Roboteksperten Beoordelingen

super service og kvalitet

super service, super levering, super produkt

Skarp pris ♥ God service ♥ Hurtig levering

Jeg bestile en Roomba 780 hos RobotEksperten en fredag; mandag skrev jeg med et spørgsmål til supporten - tirsdag havde jeg den på kontoret. Det kan ikke gøres hurtigere! Jeg fik iøvrigt svar fra supporten indenfor få timer.

RobotEksperten.dk havde den skarpeste pris på netop denne model og jeg har kun hørt godt om shoppen fra andre. Jeg er nu også en lykkelig ejer af en Robotstøvsuger fra RobotEksperten.dk.

Intet besvær, hurtig levering og god service.

Overskriften siger næsten det hele. Modtog produktet dagen efter bestillingen var lavet og havde ingen klager over hverken service eller produkt.
Købte en Robomow City 110 - som i øvrigt også bestemt kan anbefales! - og modtog endda en fin e-mail nogle dage efter leveringen med lidt gode tips og råd til hvordan jeg bedst startede med at bruge min nye robotplæneklipper.

Alt i alt en god og anbefalelsesværdig oplevelse.

Perfekt

Virkelig let og ubesværet handel og levering, kan anbefales.

Roboten underlättar dagliga dagen, kunde inte klara mig utan

Det var från dag 1 då jag fick min första iRobot en stor iupplevlese och en stor hjälp i hemmet . Med både katter och papagojor i hemmet som gör stövsugningen till ett dagligt arbete, finns det numera 2 robotar. Och det fina med dem är att man själv nämnt kan utskifta de delar som slitits,och behöver förnyas. En snabb levereing hem , vid behov , är bra service.
Kunde inte mera klara mig utan mina robotar.

Tip top i orden

Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig og korrekt levering og gratis fragt. Hvad mere kan man ønske sig. Har købt et par gange på denne hjemmeside og har aldrig haft problemer. Kan varmt anbefales til alle:-)

Pæn behandling - dog leveret en dag efter lovet dato

Rimeligt og pænt efter foreskrifterne

Korrekt og hurtig levering + super opfølgning og vejledning = perfekt

Ingen problemer - alt var perfekt. Helt fantastisk med en mail, der efter levering forklarer, hvordan man bedst forlænger levetiden på den reservedel, jeg har bestilt. Service langt over forventning!

Alt i orden fin service

Perfekt, varen kom dagen efter på mit arbejde

Let, hurtigt og billigt!

Hjemmesiden var meget overskuelig, og når jeg sammenlignede priser, kunne jeg se, at de var meget konkurrencedygtige. Jeg kunne også godt lide beskrivelsen og anmeldelserne af produkterne. Alt i alt er jeg virkelig tilfreds, og jeg har fået mig verdens bedste støvsuger :)

Har ikke styr på lagerstatus og forsøger ikke at løse problemer...

Jeg havde besluttet mig for at nu skulle jeg have en Roomba 770 og da jeg fandt en demomodel hos Roboteksperten til nedsat pris, bestilte jeg den. Senere på aftenen modtager jeg en mail om at min ordre er pakket og afsendt - yes! Pakken ankom dog ikke som forventet i løbet af næste dag så jeg skrev og spurgte efter et track'n'trace nummer og herefter gik det bare ned ad bakke...

Det viser sig at der var en fejl i webshoppen, for demomodellen var slet ikke på lager, på trods af den var i webshoppen og jeg kunne bestille den. Som jeg læste svaret, så var der ingen demomodeller på lager, men der ville findes en løsning så jeg kunne få en Roomba som bestilt og det ville jeg få svar på dagen efter. Det tolkede jeg som at så vil man sende en ny, for man kan jo ikke sende noget man ikke har. Der kom i midlertid aldrig svar dagen efter, så jeg skrev og spurgte til status. Svaret herefter var at der ikke kunne findes en demomodel og min ordre derfor var blevet annulleret - jeg kunne så blive informeret når der var en demomodel på lager igen.

Jeg gik ikke direkte efter en demomodel, men valgte bare den fordi den var billigere og fuldt ud serviceret. Hvis jeg var blevet tilbudt en anden Roomba til nedsat pris, så havde jeg formodenligt takket ja til dette, men der kom aldrig noget tilbud tilbage, ordren blev bare annulleret hvilket i min optik er uacceptabelt og jeg overlader sagen til forbrugerklagenævnet at vurdere om det overhovedet er lovligt...

Mikael Harkjær Møller & Mads K. Jensen vond deze beoordeling nuttig

Bestil og hent , hvor er det nemt :-)

Intet at klage over det virker bare hver gang

køb af nyt børstemodul, efter kontakt til kunderservice, super god service

Efter kontakt til kundeservice, købte jeg et nyt børstemodul til Roomba 581, hurtig levering og meget nemt at udskifte, så nu er vi kørende igen.

Kan kun anbefale Roboteksperten.

Ualmindelig god service og serviceminded mænd - bedste anbefaling

Vi er dybt afhængige af vores lille robotstøvsuger pga. handikap. Lille "robert" har både fået udskiftet batteri / børstekasse m. børster - alt sammen frit og kvit og lynhurtigt. Vi har Romba 555 fordi vi har en datter og mor med langt hår. Det er næste en umulig opgave den lille fyr har men det klarer det til UG med kryds og bolle. Det samme gør firmaet bag. Ingen tvivl om at de elsker deres arbejde og deres produkter og kan stå inde for dem. Herfra os - kan vi kun rose. Alt fungerer perfekt, du e-mailer - anmelder - og fluks er den både repareret og retur. Forleden købte jeg 3 filtre (billigste sted HER) og fik dem dage efter FRAGTFRIT. Mine arme kan ikke komme ned - køb en støvsuger / eller hvad de nu sælger i øvrigt - du vil ikke blive behandlet forkert/dårligt......Mange hilsner Jean

Super god

Den er bare super god og er alle penge være

Gode tilbud til tiden

Det virker uden bøvl. Billigt, nemt og god betjening

Det bedste sted at købe robot!

Roboteksperten sørger for grundig vejledning inden man køber sin støvsuger. Som førstegangs køber følte jeg mig helt sikker i mit køb.
Levering var super hurtigt, kom allerede dagen efter. Og nogle dage efter min nye støvsuger var indviet, til stor fornøjelse for hele familien, fik jeg en vejledning om vedligeholdelse af min nye roomba, det er super service!
Det eneste problem jeg har nu er at jeg blevet afhængig af roombas renlighed :D

Kanon

Chattede med dem mens jeg kikkede. Bestilte og havde støvsugeren dagen efter. Sådan skal det gøres.!

Kvik og super service...

Hurtige ekspedition og levering. Alt i fineste orden...intet mangler...

superservice

Bestilling,betaling og levering: Alt fungerede perfekt

Ekstrem hurtig levering

Bestiller og har det dagen efter

God oplevelse, men med pil nedad

Transportøren kunne ikke finde adressen - ellers alt perfekt

zaterdag 11 mei 2013

Antwoord van roboteksperten.dk

Hej Aage.

Beklager virkelig meget din oplevelse, og at fragtfirmaet ikke levede op til forventningerne. Vi er desværre ikke herre over de enkelte chauffører, da det er fragtfirmaets ansvar.

Men sender du ikke dit ordrenummer til info@roboteksperten.dk, så skal jeg sørge for at tjekke op på problemet med det samme.


Vh Jesper
RobotEksperten.dk

Holder hvad den lover

Super serice da jeg købte den og de var heller ikke bange for at give en go pris Sp. Min robot støvsuger og gulv vasket kør være dag og der er ikke noget med dem må sige de har imponeret men nogle gange

God og hurtig

Vi havde varen 2 dage efter den var bestilt og det var billigere end mange andre steder! Super godt, kan klart anbefales.

God og bekvem støvsugning.

Som enkemand er jeg i den heldige situation, at jeg får støvsuget medens jeg er på mine 3 ugentlige motions- og svømmeture - det klarer Robotten.
Har lige købt én til, som jeg har anvendt som gave. Den blev leveret som lovet til tiden - og gjorde lykke. !

Fis i en hornlygte

Sad og ventede en hel dag, kun for næste dag at tå er brev om Atlanta havde været her for at levere min robot!

Har fået hvad jeg forventede.

Har bestilt reservedel til robot gulvvasker, det gik ok med at finde del, men det kunne have været nærmere. Delen blev bestilt og leveret til tiden, så alt ok.

Hurtig og nem bestilling

Rigtig god side

jeg er meget glad for min nye robot støvsuger

jeg fik en super service hos roboteksperten. Egenlig ville jeg have købt den dyreste model men efter en kort samtale fandt jeg ud af den slet ikke dække mit behov. Så jeg endte med at købe den billigste.
Jeg købt den som er mindst avanceret - jeg ved jeg aldrig for sat mig ind i tingene hvis de er teknisk alt for avanceret.
Den er super nem at finde ude af og jeg syntes den støvsuger rigtig godt. Jeg har hund som fælder meget så den kører hver dag hos mig.
Iøvrigt er min hund ikke bange for støvsugeren. I starten fulgte han støvsugeren rundt i huset. Nu er han lige glad flytter sig ingen gang når støvsugeren rammer ham.

Super !

Super god pris. Super hurtig levering. Sådan skal det gøres.

SUPER HURTIGE OG GOD BETJENING.

Jeg kom desværre til at bestille dobbelt af en vare, jegringede og talte med Jesper vi
blev enige om at jeg skulle sende pakken retur hvilket jeg gjorde,
jeg bestilte så det rigtige og alt det blev ordnet på 12 dage,
12 dage lyder måske af meget, men man skal lige huske at det tager 3 bankdage fra man sender pengene til de har modtaget dem og det var jo 2 gange så de 6 dage gik med
pengene og de andre 6 dage gik med pakken først den ene vej og så den anden vej,
jeg er sikker på, at det er Jesper derinde der har i den grad orden i sagerne,
jeg har handlet der flere gange og hver gang er det gået så hurtigt,
det var der mange firmaer der kunne lære af,
de skulle alle have en Jesper ansat så ville Trust pilot være fyldt med tilfredse kunder.
Inge

Kanon service - fik en reservedel, som ellers ikke findes:-)

Efter at have bestilt en forkert reservedel (knap så god beskrivelse på nettet) kontaktede jeg Robotservice og i løbet af et par dage sendte de den del, som jeg gerne ville have, men som reelt ikke findes som en reservedel. Denne sendte de uden beregning. Det var helt vild god service, mere end man kunne forvente.

Intet mindre, end perfekt! Har nu handlet 3 gange, og min holdning har ikke ændret sig.

Pæn og overskuelig webshop. Gode debattråde med Roboteksperten, med jordnære, ærlige og konkrete råd, om valg af model.
Billigste pris online, hurtig levering med forudgående mail om, at min 780'er nu var afsendt (fik den dagen efter).
Opfølgningsmail med råd og links til vedligeholdelse.
Alt i alt, en perfekt handel - og 780'eren arbejder som en drøm!
Har nu købt 2 af disse (også en til svigerforældrene - og de er også glade for den), samt en Lizard plænerobot - og den holder også ;-)
Jeg kan kun på det varmeste anbefale Roboteksperten.dk!

Vi har netop tilføjet et tipoldebarn til familien af robotter. Det siger nok alt

Roboteksperten gør det fantastisk og de har gjort det hver gang siden vi købte vores første robot for efterhånden mange år siden.
Den første robot "dansede samba" istedet for at støvsuge og den blev bare byttet fluks uden diskussion. De rigtige reservedele kommer altid hurtigt og billigt HVER GANG.

Husvennen.

Vi kalder dig Hyacinth eller Mrs. Bucket, nærmest som en god ven.

hurtig levering og fin service

Bestilte en støvsugerrobot om søndagen og tirsdag var den leveret. Opfølgende sendte firmaet en mail, med anvisninger på vedligehold af maskinen. Virkelig fin service.

Som sædvanlig - hurtig levering og god pris.

Som sædvanlig - hurtig levering og god pris.
Bent Karlsen

Nemt at bestille og hurtig levering

Fik anbefalet af kollega - nem og overskuelig hjemmeside og enkel og hurtigt at bestille varen. Meget hurtig levering.

Ung pige i Huset :-)

Har købt Roomba 780 støvsuger og er super tilfreds, den lever op at alle forventninger.
Nem og hurtig levering/bestilling intet at klage over.
Det kan kun anbefales at handle med støvsugereksperten.dk

5 stjerner

roboteksperten. jeg har købt en robot støvsuger som jeg er rigtig glad, hurtig levering, fin indpakning, og jeg kan nemt finde på at handle der igen