Antwoord van www.smartphoneworld.nl
[REPLY]
www.smartphoneworld.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (47)
- Madelon Dibbets-van Den Hout
- Eindhoven, NL
- 2 Beoordelingen
Zeer tevreden!
Vlotte service. Steeds via email op de hoogte gehouden en Ipod binnen 4 dagen keurig gerepareerd terug waar anderen zeiden dat hij niet te repareren was.
Featured review of www.smartphoneworld.nl
- Miquel
- Stampersgat, NL
- 1 Beoordeling
Snelle service
Tijdens de carnavalsdagen iets te diep in het glaasje gekeken en hierdoor heb ik mijn toestel op de grond laten vallen. De volgende morgen zag ik de grote barst in mijn scherm zitten. Hier kon ik niet verder mee werken en wilde dit graag gerepareerd hebben. Het gaat om een Samsung Galaxy S2.
Die zelfde ochtend ben ik op het web gaan zoeken naar bedrijven die dit euvel kunnen herstellen. Uiteindelijk kwam ik bij Smartphonerepair terecht. Op de website las ik de prijs en de reparatietijd. Voor de zekerheid had ik gebeld of het scherm op voorraad was en nog te vragen hoelang het gaat duren. Ik kreeg hetzelfde te horen dan dat er op de site stond, dus daar was ik tevreden over.
Ben gelijk die kant opgereden en mijn toestel werd ter plekke gerepareerd. In tussentijd kon ik op de computer van smartphoneworld wat rondneuzen. Na een half uur was mijn toestel weer in originele staat en kon ik er weer tegen aan.
Ik ben dus heel tevreden over de service die verleend is aan mij
Hier kree
- Will
- Bergen op zoom, NL
- 1 Beoordeling
Klantvriendelijk en snel
Zeer klantvriendelijk bedrijf! Binnen 30 minuten was ook mijn iPhone weer gemaakt! TOP
- Joran
- Etten leur, NL
- 1 Beoordeling
Joran
Prima service, ik moest even 2 dagen wachten op mijn nieuwe HTC Note,
Maar is weer gloedje nieuw.
- Bas
- Spijkenisse, NL
- 1 Beoordeling
Betrouwbaar en erg tevreden
Eind vorig jaar een Samsung Galaxy S overgekocht van Marktplaats, erg tevreden over het toestel totdat het toestel uit mijn zak is gevallen tijdens een feestje. Aangezien het toestel niet onder fabrieksgarantie valt en dat ik niet lang zonder mijn telefoon kon zijn, was ik na positieve verhalen van velen gestuit op Smartphoneworld. Fijn dat ik even gauw langs kon rijden en was mijn telefoon kort na het afgeven bij de balie weer gerepareerd en al! Erg aan te raden voor mensen die buiten de garantie vallen en dusdanig niet weten wat men aanmoet. Fijne service ook dat er ook hoesjes verkrijgbaar zijn om te voorkomen dat ik weer een kapot toestel heb. Bedankt Smartphoneworld!
- Arjan
- Tilburg, NL
- 1 Beoordeling
Super service
iPhone 4 binnen 30 minuten gemaakt, ondanks de drukte in de winkel.
Lekker bakkie cappuccino op.
Prijs wat aan de hoge kant, maar daarvoor krijg je ook kwaliteitswerk. Zeker een aanrader
- Sven
- Achtmaal, NL
- 1 Beoordeling
Top!
Was net 2 weken in het bezit van mijn gloednieuwe iPhone 4S Black. Deze heb ik helaas tijdens nieuwjaardag laten vallen. Ik was helemaal overstuur. Ik kom zelf uit achtmaal. Dus op zondag ben ik op het internet gaan speuren of er een firma was die dit snel en goed kon doen. Uiteindelijk kwam ik bij smartphoneworld terecht. Ik heb ze maandagochtend gelijk om 9 uur gebeld of ik eventueel direct langs kon komen. Aan de telefoon werd verteld dat ik zo kon binnen lopen en dat ik direct werd geholpen. om half 12 was ik in de winkel en ik werd zo als ze telefonisch zeiden direct geholpen. Er werd mij verteld dat de kosten uitkwamen op €169,00 en dat het een uurtje duurde.
Na ong 45 minuten was mijn toestel weer helemaal tiptop in orde.
Hierbij als nog een bedankje aan de medewerkers van smartphoneworld
- C.J.G.van Halderen
- Lelystad, NL
- 2 Beoordelingen
Slechter dan slecht
Vin dit bedrijfje niet echt vakkundig. Mijn HTC voor controle weggebracht en onderdeel lang op moeten wachte en kreeg het niet gemaakt maar wel kosten motten betalen BAh kom hier nooit meer enne informeer eerst je klant voordah ke later ze een oor aannaait... oplichters
-
- Bumpertje
- Prinsebeek, NL
- 3 Beoordelingen
Zer slechte ervaring
Blackberry toestel gebracht van 1 dag oud alleen ging niet meer aan. Naar smartponeworld gegaan om te laten controleren. Na enkele dagen bleek dat het toestel niet te herstellen was doordat er iets binnenin niet goed zat. Toestel opgehaald en was zwaar beschadigd! binnenin veel schade van het openmaken en dat was maar normaal. Had het toestel dus voor onderdelen nog kunnen verkopen. Nu echter niet meer omdat het toestel zwaar beschadigd is en ze het niet willen oplossen. Schandalig!!!! Wat mij betreft kun je beter een nieuw toestel kopen dan naar Smartphoneworld gaan!
- Robert
- Oosterhout, NL
- 1 Beoordeling
Slechte afwerking!
Het scherm van mijn ipad 2 was gebarsten, naar smartphoneworld gegaan voor een nieuw glas, de reparatie was snel gedaan maar ze hebben het niet echt netjes gedaan, overal lijmresten aan de zijkant, er zitten meer beschadigingen dan toen ik hem bracht op mijn ipad en er zat zelfs nog een stukje oud glas aan de achterkant van mijn ipad geplakt. Niet echt netjes dus.
- Peter Huisman
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
Super snel!
Eergisteren was mijn iPhone 3gs gevallen en reageerde mijn touchscreen niet meer. Ik kon het toestel opsturen maar dan was ik het weer 3 weken kwijt. Ivm werk heb ik het toestel elke dag nodig. Na wat goede verhalen over Smartphoneworld gehad te hebben besloot ik langs het desbetreffende bedrijf te gaan. Klantvriendelijk te woord gestaan te zijn & op de iPad die daar ligt het nieuws gelezen vloog de tijd om. Binnen 20 minuten was er een nieuw scherm opgeplaatst. Super snelle reparatie dus.! Bedankt :).
- Jean Paul
- Breda, NL
- 1 Beoordeling
iPad gevallen , super snelle service.
Had al eerdere ervaringen gehad met dit bedrijf, Eerst had ik mijn iPhone 4 laten vallen. Toen op internet gezocht naar snelle reparaties, kwam ik bij het desbetreffende bedrijf uit.
Na klantvriendelijk te woord gestaan te zijn kon ik onder het genot van een bakje koffie wachten op de reparatie. Voordat ik het wist , binnen 30 minuten was mijn IPhone 4 weer gloednieuw .
Deze keer problemen met mijn iPad, nadat deze gevallen was naar Smartphoneworld gebracht. Binnen 1 dag een heel nieuw frontglas en achterkan erin. Top service
Ik wil daarom Smartphoneworld bedanken voor de klantvriendelijke en radendsnelle service.
- W. de Vries
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Zeer slecht
Ik wilde alleen het volumeknopje bestellen voor mijn HTC desire HD. Deze is moeilijk te krijgen, maar toch bij verschillende aanbieders een informatieverzoek ingediend met mogelijkheden bestelling. Nu kreeg ik van 2 aanbieders terug dat het onderdeel besteld zou worden, maar van smartphoneworld dat deze niet besteld kon worden, maar dat er waarschijnlijk een hele cover besteld moest worden. Nu heb ik al mijn research gedaan, en weet ik dat ten eerst bij de cover helemaal geen volumeknop zit, want die zit er los op, en dat je het knopje wel los kunt bestellen, zelfs via eBay, maar dat wil ik niet want ik heb geen paypal account. Ik krijg zeer het gevoel dat de medewerker mij dus een oor probeert aan te naaien. Zeer slecht advies dus!
- josgerritsen
- eerbeek, NL
- 1 Beoordeling
garantie is slecht geregeld
bij smartphone jammer
- Heer Sanders
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
geen poespas, er wordt gedaan wat gezegd wordt en gezegd wat gedaan is. Jammer dat het toestel, na 3 weken, onherstelbaar bleek.
Matige communicatie omdat spontane melding van voortgang uitbleef. Het onherstelbaar blijken doet wat pijn, ik onderdruk de twijfel die ik heb bij de mate waarin doorgezocht is, maar wat wil je voor geen geld?
- Stef Hoonings
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
Perfecte reparatie service
Ik ben vandaag bij Smartphoneworld in Breda geweest om mijn Samsung Galaxy S 2 te laten repareren. Deze winkel / webshop had het touchscreen op voorraad en kon direct langs komen voor een 'klaar terwijl je wacht' service! Super perfect gewoon. Eerder al eens accessoires besteld voor mijn vorige toestel, en daarover ook zeer tevreden. Goede prijs / kwaliteit verhouding en uitermate snelle levering / service.
- Wim
- 1 Beoordeling
Super tevreden
Afgelopen donderdag gleed mijn bijna nieuwe iPhone 4 uit mijn hoesje (mobiparts) en viel op de grond; glazen achterkant vol met barsten. Behoorlijk balen dus.
Gisteren gebeld naar Apple Care. Zij gaven mij het nummer van een officiële reparateur in Utrecht. Vervolgens die gebeld. Ik kan daar de iPhone inleveren en deze wordt dan opgestuurd; reparatieduur van 14 dagen! Maar ja, welke gebruiker van een smartphone, wil deze 14 dagen missen? Ik dus niet.
Vervolgens gegoogled. Kwam Smartphoneworld tegen in Breda, gebeld om te vragen of het klopt dat je zo kunt langsrijden en op de reparatie kunt wachten. Geen probleem, zou 10 minuten duren.
Vanochtend naar Breda. Stonden een paar mensen te wachten maar ik werd direct geholpen aan de balie. Telefoon afgegeven en gegevens werden genoteerd. Bakkie koffie (gratis) uit de automaat getapt en de krant van vandaag gepakt. Nog maar rwee slokken warme koffie op, toen ik al werd geroepen; iPhone is weer gemaakt. Dit was dus echt minder dan 5 minuten. En natuurlijk, je kunt dan zeggen dat het repareren (vervangen) van een glazen achterkant niets voorstelt; maar Apple heeft er 2 weken voor nodig!! Ik vond het die € 69,00 zeker waard maar gelet op het gemak waarmee het ging, had ik er nog wel meer voor over! Ik ben super tevreden!
- GH
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede service, alleen pas na 4 dagen de eerste mailreactie
Ik had de verkeerde screenprotector besteld, maar na mailcontact kon ik die terugsturen en ontving ik de juiste. De eerste reactie op mijn mail was wat laat (4 dagen), maar daarna was terugsturen voldoende om de juiste geleverd te krijgen
- RK
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Vlot verlopen
Bestelling plaatsen, afrekenen via Ideal, volgende dag bestelling in huis. Via email wordt je op de hoogte gehouden van het order- en bezorgingsproces. Goed en vlot verlopen.
- Richard Smit
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle gratis levering van mijn product
Na foutief verzonden product 2 dagen later product reeds vervangen door snartphoneworld
- Gregor Keulen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Superlevering!!
Ik heb zoals op de website stond wel even moeten wachten op mijn bestelling omdat het iets speciaals was. Het werkte super en het product was erg goed verpakt. Wel is het handig om te vermelden op de site dat de laders voor meerdere telefoons compatible zijn d.m.v. de usb-kabel.
Kortom super!!
- Jiska Overvelde
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Fantastisch!
Van alle smartphone-markten thuis! Ik zocht een accufront voor mijn Nokia 5230, die niet in winkels te verkrijgen was. En dat tewijl deze telefoon toch al in 2009 is uitgebracht. En daarom mag je ook wel verwachten, dat onderdelen intussen ook wel los te bestellen zouden zijn! Smartphoneworld is de enige (die ik makkelijk kon vinden), waar de originele onderdelen wel te verkrijgen zijn.
Makkelijke, en duidelijke website! Je word helemaal op de hoogte gehouden, via de mail, van de bestelling! Snelle levering!
Fantastich dus!!
- EB
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle reacties van bestel proces per mail, snelle levering bestelde artikel
goed, snel, duidelijk order proces met correcte notificatie per email.
- JPRF
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede, vlotte afhandeling
Drie dagen na de bestelling kwam slechts de helft van de artikelen binnen. Na een mail hierover werd dit meteen rechtgetrokken.
- H. Butt
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
case
zeer slechte levering, beschadigd en slecht te woord gestaan
- Sailinder Harpal
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Bestelling telefoon tasje en protector
Ik ben tevreden over mijn bestelling bij Smartphoneworld. De bestelling was redelijk snel afgeleverd en het was goed verpakt. Ook de helpdesk is vrij snel, ik heb niet eens in de wacht gestaan, hoe vind je dat?
- RB
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Vijf sterren! Goede levering
De bestelling werd binnen twee dagen na bestelling geleverd. Overzichtelijke website en betaling. Zal zeker in de toekomst vaker wat bestellen.
- Anja Kortekaas
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
snel
Het bestellen en betalen ging gemakkelijk, het was er ook snel. Misschien een idee om bij de bestelling te zetten of het in een pakket komt of door de brievenbus, dat scheelt je een dag wachten als blijkt dat het door de brievenbus heen past.
- claudio
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Super snel
Eerst gebeld of iphone 4 op voorraad was.
werd direct en duidelijk te woord gestaan.
Toen om 16.00 uur iphone 4 nog besteld en kreeg deze de volgende ochtend om 9:30 al geleverd.
echt perfect dus!!
- wvdv
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
slechte service
ik had 2 jabra headsets besteld er was er maar 1 leverbaar betaald via i-deal. Mailtje gekregen dat ze er maar 1 hadden en de andere terug gaan storten de andere die ik heb is stuk. Maar na 1week nog geen geld terug gebeld en krijg antwoord is bekend wordt gedaan verteld dat de andere ook stuk is en dan zegt zo'n madam ja u heeft uit de koopjeshoek vandaan. op een manier waarop ik nog geeneens tegen me ergste vijand spreekt.
- Marion Misran
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- Hans Hilbink
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede internetwinkel.
Mijn bestelling werd de volgende dag per post geleverd.
- SVH
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed! maar levering onduidelijk
Levering duurde 1,5 week. Hier had ik vooraf graag iets meer informatie over gehad. In de bevestigingsmail staat 'mits op voorraad, binnen de gestelde leveringstermijn'. Vermeld dan ook wat je kunt verwachten als het product niet op voorraad is.
Klein minpuntje maar, de rest was prima. Goed product voor een prima prijs!
- M. Salden
- 3 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
matige beoordeling
Levertijd was erg lang, aangezien het product op voorraad was. Het is lastig om op de website de bestelstatus te vinden. De mails met update over de bestelstatus zijn een welkome aanvulling.
- Jan-Willem Toonen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Super levering snel en goed
Alles werk naar behoren..
- Krystle Geerman
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Smartphone world.
Heel erg snel met mijn bestelling very trustworthy ik hoef me nooit zorgen te maken wanneer ik iets bij smartphone world besteld ik ben heel erg tevreden.
Ik zou het graag aanbevelen aan meer mensen :)
- Willem de Ruiter
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
snel overzichtelijk.
je vindt snel wat je zoekt er wordt razend snel geleverd .In geval van niet goed wordt je heel vlot benaderd.
- Bé Entjes
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Niet duur en toch snel
Op internet gezocht naar een goedkope leverancier voor een HTC HD2. Smartphoneworld was snel gevonden. Ik moest onder de €450 blijven i.v.m. declaratie. Dat kon precies, mede doordat er geen verzendkosten worden berekend. Wel een extra toeslag voor het betalen met creditcard, maar vanwege de verzekering voor verlies, diefstal en schade, neem ik dat voor lief. Donderdagavond laat ingevoerd en betaald. Zaterdagmorgen 9.00 in huis. Gewoon goed en dat bij een scherpe prijs.
- Coen de Jonge
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- Leanne
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed en snelle levering
Stevig en flexibel hoesje. Snelle levering, was na 2 dagen binnen.
beslist.nl (5 Beoordelingen)
vergelijk.nl (1 Beoordeling)
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.636.730
- Beoordeelde bedrijven 93.509
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot