Antwoord van Toplenzen
[REPLY]
Toplenzen Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (775)
-
- Raymond Van Velzen
- Amsterdam,
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed prijzen maar matige webshop
Ik kon weliswaar de gewenste lenzen tegen scherpe prijzen en zonder verzendkosten krijgen, maar ik kon niet goed het afleveradres invullen en ik kreeg net een orderbevestiging waarin doodleuk de verkeerde naam boven het afleveradres was gezet, waardoor bezorging zal mislukken. Mag ik dus weer achteraan gaan mailen, waardeloos.
Ook waardeloos: Je kunt in het order overzicht niet zien waar zaken heen gestuurd worden, alleen de lenzen zelf kun je zien.
Voor de prijzen kom ik misschien nog wel terug maar dit soort gekut met verzending is echt heel irritant.
Featured review of Toplenzen
- Rogier
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Is 5 sterren waard
Ik ben al zes jaar tevreden over de snelheid en manier waarop mijn bestelling wordt verwerkt. Regelmatig leuke aanbiedingen en veel voordeliger.
Nog nooit meegemaakt dat mensen zoveel tijd nemen om al je vragen telefonisch te beantwoorden. Ongekend. Van mij dus 5 sterren.
- Manon Vos
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Super lenzen voor een Super prijs
Gewellidige site, overzichtelijk, en als je vraag stelt graag ook goed antwoord waar je wat aan hebt. Levering is erg snel en ook makelijk het pakketje gaat namelijk door je brievenbus.
- Anne
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima service
Nog nooit kunnen betrappen op een foutje in de bestelling of andere zaken. Toplenzen werkt snel, accuraat en betrouwbaar.
- duran
- Apeldoorn, NL
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Zeer snelle levering en van goede kwaliteit
Ik ben zelf al jaren klant van toplenzen, altijd daglenzen besteld en kan maar 1 ding zeggen: TOP kwaliteit. En een zeer goede prijs voor je lenzen. De orders zijn altijd keurig netjes in orde en je krijgt er soms ook nog eens een extraatje bij. TOP :)
- Anky
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
een heel goede website om lenzen te bestellen
snelle levering, goede kwaliteit lenzen
- Chris
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima, overzichtelijk, transparant.
Mijn bestelling en bezorging zijn prima verlopen. Bestellen is simpel en duidelijk. Over de bezorging kun je op de hoogte gehouden worden via sms en mail. Dit is prettig. Al met al geen problemen gehad en voor herhaling vatbaar.
- Leo Scholder
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Makkelijk
Prima. Makkelijk, snel en tegen voor een goed prijs.
- Laura
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle en goede service
Makkelijk zodat je niet elk half jaar naar de opticien hoeft.
Ik heb al jaren lenzen nooit serieuze problemen mee gehad. Wel minimaal 1x per jaar op controle.
Toplenzen levert snel, geen tegenvallers.
- Annemieke
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Nette levering
Het assortiment is uitgebreid en doordat de periodieke controle bij de opticien wordt aangemoedigd, ben ik zeer positief over deze webwinkel.
- X
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Super
Snelle levering en communicatie. Uitstekende service.
- E. Rood
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Doelgerichte snelle en complete dienstverlening.
Een prima gelegenheid om snel en voordelig lenzen aan te schaffen. Compleet aanbod. Prettig dat je bij de bestelling meteen vloeistof krijgt en een nieuw bakje. En ook fijn dat je een controlebon kunt aanschaffen, zodat je zonder schroom een opticiën kunt binnen stappen voor een controle.
- Jacqueline Schoenmakers
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Helemaal prima!
Al vele jaren heb ik plezier van lenzen die ik bij TopLenzen bestel. Ook hun klachtenafhandeling als er een x iets misgaat met een lens wordt dat heel klantvriendelijk opgelost. Ga zo door en wordt niet duurder!
- Eva
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle en correcte service
Snelle en correcte service
Beste,
mijn vriendin heeft jullie website aanbevolen, omdat ze snel en voornamelijk goedkoop de lenzen kon krijgen. De prijzen zijn inderdaad merkbaar en met verzending erbij kom ik nog steeds aan goedkopere prijs uit.
Ik zou wel de website update houden. Soms bij een bepaalde afbeelding klopt de tekst niet en omgekeerd. Het is verwarrend en men is niet 100% zeker of men echt het product krijgt die men besteld heeft. Bij order bevestiging vond ik de tekst van besteld product te beknopt waardoor ik aan het twijfelen was of ik de juiste lenzen binnen krijg…
- Tom
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Snelle service en steeds meer controle punten
Als je lezen besteld zijn ze binnen een aantal dagen binnen in een deugdelijke verpakking.
Prijs is niet de allerlaagste maar je krijgt wel naar 5x bestellen 1 bestelling gratis dat maakt het weer gedeeltelijk goed!
- A. Brand
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Toplenzen heeft een goede service
gebruiksgemak is helemaal top
- Henriëtte van Boekel
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle en goede levering
Uit ervaring kan ik toplenzen aanbevelen, levering is snel en correct.
- Marleen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle, accurate levering
Snel, precies en stukken goedkoper!
- Hanneke Jansen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
fantastische lenzen heeft U gezonden
Beste,
Jij hebt zeer goede lenzen gestuurd en ik draag deze met veel plezier. Ook de aanschaf prijs is redelijk goedkoop.
Ga zo door vriend.
- Familie Hoek
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Verrassend vriendelijk, servicegericht en snel.
Wij hadden zelf een foute bestelling gedaan. Na een snelle en uiterst correcte e-mailwisseling hierover, konden wij deze bestelling retourneren en omruilen voor de juiste sterkte lenzen. Uiterst vriendelijke houding, zonder discussie, zonder problemen. Waar vind je dit soort service nog tegenwoordig?! Een dik compliment voor de medewerkers.
- Patrik van Oostveen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Gemakkelijk en snel
Eens in het half jaar bestel ik hier mijn lenzen. Vorige bestelling is altijd terug te vinden in je klantgegevens dus kan ik die weer hergebruiken. En bezorging is snel.
- Klant
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
service etc is prima
heb het idee dat lenzen soms variëren in kwaliteit
- Djamal Bouchema
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Perfecte service
Al jarenlang bestel ik mijn lenzen bij Toplenzen.nl
Steeds geleverd in België binnen de 5 werkdagen.
Ook emails met vragen worden snel beantwoord
- Alexander Olofsen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle, correcte levering door de brievenbus.
Alle bestelde pakketten zijn netjes op maat gemaakt voor de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven om een bestelling te ontvangen!
Ook de contactlens controle werkt makkelijk en goed. Online bestellen van lenzen, terwijl je wel goed voor je ogen blijft zorgen.
- Carla Duits-Ten Berge
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima!
Mijn aankoop betrof uitsluitend lenzenvloeistof. Veel goedkoper en sneller dan via mijn opticiën. En bovendien kreeg ik er een heel leuke zonnebril bij cadeau!
- Tonnie Hellingwerf
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
goede en snelle service
wordt altijd snel afgeleverd en zo ingepakt dat het door de brievenbus kan...scheelt ook weer een loopje naar een postkantoor. Prima
- P.E. Uitermark
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goed aanbod en supersnelle levering!
Goed aanbod en supersnelle levering!
- Jocco Nieuwenhuis
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snel, overzichtelijk, goede service
Snel, overzichtelijk en goede service!
- Eline Dehulster
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima service
Zelfde kwaliteit (merken) als bij de oogarts, doch veel goedkoper (tot 30 à 40 euro), geen tijdverlies om er zelf om te gaan, korte levertijd en extra service (gratis lenzenvloeistof). ZEER TEVREDEN
- Evelien
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Simpel: super service
Ik heb nu al twee keer een voorraad maandlenzen van een half jaar besteld bij Toplenzen en ben zeer tevreden over de service. De lenzen worden snel geleverd en de gratis vloeistof en lenshouder zijn leuke extra's. Voor het type lenzen dat ik koop is de website ook nog eens goedkoper dan vergelijkbare websites. Toen ik eens een probleem had met een via Toplenzen bestelde lens (productiefoutje, dus het was de "fout" van de producent en niet van Toplenzen) hebben ze dit heel netjes opgelost. Al met al ben ik zeer te spreken over deze website en zal ik in de toekomst mijn lenzen hier blijven bestellen.
- Joke Buijs-Visser
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima site om lenzen te bestellen!
Bestellen gaat makkelijk, contact met personen (als je wat wilt vragen) is erg vriendelijk, de prijs is gunstig, de levering snel.
- Astrid
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Helemaal top, snelle service, goede prijs
Lenzen waren binnen 2 dagen binnen.
Per post. Zeer snelle goede service. Ben heel tevreden.
- Anoniem
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Prima kwaliteit waar.
Goede kwaliteit lenzen en lenzenvloeistijf. Geinige lenzenhouders.
- Anita Hoefnagels
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
super
Lenzen worden snel bezorgd en je hoeft de factuur niet door te sturen naar de zorgverzekeraar , dat regelt Toplenzen voor je.
- Lucy
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Al jaren tevreden klant
Goede en persoonlijke service en toch de laagste prijs
- Tessa Simone
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede service
Ik heb in het verleden via Toplenzen besteld, en daarna een periode eigen merk lenzen gekocht bij het Kruidvat, Hema en Etos. Omdat ik van deze lenzen last kreeg heb ik toch maar weer gekeken naar bestelsites voor lenzen. Ik kwam snel weer op de site van Toplenzen. Zij leveren lenzen van topmerken voor een lage prijs. Het komt per post in de brievenbus vallen, dus ik hoef er niet voor thuis te blijven. Ook zit er een flesje lensvloeistof bij en een nieuw lenzenbakje. Wat ik vanavond bestel ligt de dag er op op de mat. Daarbij wordt je keurig op de hoogte gehouden over de status van de bestelling. En ook bieden ze oogmeetservice aan.
- Angela de Vrugt
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima
Snel thuis geleverd per post,prima lenzen en meer dan de helft goedkoper dan bij mijn eigen opticien!
- Eric
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snelle, correcte service. Top!
Altijd de juiste producten snel geleverd. Overzichtelijke website, gemakkelijke bestelprocedure. Helemaal zoals het hoort!
- Klant
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede service en GOEDKOPER dan bij een opticiën!!
Snelle aflevering!
- Jo Maes
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Professionele en correcte, snelle afhandeling van ons order
Wij hebben nu toch al een aantal keren lenzen besteld bij Toplenzen en telkens werd het order op een professionele en correcte manier afgehandeld. Snelle en degelijke services binnen de afgesproken prijs.
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.636.843
- Beoordeelde bedrijven 93.520
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot