[REPLY]
det kan jeg godt anbefale det er super.
Efter at have fået kvalificeret vejledning pr. telefon, bestilte jeg varer sent mandag aften og de var klar til afhentning onsdag. Hurtigt og effektivt og med løbende information om status. Virker som om der er styr på tingene hele vejen igennem.
Jeg har købt en løbecykel, som er i rigtig god kvalitet, og så vidt jeg kunne se, fik jeg den billigst hos Swingcar uden yderligere leveringsomkostninger. Første gang jeg inde på siden var varen, som jeg ønskede ikke på lager, men jeg kunne indtaste min mailadresse for at få besked om, hvornår varen kom på lager igen. Jeg tror, at der gik 1,5-2 uger. Hvis Swingcar skulle have alle 5 stjerner af mig, skulle de have alle varer på lager til hver en tid. Varen blev leveret efter et par dage med GLS pakkeshop hos en butik nær min bopæl, hvor jeg kunne hente den uden for arbejdstid - nemt og bekvemt. Jeg vil gerne anbefale Swingcar, men fordi de ikke altid har alle varer på lager, vil jeg opfordre til at være ude i god tid, hvis man eksempelvis skal købe en gave hos dem.
Hej Nina
Tak for din positive anmeldelse. Det bekræfter for os at den service vi arbejder på at yder er rigtig og det kunder ønsker. Vi er meget glade for alle disse tilbagemeldinger.
Desværre har vi indimellem leveringsproblemer på nogle af varerne. I dit tilfælde hvor vi taler om et produkt fra en af de førende tyske producenter, har der været et "hul" i deres levering i 2 mdr. Desværre er der intet vi kan gøre i situationen andet end at vendte. Jeg kan lover for at der her i huset er blevet revet i håret mange gange af frustrationer over det.
Det vi gør på Swingcar.dk over for kunder er det du beskriver. Den udsolgte vare er blokeret for salg og købsknappen er erstattet med en mail knap.
Vores begrundelse for det er at vi syntes det er mest fair at sige varen ikke er på lager og at kunden heller ikke kan købe den (hvis han/hun skulle have overset den er udsolgt). Og så tilbyde en mail straks varen kommer på lager.
Det er umuligt at undgå udsolgte varer en gang i mellem, men vi kan sige det som det er inden kunden køber. Vi "låser" ikke betalingen for et køb der er i restordre og tilbyder i stedet en mail når den kan købes igen. Det er et bevidst valg som den næstbedste løsning, i forhold til den bedste som naturligvis er "alle varer på lager til hver en tid".
Tak for du havde tålmodighed på at vendte på varen og din positive feedback på den samlede købsoplevelse.
alt i fin stand og fremsendt omgående.
Har købt på swingcar for første gang, men ikke sidste. Det var en super oplevelse med fin service, hurtig levering og perfekt produkt.
Super fine leverings muligheder, hvor man selv kan vælge, hvor pakken leveres. Fin service, at det er fragtfri ved køb over 500,-
Beskrivelse af vare, pris og forsendelse er OK.
Levering som oplyst
en rigtig god service, hurtig levering og en rigtig fin kvallitet løbecykel.
Handler gerne her igen, tak for denne gang.
Det er anden gang jeg køber alu-løbecykel til et barnebarn. Og det er sikkert ikke sidste!
En helt perfekt handel. jeg bestilte varen og dagen efter var den her JUBIII
Fantastisk service og produkter.
Ringede da vi havde bestilt en styrt pude ekstra. Fortalte mig at den fulgte med produktet så vi kunne spare penge. Det er klasse service. Kan kun anbefale Swingcar.
Rigtig fine ting, hurtig levering og god kommunikation undervejs.
bestilte en dukkevogn om aftenen, dagen efter var den på vej til mig, kunne hente den 1 dag efter bestilling, det kalder jeg service samt at det var nemt at afhente den.
Linda Andersen
Vil helt sikkert anbefale jer til venner og familie
Varen hurtigt leveret, en lille ekstra gave med, som overraskelse. Super perfekt for min dreng :-) god pris og dejligt med gratis fragt! Bliv ved med at være som i er :-) god pris, hurtig levering og gratis porto er super perfekt :-) Har i mere jeg kan bruge handler jeg helt sikkert hos jer igen.
Bestilte en løbecykel og kunne afhente den dagen efter! Super service!
Jeg kan på det bedste anbefale at handle hos/med Swing-car. Fin orientering og ordrebahandling. En god betjening og info omkring leveringen.
I løbet af tre dage var varen leveret på det sted jeg ønskede og varen var i orden.
2 dages levering og alt var bare perfekt
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med at handle med swingcar. To dage efter min bestilling havde jeg varen og i sikker indpakning. Derudover var det, det billigste produkt jeg kunne finde på nettet. Kan helt sikkert anbefales til andre. Mange tak for en god handel:)
Vi fik det bestilte inden for få dage. Det var en løbecykel PUKY til en 2 årig. Og den blev brugt i timevis og har stor legeværdi.
Jeg ville bestille en håndfuld varer, men var i tvivl om nogle detaljer ved et af produkterne. Derfor ringede jeg til butikkens service-telefon, og da de ikke umiddelbart kunne svare på spørgsmålene, ringede de videre til deres leverandør, hvorefter de ringede tilbage til mig med svar.
Jeg fin en rigtig fin service, og selve handelen forløb også uden nogen som helst problemer.
Nemt, billigt og hurtigt...normalt får man maksimalt to af disse opfyldt, men Swingcar formår det hele:)
Super god og overskuelig hjemmeside.
Gode muligheder mht betaling og forsendelse.
Hurtig forsendelse og god information hele vejen igennem!
Kan absolut anbefales!
Super service, tog telefonisk kontakt til mig vedrørende et spørgsmål om levering - og dagen efter stod en fin løbecykel hos os.
Det er nemt at bestille, og wupti! 2 dage efter kan pakken afhentes i den lokale GLS shop. Jeg kan godt anbefale Swingcar til alle, begge de gange, jeg har handlet med dem, er alt gået legende let, samtidig med at Swingcar har været de billigste på markedet for de produkter, jeg har søgt.
Alt som lovet. Bestilte søndag og fik varen tirsdag morgen
Den billigste Puko cykel på nettet, på lager og leveret dagen efter.
Eneste lille problem er, at man ikke kan få leveret gratis til private adresser. GLS Pakkeshop er et ligegyldigt og ubrugeligt produkt! Hvis jeg var indstillet på at køre ned til en pakkeshop, kunne jeg lige så godt køre ned og hente cyklen i en forretning.
Jeg løste selv problemet ved at bruge vores ejendomsforenings cvr nummer, men det burde ikke være nødvendigt. Er man ok, med at får varen sendt til sin arbejdsplads (ikke muligt for mig), så er firmaet til 5 stjerner.
Jeg har, efter det positive svar fra Swingcar.dk, rettet anmeldelsen til 5 stjerner.
Hej Jeppe
Tak fordi handlede med os og tog dig tid til at bedømme os.
Du nævner at "GLS Pakkeshop er et ligegyldigt og ubrugeligt produkt!"
Det er jeg ikke enig i. Det er et genialt koncept (efter min mening) at man kan hente sine pakker - ofte flere forskellige steder i byen, til langt udover normal åbningstider på posthuset, hvis det da ikke er lukket. Det giver også mange kunder udtryk for. Problemet med Post Danmark, og de store pakker vi sender, er at prisen hos dem er 3 gange så høj!
Man kan sagtens få sin pakke leveret hvor man vil, blot skal der være nogen hjemme når han kommer. Det gør vi stort set hver dag. Vi har netop gjort det lettere at vælge denne løsning ved at anføre man kan skrive 8x* i stedet for cvr nr. Måske vi kan gøre det tydeligere, det vil vi kigge på.
Tak for at du egentlig bedømmer os til 5 stjerner overordnet set.
Jeg bestilte en PUKY cykel og fik en mail 2 timer senere om at den var blevet afstedt. Super hurtig levering!
Derudover var swingcar det absulut billigste sted jeg kunne finde - og det eneste med fri fragt over 500 kr.
Kan helt sikkert anbefales!
Alt gik smertefrit. Hurtig levering via GLS!
Vi fik en fin puky cykel og der var bestemt ikke noget at sætte på noget. Den var som beskrevet og fik fin service. Kan bestemt anbefale at handle hos swingcar.dk
God hjemmeside, let at bestille og leveringstider overholdt.
Det er et super godt firma, god personlig behandling og dejlig måde det bliver sendt på og billigt ( kan godt anbefales)
Godt firma som har styr på deres sager. bestilte en cykel og støttefod, hvor de ringede tilbage og fortalte at man ikke kunne sætte den på den lillecykel, som jeg havde bestilt. De sendt den bare ikke med, men fandt en ringklokke i stedet.
Skulle bruge en reservedel til en vare jeg ikke engang havde købt hos dem. De skaffede mig den til en rigtig flot pris.
Meget hjælpsomt firma. Holder hvad de lover. Jeg havde varen allerede dage efter. FLOT!!!!
Lynhurtig levering, god pris og ingen problemer :))
hej Swingcar, har købt en løbecykel, og det var en stor hjælp til at finde den rigtige størrelse, gennem jeres detaljerede beskrivelse / ikon der kategoriserede str. og alder.
I skal også have et plus, for at have fragt med GLS, det er super hurtigt og stabilt.
Vi har været glade for den pakke vi har modtaget fra Swingcar.dk og handler der gerne igen
super bestilte en aften næste aften var pakken nået til GLS i Kolding
og første hverdag kunne vi hente pakken efter både at ha' modtaget sms og mail om at pakken kunne afhentes