We are hiring!

Antwoord van Senseofmusic

[DATE]

[REPLY]

Senseofmusic Beoordelingen

Senseofmusic Logo
Klanten zeggen: »Goede service in een ongedwongen sfeer« »Product niet geleverd, bestelling geannuleerd, geld laat teruggekregen!« 2
Middelmatig
6.4 van 10

2 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (2)

Featured review of Senseofmusic

Senseofmusic
  • Aad
  • Leiden, NL
  • 2 Beoordelingen
4

Goede service in een ongedwongen sfeer

Vanaf het allereerste begin ben ik een tevreden en vaste klant, soms moet je even wachten op je bestelde product, maar da's ook niet zo vreemd als het niet op voorraad is en je weet dat er meerdere deelnemers in 'het spel' betrokken zijn.


Of je komt voor luidsprekers, een versterker, digitale apparatuur of analoog....Bij Sense of Music zijn het liefhebbers met verstand van zaken en ze zullen er dan ook alles aan doen om je met raad en daad bij te staan.


Bij Sense of Music kan je luisteren in een ongedwongen sfeer in één van de twee mooie luisterruimten en op verzoek komen de heren de aangekochte producten thuis installeren.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Senseofmusic
1

Product niet geleverd, bestelling geannuleerd, geld laat teruggekregen!

Via de webshop heb ik bij Sense of Music in Leiden een product besteld en vooraf gevraagd naar de verwachte levertijd. Deze zou met 2 hooguit 3 dagen geleverd kunnen worden. Keer op keer, na navraag van mij werd de levertijd uitgesteld. Uiteindelijk zou ipv de webshop de leverancier mij direct het product toesturen wat tot mijn verbazing ook niet is gebeurt. Na twee weken van uitstel heb ik dus besloten de bestelling te annuleren doordat er niet tijdig geleverd kon worden. Vervolgens vriendelijk verzocht mij het reeds betaalde bedrag spoedig terug te storten. Sense of Music gaf aan diezelfde week het bedrag terug te storten wat ze niet heeft gedaan!? We zijn nu bijna 5 weken verder en ze hebben na diverse (misleidende) emails eindelijk mijn geld teruggeboekt. Achteraf ben ik zeer teleurgesteld in deze webshop. De slechte communicatie en misleidende emails mbt levering- en terugboeking van het aankoopbedrag maken deze webshop zeer onbetrouwbaar. Hierbij bent u gewaarschuwd!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Om als bedrijf te beantwoorden, log aub in uw business account in.

Support

Over dit bedrijf

Sense of music levert hoogwaardige audioproducten op maat.

Bezoek Senseofmusic

Categorie

Voeg categorie toe en zie Senseofmusic's ranking in de categorie.
vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten