Deze klantenbeoordeling is gemeld bij de klantenservice voor de schending van onze richtlijnen voor het schrijven van klantenbeoordelingen.

De klantenservice is in het proces deze klantenbeoordeling te onderzoeken.

Naar aanleiding van dit onderzoek, zal het worden geschrapt of teruggestuurd worden naar Trustpilot.

Zie hier onze richtlijnen voor klantenbeoordelingen.

Leverering na bellen. Super slechte aftersales

Volgens de site zou ik mijn Iphone de volgende dag in huis hebben, echter na 1 week besloot ik te bellen waar mijn toestel bleef,niet te bereiken! Toen een dreig mail gezonden , was een foutje van hun. Na 5 maanden software probleem met Iphone, heb ik aangetekend retour gezonden naar telecomlink. Na 5 weken gebeld en geen gehoor, mail gezonden , geen gehoor. Nu maar weer eens een dreigmail gestuurd.

na 7 maanden nog steeds geen terugbetaling

Bijeen eerste bestelling ging alles heel vlot maar in oktober bestelde ik opnieuw een GSM die na een tijdje niet meer verkrijgbaar bleek te zijn. Men stelde terugbetaling voor wat ik aanvaardde. Nu, zoveel maanden verder en x-aantal mailtjes ( die niet of veel te laat beantwoord worden) is het geld nog steeds niet terug gestort. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. En zo te zien zijn we de enige niet. We hebben nu naar een alternatief gevraagd. We zijn benieuwd!!!

Na 6 maand nog steeds geen terug betaling !!!

In December 2009 bestelde ik via de website een Iphone 3gs die volgens de site ook op voorraad was 1 week later nog steeds niets ontvangen dus begin ik maar te bellen en ja enkele dagen later neemt er daar toch iemand op die me wist te vertellen dat de Iphone uit stock was en dit een vergissing op de site was Leveringsdatum kon die man me niet geven dus stelde die me zelf voor om een terug betaling te doen nu zijn we 6 maand verder en nog steeds niks ontvangen zelfs na de vele telefoons en mails waar geen enkele reactie op komt

Marten vond deze beoordeling nuttig