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Trustpilot Beoordelingen

Goed
8.2 van 10

224 Trustpilot beoordelingen
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Superangelegenheit

Hier kann ich wirklich 5 Punkte vergeben. Es war alles hervorragend, Qualität, Service.Es war mein erster Auftrag, ist in dieser Form zu empfehlen.

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perfekte Abwicklung, super Produkt

Der Kauf lief reibungslos, top Service, große Produktauswahl, gerne wieder

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TrustPilot ist das beste Bewertungsportal für unsere Kunden!

Wir erstellen Online-Shop-Systeme und empfehlen TrustPilot da es ein unabhängiges Portal mit Google-Anbindung ist. Speziell die Nutzung der Schnittstelle zur Bewertungserleichterung ist für uns sehr hilfreich. Einziger Minuspunkt ist, dass eine Bewertung von Nichtpartnern nur mit Facebook-Konto möglich ist. Das sollte umgestellt werden.

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Super nette Kundenbetreuung

Echt toller Service und netter Kontakt

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einfaches- unkompliziertes Bewertungstool ...

... es fehlt aber immer noch der automatisierte Feedback Service

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Bisher waren die Erfahrung mit Trustpilot sehr gut.

Die bisher gemachten Erfahrung mit Trustpilot sind wirklich gut. Unsere Kunden reagieren überraschend positiv auf diese Möglichkeit uns zu bewerten. .

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...mehr als zufrieden!

Die bisher gemachten Erfahrung mit Trustpilot sind durchweg positiv und helfen mir bei meinen Einkäufen im Internet.

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Einfach einzubindung und gute Betreuung

Die technische Einbindung war sehr einfach. Die Unterstützung durch das support-Team war sehr gut und die Reaktion unserer Kunden war auch sehr gut.

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Der Beste unter den Bewertungsportalen!

Da kann sich die Konkurrenz ein Beispiel nehmen. Einbindung von Fremdvoting kein Problem, sowie die Kickstarts und unberechtigte Bewertungen sind raus. Was will man im Sinne der Kundenzufriedenheit mehr?

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Tolles Portal!

Super Portal und einfach fairer als die Konkurrenz.

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Bitte Verbessern

Die Idee ist soweit ganz gut, leider unübersichtlich. Ich finde es verwirrend wenn unterschieden wird zwischen .com, .ch, .de, .at und so weiter. Das sind doch alle die gleichen Firmen, nur mit anderen Standorten. Die Internetseiten sind gleich, das Angebot auch.
Toll wäre auch, wenn man unter vielen Bewertungen Filtern kann. Also sich zum Beispiel nur die schlechten Anzeigen lassen kann, nicht nur Chronologisch.

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Es ist unglaublich wie schnell gelöscht wird um selbst sauber darzustehen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es ist schon erstaunlich wie das so sein kann.
Es werden die Negativen Bewertungen einfach gelöscht um selbst den SAUBERMANN darzustellen.
Ich bin jetzt mal wirklich gespannt wann es soweit ist und meine Bewertungen auch gelöscht werden??????

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Bewertung ständig wieder gesperrt

Meine frage an euch? wieso werden immer wieder von euch freigeschaltete Bewertungen erneut gesperrt. Wenn Ihr die Bewertung gesichtet habt dann sollte sie nicht mehr sperrbar sein.
Vor allem immer bei der i-cases.de

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Guten Tag Jenny Ki,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Trustpilot ist eine offene und unabhängige Plattform, auf der jeder Bewertungen schreiben kann. Jedoch müssen alle Bewertungen unseren Richtlinien entsprechen. Um diesen Standard zu halten, gibt es bei Trustpilot auch die Möglichkeit, Bewertungen zu melden (von Unternehmen und von Usern) und jede gemeldete Bewertung wird von uns gleichermaßen geprüft.

Ich habe mir Ihren Fall angesehen und tatsächlich wird Ihre Bewertung immer wieder auf’s Neue gemeldet, um dann von uns umgehend wieder online gestellt zu werden.
Dieses Problem ist uns sehr wohl bewusst. Wir arbeiten hart daran, die Möglichkeite der erneuten Meldung von Bewertungen, welche wir bereits genehmigt haben und wieder online gestellt haben, zu entfernen.

Täglich arbeiten wir daran unser Portal zu verbessern und können Ihnen versichern, dass schon bald eine Lösung für dieses Problem geschaffen ist. Auch versichern wir Ihnen, Ihre Bewertung, die in keinster Weise gegen unsere Richtlinien verstösst, immer wieder online zu stellen.

Hier finden Sie mehr zu unseren Richtlinien:
http://company.trustpilot.de/evaluationguidelines

Mit freundlichen Grüßen

F.Frenkler
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Achtung Datenschutz

Habe heute eine Firma bewertet im Glauben - wie üblich. Stattdessen bekomme ich von trustpilot ein Konto verpasst und ich bin sicher, dass mit meinen Daten anderweitig Geld verdient wird, eine absolute Sauerei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wie das Konto gelöscht werden kann, wurde mir nicht mitgeteilt.
Löschen Sie bitte meinen account!

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Hallo Edgar,

Durch die Abgabe einer Bewertung erstellt unser System automtisch ein Benutzerkonto für Sie. Dem haben Sie durch das Akzeptieren der AGBs zugestimmt. Ihre Nutzerdaten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können natürlich gerne jederzeit Ihr Konto schliessen - so geht's: https://support.trustpilot.com/entries/22892846-Wie-l%C3%B6sche-ich-meinen-Trustpilot-Account-

Beste Grüsse,
Ihr Trustpilot Team
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Datensammler, denen das Allgemeinwohl am herzen liegt LOL

Eine Firma fordert mich auf sie zu bewerten. Ich, der sehr zufrieden bin, folge dem Link. Denke , na gut , war ja nauch gut. Vermute so eine Bewertungsgeschichte mit Kommentaren auf der Homepage. Was kommt dabei heraus? Eine mit Kommunikationsplattformen veknüpfte Datensammlermafia. Ich wollte hier kein Konto. Über die Firma, die ich bewerten sollte denke ich nun auch ganz anderst. Wird wohl das nächste mal eine Andere sein.

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Hallo Herr Freifallmichel,

erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese hier nicht gut für uns ausfällt.

Wie in unseren AGBs beschrieben, wird bei einer Bewertungsabgabe, und somit durch das Akzeptieren unserer AGBs, ein Nutzerkonto für Sie eingerichtet. Die Erhebung der Daten auf Trustpilot dient vor allem dem Nutzen der User (oder wie Sie es genannt haben dem 'Allgemeinwohl'), denn das Ziel unserer Plattform ist es ja, Konsumenten weltweit bei der Auswahl eines Webshops behilflich zu sein.

Auch wenn Sie derzeit keine Bewertung abgeben möchten, können Sie ja unser Portal zur eigenen Webshop-Recherche verwenden. Wir hoffen, dass wir Ihnen zumindest auf diesem Weg einen Wert vermitteln konnten.

Beste Grüße,
Ihr Trustpilot-Team
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Trustpilot Super

Hier ist man auf einer Seite wo wirklich alle die Erfahrungen, die gemacht wurden,
man schreiben kann. Hier hat man den Überblick über alle Shops.

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sehr gut

Hier informiere ich mich absofort immer bevor ich irgendwo bestelle

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Eine gute Wegweisung

Hier kann man eine gute Bewertung von Online-Shop finden!

Sehr empfehlenswert!

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Toll =)

Ich finde es toll, dass es so eine Seite gibt.
Dazu noch ein schönes Design, übersichtlich und glaubwürdig.

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Vertrauen bildende Maßnahme

Scheint gut zu sein, ich bin zum ersten Mal damit befasst.
So weit ich das verstehe, hilft mir das, zu erkennen, welche Firma - wenn sich eine Firma dieser Bewertung stellt, finde ich das gut - im Netz vertrauenswürdig ist.
Es entbindet mich jedoch nicht davon, selber umsichtig zu sein.

Christoph Swertz vond deze beoordeling nuttig

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Finde ich sehr gut

Ist eine sehr schöne Idee :) Nutze ich ab jetzt immer. Ich hoffe, damit kann ich Leuten helfen!

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Gute Sache

Ich habe gerade eben Eure Firma entdeckt und kann mir noch kein objektives Urteil bilden,aber grundlegend finde ich so eine Einrichtung gut,wo man sich informieren und anderen Menschen Tips geben kann. Ich werde mich in Zukunft bei wichtigen Entscheidungen ,hier versuchen zu informieren.

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So etwas muss seun

Nur so kann mann etwas gegen Abzocker tun und andere warnen.

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Vorher reinschauen hilft.

Aus Schaden wird man klug. Leider habe ich die Firma, die mir gegen Vorkasse leider NIX geliefert hat, erst hinterher gegoogelt - und bei Trustpilot dann gefunden, dass ich da bei Weitem nicht der Einzige bin, der dort Probleme hat. Wenn man sich die paar (vermutlich gefaketen) SUUUPER Einträge wegdenkt, hatten die ein katastrophales Feedback. Hätte ich das nur vorher gelesen!
Kaum stand meine Bewertung auf Trustpilot schon kam Bewegung in die Angelegenheit. Ganz zügig kam das Geld zurück, alle glücklich. Danke Trustpilot.

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Sehr ordentliche Angelegenheit.

Wenn der Käufer sich die Zeit zur Bewertung des von ihm genutzten Kaufportals nimmt, kann das eine ganz gute Sache werden.

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Hallo Herr Simon,

danke für Ihre Bewertung! Durchaus hat nicht jeder Käufer die Zeit zu recherchieren. Deshalb nutzen viele Webshops unsere TrustBox-Widgets die die aktuellsten Bewertungen zum jeweiligen Webshop anzeigen. Das ist praktisch für den Käufer als auch für den Verkäufer, da er so das Vertrauen in sein Unternehmen und seine Produkte stärkt.

Beste Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Einfach toll

Ist eine Super Sache; da kann man nur hoffen, das diese Seite viele Nutzer finden wird.

Torben Henrich vond deze beoordeling nuttig

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Hallo Herr Keitgen,

das hoffen wir auch! Sie können uns dabei sogar helfen: Empfehlen Sie uns doch Ihren Freunden und Verwandten. So werden wir dann auch in Deutschland bekannter.

Beste Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Super Plattform

Es ist wirklich sehr wichtig, dass es Unternehmen wie Trusted Pilot gibt. So können wir Endverbraucher nicht mehr so leicht übers Ohr gehauen wreden.

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Hallo Herr Gammel,

so sehen wir das auch - danke für Ihre Bewertung und empfehlen Sie uns weiter!

Beste Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Einfach Klasse das es Euch gibt!!!

Ich bin zwar neu hier aber schon sehr zufrieden :-)

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Hallo Frau Marie,

das freut uns. Je mehr Menschen die Plattform von Trustpilot nutzen, desto informativer wird sie. Danke dafür!

Viele Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Einfach sehr gut

Endlich kann man positive und negative Erfahrungen einholen.

Torben Henrich vond deze beoordeling nuttig

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Hallo Herr Schlüter,

danke für Ihre Bewertung! Wir finden, dass es wichtig ist, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen, um so anderen potenziellen Kunden einen realistischen Eindruck zu vermitteln. Empfehlen Sie uns weiter!

Viele Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Einfach nur gut ********

Ist schon unglaulich was bei Firma abläuft....3 Teie zum Prfüfenb eingeschicht und zurückbekommen Hab ich Prozessor und Speicher wurden Ausgetascht...aber das Gigabyte GA-H77-DS war nicht dabei--Das läuft jrzt sie de 13 Februar,,,,Nie wieder.
Einen Neuwagen bekomme ich in !0 Tagen aber drei Computerteile geht gar nicht..

HJD

B vond deze beoordeling nuttig

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Hallo Herr Dilewski,

danke für Ihre Bewertung! Richten Sie Ihr Feedback doch am besten direkt an das Unternehmen, bei dem Sie gekauft haben. Geben Sie einfach die Website-Adresse der Firma auf Trustpilot.de ein und besuchen Sie das Firmenprofil. Dann auf 'Firma bewerten' klicken.

Beste Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Toll!

Besonders um hier sein Unternehmen bewerten zu lassen. Finde euch von Trustpilot hier viel cooler wie das ganze andere Zeugs (Ciao, Dooyoo etc...)

Ihr habt den Optik und Benutzerfeundlichkeitsboni!

Euer Support an der Strippe ist auch super freundlich :)

Weiter so und viele Grüße
Chris

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Hallo Herr Clas,

das freut uns zu hören. Habe Ihr Feedback bereits an unseren freundlichen Support weitergeleitet! Empfehlen Sie uns weiter :)

Viele Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Zufallstreffer

Ich bin in Zusammenhang mit einer Reklamation bei ebookers auf TRUSTPILOT gestoßen und hoffe, daß die abgegebenen Meinungen auch von vielen Leuten genutzt werden.

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Hallo Herr Vosahlo,

das werden Sie - gerne können Sie aber Ihren Freunden & Bekannten von Trustpilot erzählen um so noch mehr Menschen die Möglichkeit zu geben, bessere Kaufentscheidungen zu treffen.

Viele Grüße,
Ihr Trustpilot Team
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Super

Ich finde es super wenn man seine Meinungen frei aussprechen kann.

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Hallo Frau Latermann,

das finden wir auch. Empfehlen Sie uns daher weiter, z.B. auf Facebook! Hier geht's zu unserer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/Trustpilot

Viele Grüße,
Ihr Trustpilot Team

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Datenschutz lax: Namen in Pseudonym ändern schwer

- Link von Email nach Bestellung beim Shop als "Bewertung" angegeben, von "öffentlicher Bewertung" war nirgends die Rede.
- Nicht deutlich angegeben, dass Namen mit veröffentlicht wird.
- Namen zunächst nicht änderbar, sodass dem Problem keine Abhilfe durch Anwendung eines Pseudonyms behoben werden kann. Erst im dritten Anlauf zur richtigen Stelle durchgeklickt ...
- Speicherung über Cookies - entfernen der Identität nur duch Cookie-Löschen im Browser möglich.
- Auch neu den ursprünglichen Link aus der Shop-Email anklicken gibt nicht de Möglichkeit den Namen zu ändern, der im implizit angelegten Profil gespeicherte Name ist fest

B vond deze beoordeling nuttig

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Das Feld "Name ändern" wird leider nur das erste Mal angezeigt, wenn man auf den Link der Bewertungseinladung klickt. Sobald man die Bewertung geschrieben hat und den Link noch einmal klickt, hat man nur noch die Möglichkeit, den Inhalt seiner Bewertung zu ändern.
Jedoch hat jeder User jederzeit die Möglichkeit, den Benutzernamen in seinem Profil zu ändern. Die Anleitungen hierfür können Sie auf dem folgenden Link finden: http://www.trustpilot.de/faq#answer-56
Rechts neben dem Fenster, in dem man die Bewertung schreibt, wird deutlich
angezeigt, dass Ihre Bewertung auf Trustpilot veröffentlich wird.
Mit der Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt man der Veröffentlichung des Usernamens zu.

Wir haben jedoch Ihr Feedback als Verbesserungsvorschläge für unsere User Interface an das verantwortliche Team weitergegeben.

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne eine Email an support@trustpilot.com senden.

Mit freundlichen Grüßen vom Trustpilot Team
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