Antwoord van Sanistunter
[REPLY]
Sanistunter Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (47)
- j hillebrand
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
goede prijzen en snelle levering
zeer tevreden over de service van dit bedrijf en de kwaliteit van de materialen,verder was de communicatie ook zeer goed.vooral dit laatste laat bij sommige concurenten nogal eens te wensen over
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Featured review of Sanistunter
- Judith Gouma
- 4 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Super !!!!!!!!!!
Super snelle bezorging. Om kwart voor 3 besteld volgende dag voor 12 uur bezorgt.
Werd aardig en behulpzaam te woord gestaan aan de telefoon ! Vroeg om een maat en kreeg meteen de complete tekening via de mail.
Echt super !
- Henri Nahon
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede en snelle service tegen een scherpe prijs.
Heb één ervaring. Goed tot zeer goed.
- Adnil
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Groot aanbod tegen scherpe prijs.
De website is overzichtelijk, de informatie verstrekking was volledig en de levering volgens afspraak. Toch spannend om vooraf te betalen, maar helemaal goed gekomen.
- Theo Spierings
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Perfect
Snelle en betrouwbare levering voor een goede prijs
- Keetman
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle service voor een scherpe prijs
Overzichtelijke website met updates over de orderstatus en het telefonische contact voor aflevering geeft een comfortabel gevoel wat uitnodigt om vaker te bestellen.
- GJ
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima, op tijd geleverd, compleet en zonder beschadigingen.
Prima, op tijd geleverd, compleet en zonder beschadigingen.
- Chris
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle levering binnen één dag!
Mijn 4 m2 badkamertegels werden binnen 1 dag geleverd,precies binnen het in de email aangegeven tijdslot.
Prima service!
- Erlie
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- Adriaan Soeters
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
proffesioneel & betrouwbaar
Voor het eerst diverse accesoires bij Sanistunter besteld en alles ging voor de volle 100% in een keer goed - geen problemen - alle afspraken werden nagekomen - uiteraard zoals het hoort - maar bij velen niet het geval is. Ik kan een ieder Sanistunter aanbevelen.
- Jos van de Sanden
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed, op tijd en betrouwbaar
Een wastafel vervanging uit 1993 is conform afspraak afgewerkt.
- Mike
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
In een woord Top.
In eerste instantie was er iets mis gegaan. Maar alles bij de eerste melding netjes en snel afgehandeld.
- H.outhuyse
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
5 sterren zegt genoeg
Keurig volgens afspraak geleverd,en netjes op de hoogte gehouden van de status!
- Nico
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
prima service!
we hebben tegels besteld, goedkoper kun je niet vinden.
snelle levering, en je wordt netjes gebeld over de levering.
dus goed bevonden!
- John van der Horst
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle levering
Prima en duidelijke webshop en een zeer snelle levering. Zeer tevreden!
- Edzo Sierdsma
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
De tijdwinst, snelle service en goede kwaliteit en prettige service is het voor iedereen aan te raden om bij sanistunter je spullen te bestellen.
10. De spullen zijn nog mooier dan op het plaatje. Veel meer keus dan in een winkel. Geen opdringerige verkopers. De spullen bestellen wanneer je het nodig hebt en meteen geleverd.
- Jacky
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle afhandeling, op tijd geleverd.
Bestellen en betalen gaat gemakkelijk, de voorraad en wanneer het product geleverd wordt klopt ook allemaal. Dus niets op aan te merken, gewoon doen!
Puntje van verbetering zou voor mij toch wel het leveren zijn, je kan namelijk zelf geen dagdeel kiezen. Het werd maandagochtend tussen half 8 en half 10, moeilijke tijd om je werk in te lichten en ik kon niet vinden hoe ik die service zou kunnen bereiken. Je krijgt namelijk alleen een mail met wanneer ze komen, indien niet thuis 30€ extra voor een volgende keer.
Dus dat gedeelte mag wel beter.
- Inge B.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed en vakkundig
Werd prima gehopen door de telefoon en de levering was super snel : vrijdag besteld, maandag geleverd!
- René Nieveld
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Getwijfeld, toch gedaan , geen spijt , perfect geregeld tot aan de huisdeur
Bestelling geplaatst op internet bij sanistunter , werd teruggebeld wanneer er geleverd moest worden , afspraak gemaakt, kreeg een mailtje met de tijden wanneer er geleverd werd perfect geregeld vanaf bestelling tot aan de deur
- Hein
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Zeer compleet en erg snel!
Het assortiment is gigantisch, de prijzen scherp en de levering werkelijk razendsnel. Zeer tevreden dus!
- john
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
overzichtelijk bedrijf
Het is een goed bedrijf, heb pas een artikel gekocht en daarbij had vooraf iets meer info over mogen zijn.
Ik kocht een kermi klapbad wand 3 delig van een breedte van 1.60
Nu komt het; de eerste deel is 0.75 br de tweede 0.45 br en de derde 0.40 br.
Deze info had ik graag vooraf geweten want de eerste deel is te breed en komt tegen de bad kraan aan waardoor de wand niet helemaal open kan.
Ik dacht, 1.60 delen door drie is 0.53 gelijke delen.
Helaas moet ik nu het eerste deel met 0.15 cm inkorten. Jammer, het geeft extra werk en een standaard model van 1.40 zou ook nog eens veel goedkoper geweest zijn.
Teleurstellend is wel dat een "bijzonder artikel" niet geretourneerd mag / kan worden.
- D. El Khoury
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Sanistunter verbazing is effectief
Service was goed en de geleverde goederen in goede staat
- D. Scheper
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Binnen één dag een douchegoot die er zijn mag.
Twee weken voor ik aan mijn badkamer start, nog steeds niet de juiste douchegoot gevonden. Kreeg welliswaar diverse opties aangedragen, maar dan wel met een levertijd van minstens 21 dagen. Maar bij Sanistunter vond ik de juiste goot die de bezorger al een dag later bij me aanbood.
Het uitgebreide assortiment met voldoende technische informatie biedt de juiste uitleg voor een eenvoudige installatie.
Al zeggen ze zelf alleen met de prijs te stunten, krijgen ze van mij ook voor de levering de volle 100 punten.
- van der Werf
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
prima geregeld
heb een aantal zaken besteld, waaronder een wc die besteld moest worden.
Alles snel geregeld. Omdat de chauffeur waarschijnlijk wat later zou komen heeft hij gebeld.
Zit nu nog in de verbouwing dus niet alles staat op zijn plaats. Ik hoop dan ook geen gebruik te hoeven maken van de servicedesk.
- J. van Zoelen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
snel, goedkoop en efficient.
Levering wordt op afspraak goed nagekomen en vantevoren aangekondigd. Goed geregeld.
- ER
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima site , prima prijsen.
Afhandeling naar wens.
- van Zoelen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
groot assortiment, snelle levering
grote keuze en de bestelling wordt keurig volgens afspraak geleverd
- M en B
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- R. Aarts
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Sanistunter levert kwaliteit voor een lage prijs!
Vanaf het eerste contact tot en met de levering is alles perfect zoals toegezegd nagekomen.
Het hele verloop van de bestelling en levering was keurig per mail te volgen.
Een absolute aanrader!
- Corbeau
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Matig
Zeer hoge order en behandelingskosten € 25.=
Te gek voor woorden.
Zo is een onderdeel toch nog duur.
Antwoord van Sanistunter
Geachte heer/mevrouw,
Het spijt ons dat u ontevreden bent over uw bestelling. Wij krijgen echter ook de transport- en behandelingskosten doorgerekend van de fabrikanten en transportbedrijven, waardoor wij hier geen verandering in kunnen brengen. U kunt zich voorstellen dat er bij een order verschillende processen plaatsvinden voordat u het thuis ontvangt, bijvoorbeeld orderverwerking, opslagkosten en transport. Zo kan een klein onderdeel inderdaad iets prijziger worden, aan de andere kant bieden wij u de mogelijkheid om kleine onderdelen te bestellen die vaak niet los te verkrijgen zijn in de “normale” winkel. Om teleurstellingen te voorkomen geven wij daarom onze transport- en behandelingskosten duidelijk aan op onze website. Wij hopen dat, wanneer u een volgend item nodig heeft, u toch weer contact met ons opneemt.
Met vriendelijke groet,
SaniStunter.nl
- mw. Van Doren
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed aanbod, goedkoopste aanbieder en snelle levering
Veel sites bekeken en Sanistunter bood de meest voordelige aanbieding. Veel keuze, makkelijk te bestellen en snelle levering. Allemaal prima en zeker aan te raden.
Antwoord van Sanistunter
Beste mevrouw van Doren,
Hartelijk dank voor uw review, goed om te horen dat u tevreden bent. Wij wensen u nog fijne feestdagen en nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
SaniStunter.nl
- B. de Graaf
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- G. Baaij
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
mits goed gecommuniceerd: vlekkeloos.
het koopvolgsysteem werkte goed. Iedere stap werd via mail vastgelegd. Op het eind liepen "ophalen" en "bezorgen" door elkaar en stond ik voor bulletje bij het magazijn en de bezorger voor het zelfde beestje bij mijn deur. Het is, dat de bezorger de volgende dag eerder was dan ik, anders had dit ritueel zich herhaald.
Afijn.
- AH
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
delivery was not complete
unfortunately some contruction-parts were missing.
Eventually we recieved them from the manufacturer Villeroy&Boch
Antwoord van Sanistunter
Dear sir/madam,
Thank you for your review. I'm sorry to hear that the delivery was not complete the first time. I would like to point out that the manufacturer is the one who packs the order; if a part is missing this is due to a mistake made by the manufacturer. This is the reason that you received your missing parts from the manufacturer later on.
We hope to be of service again in the future!
With kind regards,
SaniStunter.nl
- Guest999
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Duidelijke site goede service en prijs
Heb de nodige spullen besteld via sanistunter.nl
Het assortiment is zeer uitgebreid en alles is goed te vinden. Na het bestellen krijg je duidelijk overzicht waar je bestelling is en wanneer je deze binnenkrijgt. Helaas was er 1 verkeerd artikel bezorgd maar dit was in een paar dagen helemaal gecorrigeerd. Al met al kan ik sanistunter.nl aan iedereen aanbevelen. Goed goedkoop en komen hun afspraken goed na.
- Helfrich
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle levering
Goede terugkoppeling ook als er een nabestelling van pas is.
Gunstige prijs gemiddeld 30% goedkoper dan via de instalateur
volgende keer bestelling zeker weer
- Bakx
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
snelle levering!
Fijn dat je op de hoogte gehouden wordt per mail over status bestelling
- Mulder
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Okee and as promised
My order was delivered on time and packed in a good matter So all was received in good shape and on time!
- van Beek
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Betrouwbaar
In augustus heb ik wat dingen voor de badkamer besteld. De meeste onderdelen waren direct leverbaar. Deze zijn zeer snel geleverd. Een tweetal onderdelen niet omdat deze niet direct leverbaar waren. Daar heb ik zeer lang op moeten wachten(eind november). Een aantal keer gebeld en ben keurig behandeld. Ook werd ik op de zelfde dag terug gebeld als dat beloofd was.
Je krijgt alles wel wat je besteld hebt maar op bijzondere bestelling moet je lang wachten. Al met al prima bedrijf!
- Hesselink
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima service
Klantgericht, keurig telefoontje, of er misschien nog iets vergeten was.
Sanistunter.nl Informatie
Sanistunter biedt de voordeligste prijzen!
Wij streven ernaar altijd de beste prijzen te bieden. Indien u ergens anders lagere prijzen tegenkomt kunt u ons hiervan op de hoogte stellen en dan zal dit verder worden onderzocht.
Sanistunter levert een groot aantal artikelen uit voorraad
Sanistunter levert een groot aantal artikelen uit voorraad. Indien u voorraad artikelen voor 16:00 uur bestelt kunt u deze de volgende dag al in huis hebben!
Helpdesk bereikbaar tussen 10:00 en 23:00 uur
U kunt altijd contact met ons opnemen, of het nou een technische vraag betreft, een vraag betreffende uw levering of iets heel anders! U kunt ons telefonisch bereiken op 0900-6006010 tussen 10:00 en 23:00 uur. Daarnaast kunt u ons altijd een e-mail sturen via info@sanistunter.nl. Wij streven ernaar uw e-mail binnen 8 werkuren te beantwoorden.
Geen transportkosten bij bestellingen boven € 500,-
Bij bestellingen van € 500,- of hoger betaalt u geen transportkosten!
Wie zijn wij
Sanistunter.nl streeft er naar de goedkoopste sanitair aanbieder te zijn. Wij bieden de service die u mag verwachten van een A-merk leverancier. Wij leveren veel sanitair uit voorraad en houden daardoor onze stuntprijzen zeer scherp.
Bezoek SanistunterCategorie
Sanistunter staat op nummer 10 van de 15 in de categorie Badkamer
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.636.705
- Beoordeelde bedrijven 93.507
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot