[REPLY]
Jeg placerede en ordre hos ToolWorld, men glemte et par vare, og sendte straks en mail til deres kundeservice, som ringe mig op den følgende arbejdsdag, og var behjælpelige med at annullere ordren og få lavet den om til de rigtige vare, som er kommet præcis efter planen. virkelig en fin service og rigtig god oplevelse hele vejen igennem.
Jeg har udelukkende bestilt en vare via nettet og været meget tilfreds med den måde min "ordre'' er blevet behandlet på.
Hurtig levering og super indpakning. Varen svarer til beskrivelsen.
Vil absolut benytte Toolworld igen, når lejlighed bydes og kan
og vil anbefale Toolworld til mine venner.
God og venlig samtale inden køb med kundeservice, da jeg havde nogle spørgsmål.
Super service med at finde og forstå varene på siden.
Fin respons på mail og bum varene var på vores add nogle dage efter... Det er i orden.. Go sommer
Selve bestilling og fremsendelse var helt til topkarakter, så mine stjerner er givet efter den vare jeg fik.
Vidste jo godt at solsejl 3,60 x 3,60 a' kr. 150,- ikke kunne være den bedste kvalitet i verden, men at øjerne til ophæng faldt ud allerede ved at strække sejlet ud i hånden, og efterfølgende ved ophæng bare blev til løst stof med lasede huller, det skuffer sgu gevaldigt. Gider faktisk ikke engang at reklamere over dem, da det hele så bare går op i retur emballage og porto.
Køber mine solsejl et andet sted næste gang.
Intet yderliger
Fik varen leveret som lovet, på det valgte sted og til tiden. Sådan skal det jo bare være.
jeg bestilte varen om søndagen om tisdagen var tingene allerede i postkassen
super god og hurtig handel, kan klart anbefales at handle med dem.
Toolworld behandlede min orde fuldstændigt perfekt. Der var ingen problemer, deres webshop virkede optimalt, og mine varer blev leveret hurtigt. Mine varer var pakket forsvarligt og jeg har absolut ingen problemer haft med Toolworld.
Jeg vil uden tvivl anbefale Toolworld til indkøb af værktøj, og det er bestemt her jeg vil gå hen næste gang der skal købes ind.
Jeg fandt at jeg kunne spare betydelige summer penge ved at handle her frem for regulære byggemarkeder.
Alt ialt en meget behagelig oplevelse.
Informationenomkring leveringen kom ikke videre til afsendelsafd. og efterfølgende kontakt til Toolworld blev der misinformeret omkring Post Danmark
God hjemmeside, nem betaling,hurtig og præcis levering.
Hurtigt og nemt, men gebyr på Dankort
Toolworld fungerede fint for mig, jeg fik hvad jeg bestilte.
Jeg købte et telt hos Toolworld, hvor prisen var godt det halve af, hvad andre ville have. Bestillingen foregik smertefrit og varen kom hurtigt i perfekt stand.
Jeg anbefaler gerne Toolworld.
Min ordre ble behandlet raskt og effectivt. Produktet ble sendt og levert hurtig som lovet og ble plassert som ønsket ved mitt hjem. Jeg kan trygt anbefale Toolworld til alle etter min positive erfaring.
Overordentlig venlige og hjælpsomme medarbejdere, hurtig levering og varen var nøjagtig som beskrevet, kan varmt anbefale at handle hos Toolworld, det er absolut ikke sidste gang jeg har handlet hos dem
Nemt at handle, hurtig respons. Alt sad lige i skabet. Retidigt omhu.
Handler gerne der igen.
I forhold til det, som jeg skulle købe, var de klart billigst. Og smadder søde, da jeg ringede for at stille spørgsmål. Dog har deres store sortiment nok den bivirkning, at de har et knap så godt produktkendskab til de enkelte produkter. Det var i hvert fald min oplevelse. Men jeg handler der sikkert igen en anden gang.
Der er et nemt og billigt sted at handle .
Jeg skulle bruge en siveslange, og toolword var de billigste jeg kunne finde på nettet, og levering inden for de lovede 2-3 dage.
Helt perfekt og meget nemt at bestille på den overskueligt website. God Info hele vejen igennem købet. Dog ønskede jeg varene afleveret i min carport, hvilket man har mulighed for at skrive i leveringsbetingelserne, men alligevel afleverede PostDanmark pakken på postkontoret så jeg måtte vente 3 dage før de åbnede.
Meget hurtig levering og havde den bedste pris
Jeg blev ringet op fordi varen havde en ukendt lev. adresse. ved nærmere undersøgelse viste det sig at være min egen taste fejl!
derfor skulle varen sendes en gang til, men Toolworld gjorde det uden ekstra forsendelses omkostninger :-)
Det syntes jeg er service!
Tak!
Bestilte varen, fik ordre modtagelses bekræftelse samt ordre bekræftigelse, derenæst melding om afsendelse og forventet modtagelse.
Godt informations niveau i hele processen og varer leveret i den forventede kvalitet, antal og til den lovede tid.
Der gik kun 2 dage, til jeg "havde" min vare, som lovet.
Dog lige med det minus, at jeg havde sat flueben i boksen "Må posten ligge din vare, udenfor din dør, under køberens ansvar"
Da havde posten desværre været så venlig, at ligge en seddel i min postkasse, at min pakke kan hentes på det nærmeste posthus.
Det var lidt træls, da dagen efter var en helligdag og jeg havde regnet med, at skulle bruge min vare.
Jesper Andersen
Jeg kan kun anbefale dette firma. Jeg havde problemer med betalingen, men det klarede Toolworld gennem telefonen. Jeg bestilte et Keter Horizo mandag, leveret fredag. Fornemt.
det var nemt at finde slibe papir til power craft hos toolworld
helt igennem fint. Masse af statusmails når de forskellige produkter kommer på lager, bliver sendt osv. Ingen kritikpunkter
Forventet leveringstid d. 8/5 leveret d.16/5 ellers var alt andet fint
Godt udvalg, fin hjemmeside med relevante oplysninger om produkterne, positiv oplevelse af informationsniveau efter bestilling og varerne kom som lovet. Kunne ønske mulighed for bestilling til gls-afhentningssted og derved spare en arbejdsgang eller to. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos toolworld.
Jeg fik alle mine vare inden 4 dage, og da en af de vare jeg havde bestilt var udgået, så blev jeg ringet op og opgraderet uden mereomkostning.
Hurtig og præcis levering !!!
Jeg kunne ikke finde et andet sted der er billiger end toolworld, derfor vil jeg altid handle her.
Jeg bor i Malmø og toolworld lever ikke til udland , men flink Torben og jeg vi fandt ud at jeg kan afhente min vare fra deres add ( God service ) . Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem , Det glæder mig til afhent min vare på mandag og hilse på den flink mand Torben ;o)
vare som forventet, faktura som forventet, flink tlf. service.