Antwoord van Tenderlove
[REPLY]
Tenderlove Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (2)
- j de vries
- heerhugoward, NL
- 1 Beoordeling
Fijne winkel met erg goede service.
Bij deze winkel een aankoop gedaan.
Het bestelde kwam de volgende dag al binnen, alleen deed het niet wat het doen moest.
Omdat het een verjaardags kado was maar direct telefonisch contact gezocht.
Na erg prettig te woord gestaan te zijn kwam de voglende dag al de vervanger echter helaas deze deed ook niets, direct weer gebeld, zonder aandringen werd voorgesteld om nogmaals op de website te gaan zoeken naar een ander product.
Dit per direct gedaan en een duudere uitgezocht.
Ook deze werdt de volgende dag geleverd en wat schetst onze verbazing bij de zending zit een retoursticker en een tnt verzend bewijs zodat de niet goede gratis terug gestuurd konden worden.
Naderhand werd per email gevraagd of de laatste zending wel naar behoren functioneerde en of alles naar tevedenheid was afgehandeld.
kijk dit is service en als we ooit wat anders zoeken kopen we het zeker bij dit bedrijf
- s rabon
- 1 Beoordeling
komt betrouwbaar over, overzichtelijk website en snelle levering
Wij hebben ons eerst georiënteerd op diverse internetwinkels. Deze kwam als beste op ons over. En ook het meest betrouwbaar. De winkel heeft een overzichtelijke site, wat het zoeken makkelijk maakt. De koop was heel snel gesloten. En de levering was ook heel snel, binnen 48 uur. Dat had ik niet verwacht, omdat ik de bestelling pas ’s avonds gedaan had. Er zat maar 1 dag tussen. Plus er is steeds een status van de bestelling gemaild. Echt ideaal. Dit bevestigde wat mij betreft juist het beeld van een betrouwbare winkel. Wat mij betreft komen de prettige en snelle manier van afhandeling van mijn bestelling het dichtst bij het gevoel dat je kunt hebben als je iets moois gekocht hebt in een winkel.
Maandelijks vertellen meer dan 1.600.000 Nederlandse consumenten hun ervaringen op Trustpilot.nl.
Zorg ervoor dat u de controle over uw klanten feedback niet verliest, en dat uw potentiële klanten zich een positief beeld kunnen vormen van uw bedrijf.
Klik hier
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.636.836
- Beoordeelde bedrijven 93.520
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot