T Mobile Beoordelingen

3

dinsdag 22 mei 2012

Goed maar kan beter

Na jaren T-mobile klant de volgende beoordeling: prima bedrijf, helder en duidelijk in wat kan en wat niet. Wat kan dan beter? T-mobile oogt wat kil. Dat was ik eerder bij Ben (nu hun dochter ;) wel beter gewend. En de website is op zich helder maar je kan soms toch verdwalen in de (te?) vele schermen en soms lastig te vergelijken opties. Soms is minder meer ;) Maar al met al: ik ga voorlopig niet weg bij T-mobile (ehh verdient dat geen extra korting ? ;)

5

vrijdag 18 mei 2012

goed en geen problemen

ben al jaren bij t-mobile

1

woensdag 16 mei 2012

onduidelijk

Wij kochten voor onze dochter een telefoon met abbonement.
Het werd niet duidelijk wat er gebeurde als je kind over de limiet komt.
Later kwamen we daar wel achter.'
300 euro extra betalen in1 maand tijd.
Ik vind dat er voor dit soort abbonementen een waarschuwing op hun site moet komen

1

dinsdag 15 mei 2012

klote bedrijf, zijn oplichters

Sturen rekeningen voor gesprekken, die nooit gemaakt kunnen zijn

2

maandag 14 mei 2012

niet zo best

Ben verdorie gewoon thuis ( Breda} en wordt nu al een paar dagen verbonden met de franse telekom ( ik weet dat ik handmatig mijn provider moet instellen ) lukt nog ff niet op mijn tel. maar dan toch ze weten precies waar je uithangt,het ontvangen van smsjes en telefoontjes is natuurlijk altijd buiten je bundel grrrrrrrrrrr

4

zaterdag 5 mei 2012

leuk

Gewoon leuk

1

donderdag 3 mei 2012

BOOS GELDVRETERS

Gvd, heel mijn dag verneukt.... Beltegoed van 20 eu gekocht op 30 april, heb ik nog maar 30 cent over vandaag... IK BEN ECHT ZOOOO BOOS, maar eigenlijk ligt het ook aan deze KLOTE nokia. Ik heb de internet op wlan gezet. VREET HET GWN DE BELTEGOED VAN 20 euro... KLOTEZOOI,, kut whatsapp, kut tmobile, kut nokia

1

woensdag 2 mei 2012

Belachelijk...

Heb vandaag een toestel besteld bij gsmeasy met een t-mobile abonnement. Was zo blij dat het toestel de volgende dag al geleverd zou worden. Dan krijg ik later opeens een e-mail dat mijn bestelling is geannuleerd omdat een of andere creditcheck is afgekeurd?!
Met andere woorden ik ben geen betrouwbare klant?! Slaat nergens op en klopt ook niet, en dan moet ik nog weer eens moeite gaan doen om er achter te komen waar dit precies aan ligt, heb al commentaren gelezen van andere t-mobile klanten i.v.m. creditchecks en die sloegen ook nergens op en zij zijn er ook niet uitgekomen na een hoop brieven gestuurd te hebben.
Ik bestel wel een toestel bij een andere provider, na honderden klachten te hebben gehoord en gelezen over t-mobile zijn zij wel de laatste die zo moeilijk moeten doen!

4

donderdag 26 april 2012

Na 8 jaar moest ik even tussen uit

Ben wel tevreden met T-Mobile, raad vrienden vaak om een abonnament te sluiten.

1

donderdag 26 april 2012

nooit meer

het bedrijf is zwaar achteruit gegaan

1

woensdag 25 april 2012

het is geen onbeperkt internet

Ik heb iphone afgesloten bij t-mobile,de reden dat ik abonnement bij deze bedrijf afsluiten is dat ze onbeperkt internet aanbieden. maar geen jaar later krijg ik de brief van dat ik te veel internet gebruik. nu is elke maand mijn internetsnelheid na 2GB super traag, maar dat stond niet in de contract toen ik heb afgesloten, is dit een val???

5

maandag 23 april 2012

SUPER!!!!!!!!!!!!!

Ik zou niet anders meer willen, altijd bereik waar je ook bent.
Klantenservice is zeer behulpzaam en zeer klantvriendelijk.
Geen ander netwerk meer voor mij!!!

1

zondag 22 april 2012

T-mobile gaat in d groenten

Het meest klantonvriendelijke bedrijf van Nederland.
Dit bedrijf kan beter op de markt gaan staan met groenten, daar hoeven ze inderdaad geen dekking voor te garanderen, het stelletje malloten!

4

vrijdag 20 april 2012

fijn bedrijf jammer dat

de klantenservice lijn niet gratis is
verder betere service dan de Vdfne concurent!

5

woensdag 18 april 2012

noah

noah.van.holderbeke

1

woensdag 18 april 2012

verschrikkelijke service duur en slecht netwerk

Ik werk in het buitengebied (te weten in dorpskernen van 500-2000 inwoners). Zeer regelmatig in en rondom dorpen GEEN BEREIK. Eerst tijd om een kwartier in de auto te zitten om kilometers richting een stad te rijden voor er gebeld kan worden.

Nummerbehoud is niet mogelijk bij een lopend abonnement. Bij andere aanbieders kan dat wel.

Geen melding dat een abonnement verlopen is.

Hoge maandkosten wenig belminuten.

Slechte service:
3 maanden opzegtermijn zelfs na afloop van het contract

In de wacht gezet worden en vervolgens wordt de verbinding verbroken (meerdere malen bij de afdeling opzeggingen)

5

vrijdag 13 april 2012

goed

geen problemen bij t-mobile

5

dinsdag 10 april 2012

Tevreden klant

Geweldige snelle service, duidelijk dat T-Mobile de klant tevredenheid hoog in het vaandel heeft. Je word als persoon geholpen. Helemaal top!

1

dinsdag 10 april 2012

Afzetters

Eindeloze facturen met extra kosten hier en daar, je voelt je gewoon genaaid naar een tijdje. Ben overgestapt naar Vodafone, dat is een wereld van verschil, je factuur is gewoon wat je verwacht, het klopt met je gevoel van je gebruik.

San vond deze beoordeling nuttig

5

zondag 8 april 2012

Prima

Ik word altijd perfect geholpen bij TMobile
Alles werkt goed mag goedkoper verder zeer tevreden.

5

woensdag 4 april 2012

wil geen andere meer

deze winkel en schop is goed je kan er ook lekker mee spaaren voor kados en echt geen problemen er mee zit al meer dan 10 jaar bij deze winkel shop en geen problemen er mee

3

maandag 2 april 2012

weinig keuzen, duurder dan in de winkel zelf of bij andere retailer

geen prijs voordeel, weinig keuzen, menu moeilijk gebruiken (niet overzichtelijk), ik ga liever naar een tmobile winkel of retailer (phone house etc.) dan online bestellen....

3

dinsdag 27 maart 2012

Prijs factuur

Mijn beoordeling over T-Mobile is vooral beinvloed door de factuurproblemen. Eerder werd er het dubble bedrag afgeschreven. Dit had ik met veel gedoe een credit nota kunnen krijgen. En sinds januari is er een inflatiecorrectie op de factuur. Mag dat uberhaupt wel, je gaat er vanuit zoals voorgaande jaren dat wanneer je tekent voor een maandelijkse bedrag betaald er ook niet plotseling door inflatie verhoogd wordt. Als het in de prijslijst al stond, dan mag dat wel duidelijker gemaakt worden.

4

maandag 26 maart 2012

5 sterren 99.5%

Al 9 jaar zéér tevreden over eigenlijk alles, behandeling
kosten, producten & vele mobiels....Ha ha

5

zaterdag 24 maart 2012

superrrrr

ik hou van duitsers

5

zaterdag 24 maart 2012

t.mobiel -tele2 in een woord klasse

ik heb nu sinds een jaar of 3 t,mobiel -tele2 en ben er zeer tevreden over ik zou het ook andere mensen aanraden om te nemen ik had hiervoor vodafone ook een goed netwerk maar ben hier meer over te spreken klasse gaat zo door

5

vrijdag 23 maart 2012

Service

In januari was mijn vader overleden. Op de het moment van overleiden was mijn netwerk connectie van T-Mobile helaas afwezig. Dit gemeld, direct excuses terug. Gevolgd door een vragenlijst over de afhandeling, dezelfde dag werd er een boeket bloemen bezorgd en via de post kwam de melding dat ik voor het ongemak die maand mijn abonnementsgeld terug kreeg. Het probleem is daarmee natuurlijk niet weg, maar keurig gereageerd en afgehandeld. Je hoort wel eens andere ervaringen, die van mijn zijn zeer positief.

3

donderdag 22 maart 2012

voicemail uitzetten prepaid bel kaartjes

Sinds 2012
1-Heel lastig om je voicemail uit te zetten via de telefoon zelf ,dat is een groot min punt omdat je wel de volle prijs betaald met bellen en Sms
2 - Goede klanten service behulpzaam en meedenkend
3- Het blijven legale boeven ,
4-Goed bereik

2

woensdag 21 maart 2012

Matig tot slecht

Overgestapt naar T Mobile had ik dit maar nooit gedaan.Geen bereik soms een x door mijn ontvangst dit betekent dus helemaal geen ontvangst !!!! 3g netwerk is ook super belabbert.Moet nog 16 maanden wachten,maar ga dan zeker weer weg bij ze.

4

dinsdag 20 maart 2012

hele goede telekom bedrijf

ik heb het al een paar jaar en nooit problemen gehad

1

donderdag 15 maart 2012

Waardeloos

Ik heb nu sinds iets meer dan een jaar TMobile en zou willen dat ik er nooit aan begonnen was. Dekking is waardeloos waardoor ik tegenwoordig ook maar met een prepaid van een andere provider op zak loop om bereikbaar te zijn. (dit terwijl ik door de slechte dekking al bijna 300 euro tegoed heb opgebouwd). Het internet is zelden tot nooit 3G en als je een klacht indient (al 3x gedaan) dan hoor je daar niets meer van.
Ik tel de dagen af tot mijn contract afgelopen is en ik voorgoed weg kan bij deze amateurs.

1

dinsdag 13 maart 2012

slechte Service

Nog niet eens 1 ster waard. Zit al bijna 8 maanden op en terug betaling te wachten, heb al meer dan 4 keer achter aan gebeld maar krijg steeds het zelfde antwoord staat klaar om betaald te worden

5

dinsdag 13 maart 2012

perfect

heb bij t-mobile een zakelijke abbonement al jaren en word altijd correct en netjes geholpen t-mobile is dus voor mij de beste provider

4

zaterdag 10 maart 2012

mobiel internet

Waarom er op zoveel plaatsen nog slechte dekking wat betreft mobiel internet ik bedoel je betaald er toch voor

4

woensdag 7 maart 2012

overzichtelijk

Als klant van t-mobile ben ik tevreden over de site. Je kan je aanmelden en gegevens inzien. Ook kun je de spaaractie inzien en punten inleveren. Overzichtelijk.

3

woensdag 7 maart 2012

Dure abonnementen

Veels te dure abonnementen en hoge prijzen voor de telefoons naast de abbo

5

woensdag 7 maart 2012

perfekt

ik gebruik t-mobile al jaren nooit problemen
dus al we in her buiten land zijn gebruik ik ook t-m koop het daar in gb met opwaardeergeld om te internettten we hebben sinds kort hier t-moile chop in hhwaard

1

dinsdag 6 maart 2012

Zeer slecht

Zeer klant ontevreden, slechte service, je wordt belazerd waar je bij staat bij een telefoon reparatie. Telefoon wordt onherstelbaar defect verklaard terwijl de telefoon nog super goed werkt. Wat deze schade dan is willen ze blijkbaar niet mede-delen want naar meerdere keren de winkel te hebben bezogt kunnen ze niks melden. Ze zijn te kinderachtig om een haar scheurtje te repareren, wat T-mobile zelf beweerd onder de garantie valt. Erg jammer dit!

1

dinsdag 6 maart 2012

een woord RUK

Slechte dekking, en een nog slechtere service

4

maandag 5 maart 2012

T-Mobile

Weinig tot geen problemen met dekking, het zou prettig zijn wanneer de 3G Internet snelheid wel wat stabieler zou zijn en snel. De dekkings graad is vrij hoog, Ik rijdt vaak van zuid naar noord nederland en ondervind geen netwerk problemen. Al jaren trouw klant van T-Mobile op basis van vriendelijkheid, en doorzichtigheid van de policy die ze voeren.

De abbo prijzen zijn gemiddeld en betaalbaar, kan altijd goedkoper, verder vindt ik de klantenservice vriendelijk en over het algemeen genomen goed verder geholpen.