Vefafoto Beoordelingen

fine priser og god kundeservice

Har flere gange handlet med denne fotohandler fra Vejle. Der er gode priser og mange tilbud. Leveringen er ikke specielt hurtig, men helt fin

Deze beoordeling is 39 uur geleden geleden door het bedrijf om de volgende reden gerapporteerd: bewijs van aankoop mist (alleen echte klanten kunnen een bedrijf beoordelen).

De Trustpilot Klantenservice is bezig met het verifiëren van deze beoordeling.

Wanneer het onderzoek klaar is, wordt de beoordeling verwijderd of teruggeplaatst op Trustpilot.

Kijk hier voor onze richtlijnen

Glimrende service! Meget tilfreds.

Meget tilfreds med mit køb, jeg kommer bestemt igen. Tak for en fornuftig handel. 5 stjerner herfra!

Perfekt service og betjening

Køb af brugt Nikon optik - intet at bemærke - den virker som om den var ny. Kan kun anbefale at kigge forbi og se butikkens brugte varer. Jeg siger ihvertfald tak for en god handel og er glad for mit nye brugte optik.

Toppen

Der er altid en super service i butikken..de bedste anbefalinger herfra.

Kommer igen, igen - også på nethandel.

Kommer igen, igen - også på nethandel
Jørn Knudsen
5600 Faaborg

Rette tid og rette pris :)

Jeg har handlet en Lowepro kamera taske, den kom hurtigt og til en rigtig fornuftig pris. Ros herfra for hurtig levering og gode priser :)

igen og igen

Jeg har flere gange med stor tilfredshed handlet med vefafoto.dk.Kundeservicen er i top, priserne i bund og forsendelsen lynhurtig. Forretningen kan i høj grad anbefales!

Misvisende beskrivelse

Jeg købte bl.a. et batteri til et Canon EOS 6D.
I følge beskrivelsen er det kompatibelt, men kameraet melder fejl når det isættes og statusindikatoren står konstant på nul. Det virker men det "taler" ikke med kameraet.

Jeg skrev en mail til firmaet vedrørende problemet, men der er ikke kommet svar og det er ikke blevet anført på hjemmesiden i beskrivelsen af batteriet.

zondag 23 december 2012

Antwoord van Vefa Foto Video Data - Verner Farohs ApS

Hej Jesper. Jeg skal ikke kunne sige hvorfor, men jeg har ikke modtaget en mail fra dig. Batteriet er et nyt produkt hos os og hvis det ikke virker, skal du selvfølgelig have et andet eller have pengene tilbage. Vi er fra leverandørens side ikke blevet bekendt med at det ikke skulle fungere på samme måde som det originale batteri. Jeg beklager din dårlige oplevelse. Mvh Merethe Holm

Super service.

Jeg har handlet med Vefa et par gange før, og må sige at deres service er super god.
Ved den sidste ordre jeg afgav, sendte jeg samtidig en mail for at høre om de kunne hjælpe mig med en dansk brugervejledning til min SB-600 som jeg havde mistet.
Lidt efter kommer der mail tilbage med besked om at min ordre er sendt, samt at man havde fundet en manual i et hjørne af kontoret som var sendt med :-)
Det er sku´ da god service:-)
Fem stjerner herfra ;-))

rigtig god service

Jeg har handlet med vefa foto 2 gange nu første gang købte jeg en taske og en vidvinkel til mit kamera og idag har jeg købt et baggrundstativ.. jeg må altså med undren sige jeg ikke forstår folk der er utilfredse, jeg syntes vefa foto behandler kunder rigtigt pænt jeg er overrasket over den service de yder som idag hvor jeg kiggede på et studiosæt og hvad gjorde de? de viste mig hvordan det fungerede og jeg køber det selvfølig snareste, så ikke sidste gang jeg handler med vefa foto i vejle..
stor ros til jer...

Et af de bedste med god servis, og fotoudstyr til en god pris.

Har købt det meste af mit kameraudstyr hos Vefafoto.
Har aldrig oplevet problemer, når man har ringet til butikken med spørgsmål eller ligene.
Personalet er velforberedt på det meste man spørg om, og har de ikke lige svaret finder de hurtigt ud af det. :)

Man må kun give 5 stjerne. Vefafoto fortjener 10. :)

Hele turen værd

Jeg kørte fra Holstebro til Vejle for at besøge Vefafoto. Jeg fandt en lille butik der bugnede af varer og inspiration. Ekspedienten lod til at vide hvad hun talte om og jeg fik en seriøs og god vejledning. Det slutte med at jeg købte et nyt kamera med ekstra tilbehør. Jeg kører gerne turen igen :)

super nemt

jeg fandt siden via google hvor jeg søgte efter engangkamera og det var den første side der dukkede op, det var billigt så jeg bestilte ved 11 tiden og dagen efter var de der.
ikke sidste gang jeg har handlet der

Rigtig god butik med fantastisk service :-)

Jeg kan kun anbefale VEFA-Foto, da det er professionelle som ved en masse om foto. Superservice i butikken :-)

En så altvidende medarbejder skal man lede langt efter

Jeg fandt deres webshop for et stykke tid siden og synes at det så vildt spændende ud. I dag fik jeg så mulighed for at komme forbi deres butik i Vejle. Butikken er spækket med kamera udstyr. Jeg skulle bare have et kamerastativ, men kunne ikke lade være med at spørge til flash og vidvinkel objektiv. Medarbejderen vidste alt og han fortalte og viste gerne frem. Priserne er også yderst rimelige.

Næste gang jeg skal bruge fotoudstyr, så vil jeg helt sikkert tjekke hos Vefa Foto. Så er jeg sikker på at få den rigtige hjælp til mit køb.

Hurtig levering, alt perfekt.

Tak for hurtig handel

Fantastisk og seriøs

Jeg har nu handlet adskillige gange hos Vefafoto og "smidt" en mindre formue. Jeg har aldrig oplevet problemer af nogen art og altid sikker levering.

Nogle har ytret sig kritisk vedr. deres manglende lagerstatus på deres webbutik. Dette forstår jeg ikke, idet der gøres meget tydeligt opmærksomt på dette og der er altid mulighed for at følge ens egen bestilling via det medsendte bestillings nr. i ordrebekræftelsen. Som minimum bør man altid sætte sig ind i de forhold man handler under i den enkelte butik. I øvrigt har Vefafoto en fysisk forretning i Vejle. Dette må under alle omstændigheder være et stort plus.

Vefafoto får fuldt fortjent 5 stjerner fra mig og det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet der.

Kompetent & Seriøs!

Utroligt gode priser, og de har varen :)

Udmærket forretning

Hurtigt svar på telefon om et tvivlsspørgsmål. Og efter bestilling var varen fremme efter to dage. Det er ok. Eneste begrænsning i at nå 5 er manglende "track and trace" på forsendelsen.

En fornøjelse at handle med

Meget fine priser, fantastisk venlig service og dejlig hurtig levering. Mon ikke jeg snart vender tilbage til vefafoto.dk igen ;-)

Hvorfor er alle butikker ikke som dem her????

Jeg bestilte imellem jul og nytår 2 nye objektiver, og fik at vide de ville forvente de var klar til afhentning onsdag efter nytår......onsdag fik jeg en mail om at de var kommet, og dialogen jeg havde med VEFAFoto imellemtiden var fantatisk imødekommende.

Jeg har nu bestilt et portræffotokursus hos dem, som jeg forventer mig meget af - også ved den bestilling var dialogen med VEFAfoto fantastisk.

ERIK KRUSE, RINGE

HURTIG SVAR, GOD SERVICE, MEGET VENLIG BETJENING, HAVDE TRODS FLERE KUNDER I BUTIK, GOD TID TIL BESVARELSE AF SPØRGSMÅL. VIL ANBEFALE TIL ANDRE.

øv øv og atter øv

øv øv og atter øv, mavesur ejer og uengageret telefonservice samt uengageret service i butikken. jeg mener ikke at en så lille specialforretning, kan tillade sig at sige " det ved jeg ikke noget om, det er kun ejeren", "ejeren går tidlig hjem fredag, så vurdering af brugt/ bytte / sammensætning af et specialtilbud, kan ikke ske, kom igen imorgen..." nej, jeg ved ikke noget om studielys,jeg ved noget om computerdelen af forretningen." -- jeg kører ikke over 1 time hver vej igen for at handle her. Hvis ikke personalet i en lille bitte specialforretning ved forholdsvis elementær viden om deres produkter, eller hvor / om varen er på lageret, handler jeg hellere over nettet eller i udlandet. - jeg troede at specialbutikkernes argumenter for at man skulle handle hos netop dem, var service,viden og fleksibilitet...

dinsdag 24 januari 2012

Antwoord van Vefa Foto Video Data - Verner Farohs ApS

Hej Henrik
Jeg beklager din dårlige oplevelse. Vi skal jo helst være engagerede og yde dig en god service. Vi er specialister på hvert sit område, men holder selvfølgelig fri engang imellem. Det er naturligvis meget ærgerligt, at du har brugt så meget transporttid og at du fik fat i en medarbejder, der har et andet kompetenceområde. Vi er dog altid tilgængelige over telefonen og over mail for at undgå sådanne misforståelser. Du er velkommen til at kontakte os. Vi vil meget gerne kompensere for din uheldige oplevelse og hjælpe dig. Mvh Merethe Holm, Vefa Foto

Super services.

Rigtig god services og rare folk der står i butikken. Dog kunne vi ikke få lov til at teste vores udstyr før vi købte det. Derfor kun 4 stjerner.

Superfin service og behandling hos Vefa

Jeg har handlet hos Vefa flere gange gennem de sidste år, altid venlig og hjælpsom betjening, jeg er især glad for de ærlige svar jeg har fået i butikken. Priserne hos Vefa er yderst rimelige. Jeg handler også hos Vefa i fremtiden.
mvh.
Jens

God netbutik

Ringer til Vefa for yderlig information, om en vare som man har set på hjemmesiden og oplever flinke og hjælpsomme folk, hvorefter man får de oplysninger man har brug for, det er da service

God internetbutik

Har handlet et par gange med Vefa, har kun godt at sige om butikken. Hurtig ekspedition. Priserne er altid rimelige i forhold til mange andre.Er delvis erhvervsfotograf.

Super Service/ANBEFALES *****

Har bestilt de nye EYE-FI PRO Kort, kom så senere på at jeg ville købe et objektiv, tog telefonen og heldig som jeg var fik jeg alt med i samme sending og modtaget her dagen efter :-) så en stor tak til salgsmedarbejdere: Merete og Verner ;-)
Handler meget gerne hos VEFAFOTO igen
VH/
John

Dårlig service

Det er en fordel, at vi kan se om den vare der købes er lagervare eller ikke.
Vefafoto gør opmærksom på, at de ikke har denne service. Så langt så godt.
I forventning om at en vare er på lager køber jeg så et fotostativ. Efter et par dage spørger jeg til varen, og får en mail om jeg vil annullere varen. Det vil jeg ikke, varen kommer vel, og der sker vel lidt information -eller ? - Efter en uge skriver jeg så en mail og beder om at får ordren annulleret, så jeg kan købe varen et andet sted.
Som minimum kunne man ved ordrens indgåelse informere mig om at orden var i restordre og hvor lang tid der ville går for jeg kunne forvente at modtage noget. Efter første mail kunne jeg også have været informeret om hvornår jeg kunne forvente noget.
Når man køber hos Vefafoto og varen ikke er på lager lader de tilsyneladende bare tiden gå og kunderne vente, uden nogen form for information om ventetid, eller anden besked end at varen endnu ikke er ekspederet.
Så kan jeg selv gætte på leveringstidspunkter - 1. måned eller mere ? måske i morgen ?.
Dårligere kundeservice findes ganske vist, men det her er ganske enkelt for ringe.
Jeg havde store forventninger efter at have læst anmeldelserne på trustpilot.dk, men Vefafoto er i hvert fald ikke et sted jeg vil handle fremover, eller anbefale til nogen.

dinsdag 8 november 2011

Antwoord van Vefa Foto Video Data - Verner Farohs ApS

Hej Jørgen
Jeg er ked af din dårlige oplevelse. Vi har desværre ikke kapacitet til at få indført lagerstatus i netshoppen. Af samme årsag kommer følgende tekst frem, når du har godkendt ordren: ”Da vi ikke har lagerstatus forbundet med netshoppen, kan du se status på din ordre på www.vefafoto.dk under "Ordrestatus" ved hjælp af nedenstående ordrekode”. I perioder med underbemanding kan det hænde at status ikke bliver opdateret, men så er du altid velkommen til at ringe. Mvh Merethe Holm, Vefa Foto

God side

Fornuftigt udvalg og ok priser. God service ved kontakt.

God Service

Jeg havde ved et uheld fået smadret en studieflash.. Og havde et problem , da jeg var igang med et job..
Vefa tilbød at jeg kunne komme forbi og låne en StudieFlash sålænge den anden var til Reperation..
Det er sku go service, ud over det sædvanlige.
Priser stemmer overens med markedet, og special varer fremskaffes efter ønske, hvis de ikke lge er i sortimentet.

TOP DOLLAR

Har efterhånden handlet der en del gange, og gennemgående er det en fornøjelse at komme der. Har de ikke en vare går der ikke lang tid med at skaffe den. God venlig betjening.
Handler der stadig

Upåklagelig og hurtig betjening

Har handlet hos Vefafoto flere gange, både online og i butikken. Kan kun anbefales.

Fin foto side

Står du og mangler et objektiv nyt kamera så check denne gode og overskuelige site. Okay, de mangler en "fremkalder" fane, hvor man kan oploade digital billeder og herefter modtage i hard med posten

en seriøs fotobutik

jeg har været i en del forskellige fotobutikker og skulle ha købt noget forskelligt men må indrømme at jeg igen og igen vender tilbage til vefafoto i vejle, de har nogle rigtigt fede priser og så har de mange ting på lager og så har de en super service.

God og hurtig service

Jeg har handlet flere gange med vefafoto. Hver gang har tingene været helt OK og priserne har været gode.

De bedste anbefalinger fra mig.

Mvh Preben

Lagerstatus mangler

Desværre er der ingen lagerstatus eller leveringstider på varerne. Alt for ofte bestiller man en vare og først derefter via tlf. får man at vide hvor lang tid der evt. kan gå før varen er hjemme.
Det bevirker ofte at varen skal afbestilles igen da den kan fremskaffes hurtigere andet steds fra. Det er ikke godt nok.
Til gengæld er personalet rare at handle med.

God service og gode priser.

Jeg købte 2 bagrunde og 2 flash sets af denne virksomhed.

Da jeg modtog pakken fungerede den ikke så jeg gik straks op til dem og spurgte hvad der var galt.

Den flinke man kunne så vise mig præcist hvordan det blev sat op og jeg kunne se at det var mig der havde lavet fejlet så jeg takkede, han smilede og jeg gik :-)

5 stjerner for god rådgivning, gode priser, rigtig god kundeservice, vejledning og fejlfinding i topklasse.

Mvh
Andy

Rimeligt hurtig leverance af korrekt vare

Leverance af filter indenfor 4 dage - godt pakket ind og generelt ingen problemer.