en anden gang.
Jeg har handlet hos refako flere gange, og hver gang har jeg følt mig godt behandlet og godt vejledt!
Har flere gange købt reservedele hos Refako.
Fik rigtig god betjening i Næstved, Det er dog ikke det store lager de har dér..
Men så er det jo super at man kan købe delene over nettet, bestiller den ene dag og det er med posten/ eller fragmand den næste.. Super..
Jeg har flere gange handlet i Odense afdelingen, både forudbestilt på nettet og direkte i butikken, og har altid fået en super service og gode varer til fornuftige priser
jeg bestilte et blinklys relæ ved Refako.dk til min Toyota som jeg troede at jeg selv kunne finde ud af at montere :/ Dette var en større opgave for mig, så jeg kørte til Toyota autoværksted i Slagelse og fik monteret et de havde. Da jeg så ikke længere skulle bruge det relæ jeg allerede havde modtaget fra refako, skrev jeg til dem over deres kundeservice og forhørte mig om jeg kunne returnere dette i en af deres butikker frem for at sende det retur med posten. Super hurtigt får jeg svar tilbage om at det kan jeg sagstens, jeg skal bare medbringe fakturaren.
Lækker hurtig respons :)
Købte for noget tid siden 2 nye sidespejle til vores Volvo V40...
Bestilt og leveret uden problemer dagen efter... Fik det jeg bestilte til en yderst fornuftig pris (Trækker en stjerne ned)... Synes total pris 800 kr. er for meget, selv om de havde den laveste pris, af alle de hjemmsider jeg besøgte...
Kan varmt anbefale dem til andre...
Stephan
De har endnu ikke haft noget af det jeg ønskede at købe på lager, og derudover er personalet i odense yderst flabede... De mener at en nummerplade skal siges på lige præcist deres måde, for ellers kan de ikke finde ud af at taste det ind. Jeg handler personligt aldrig her igen.
Købte et komplet tandremskit ved dem til min Seat Leon + nogle andre servicedele. Det kostede kun det halve der i forhold til der hvor jeg ellers plejer at købe dele.. Det dukkede op dagen efter jeg bestilte det, og det var de samme dele som jeg plejer.. Så top karakter til dem, det hele forløb som det skulle TOP DOLLAR
Virkelig god service og kompetente medarbejdere (i hvert fald i Odense). Delene er af god kvalitet, og priserne er i den grad acceptable.
Jeg har bestilt dele fra Refako to gange og der har ingen problemer været.
De kunne dog godt tage og understøtte .mobi emailadresser!
Nem og overskuelig website, da jeg havde fundet mine reservedele (i dette tilfælde, bremsebakker), poppede der en lille notits op om jeg havde tænkt på at skifte de bevægelig dele i bremsen og nej det jeg havde glemt alt om..
Nem og hurtig betjening i butikken, blev straks mødt af en flink medarbejder som kort tid efter fandt mine stumper..
Sender altid varen med det samme, jeg er super tilfreds med kvaliteten på varene, og deres store udvalg.
Jeg har handlet flere gange hos Refako,og har aldrig haft nogen problemer.reservedelene passer altid 100% ,god service.derfor 5 stjerner her fra.
Jeg har haft egen virksomhed med hovedvægt på havemask. og bådmotorer, men trods dette har jeg handlet hos Refako i mere end 25 år + og jeg har aldrig haft grund til at fortryde eller haft dårlige erfaringer, jeg har fået ( bestilt ) forkerte dele enkelte gange, min egen fejl, og de er blevet byttet uden slinger i valsen, har også brugt deres renoverings værksted til en hel del topstykker samt bremser og det er da aldrig gået galt, så jeg tror jeg fortsætter der. "Snavemanden" Preben Nielsen
Havde problemer med et hjulleje/nav der "døde" efter 9 mdr. Fik det byttet uden problemer. SUPER!!
Har handlet hos Refako mange gange, og det fungerer bare hver gang... God kvalitet, gode priser og god kundeservice giver 5 stjerner!
Utrolig rare mennesker, og varerne er i MEGET høj kvalitet, når man snakker uoriginale dele. Desuden er priserne lave. Kan helt klart anbefales.
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.