Antwoord van Vekto
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (819)
- mario in den bosch
- 1 Beoordeling
snelle service, goede prijzen
stekkers besteld. zeer snel geleverd en niet duur.
- Cees Coenraadts
- 1 Beoordeling
perfect zo snel had ik een levering nog nooit binnen
perfect zo snel had ik een levering nog nooit binnen
- Klant
- 1 Beoordeling
vlot en correct, zoals het hoort
afhandeling van de bestelling was prima. De doos voor de verzending mag wel wat kleiner. Zo ontstaat veel afval.
- Corné Hendrickx
- 1 Beoordeling
Goede producten, snelle levering en scherpe prijzen.
Order geplaatst, alles werd dag erna geleverd enkel miste er 1 onderdeel, na mailcontact werd deze alsnog snel nageleverd. Van onze kant zeer tevreden en super services.
- B van der Voordt
- 2 Beoordelingen
perfecte organisatie met prima en betaalbare producten
ik ben dik tevreden over vekto snel geleverd met goede prijsstelling,een aanrader.
- Guus Assmann
- 1 Beoordeling
Prima uitgevoerde transactie
Bestelprodes gaat vlot, zaken goed te vinden.
Bestelling gemakkelijk te plaatsen en betalen.
Verzendkosten zijn ook prima, namelijk niets.
- Dick van der Ploeg
- 1 Beoordeling
erg snelle levering--zelfs op zaterdag--klasse !!
snel geleverd--keurig--erg tevreden
- FM de Jong
- 2 Beoordelingen
Goede website,en een snelle levering,(op zaterdag) perfect.Ps vrijdag besteld
Goed gedaan,mijn dank
- Geert Engelrelst
- 1 Beoordeling
Een aanrader, 100% service, supersnel, "de" webwinkel die ik zocht !!!
Overzichterlijk website, kwalitatieve producten, prijs / kwaliteit ok, 100% service.
Een tevreden klant !!
- jef vandevelde
- 1 Beoordeling
- Sjaak
- 1 Beoordeling
Goed en vlot geleverd
Van bestelling tot levering goed op de hoogte gehouden en de bestelde groepenkast ziet er goed uit..
- jan huls
- 1 Beoordeling
- leo groeneveld
- 1 Beoordeling
de bestelling is prima verlopen
Indien nodig zal ik weer bestellen bij vekto.
kan ik aanraden
- B.masselink
- 2 Beoordelingen
Een webshop zoals het hoort!
Ik ben heel tevreden over Vekto. De service is prima, je kunt er met vragen terecht en de leveringen zijn nauwkeurig en snel. Extra pluspunt is de functie binnen de shopping cart waarin je de cart kunt opslaan, de meeste webshops geven een time out als je niet actief blijft en opslaan gaat niet. Technische vragen worden goed beantwoord en het is altijd heel prettig als men meedenkt. Verbeterpunten zouden het assortiment kunnen zijn en wellicht aanbiedingen voor bestaande klanten. Topshop!
- Rene
- 1 Beoordeling
- Wim uit Den Bosch
- 1 Beoordeling
Goede informatie, prima leveringsbetrouwbaarheid.
De website is duidelijk en de levering was volgens afspaak en mooi op tijd.
- Ton Hollart
- 1 Beoordeling
'smorgens besteld, (indien voorradig) andere dag in huis.
Geweldige service
- g eerens
- 1 Beoordeling
Postnl zorgt voor slechte ervaring
Het bestellen en de verdere afhandeling verliepen bijzonder goed, snel en iedere stap was te volgen. Helaas liep er tijdens de bezorging van postnl iets fout. Dit lag zeker niet aan vekta maar aan bezorger van postnl. De score is hierdoor buiten de schuld van vekta negatief beinvloed. Maar ik weet zeker dat ik hier de volgende keer weer bestel.
-
- Joep van Iersel
- Tilburg, NL
- 2 Beoordelingen
Zeer snelle levering
Zeer positieve webshop met een zeer snelle levertijd
- Stanley
- 2 Beoordelingen
Snel, goed en een goede prijs
Site is erg gebruiksvriendelijk en bevat een groot assortiment artikelen. Afhandeling van de order was snel (volgende dag afgehaald op postagentschap) en volledig correct. Prijs is zondermeer goed. Een aanrader dus!
- Karel de Vries
- 1 Beoordeling
Op site is snel het artikel te vinden incl. toelichting.
Order plaatsen zonder dat een inlogcode nodig is. Per omgaand bevestiging ontvangen en op de hoogte gehouden status verzending. Aansluitend vond levering plaats. Zeer tevreden.
- H van 't Kruis
- 1 Beoordeling
Met Vecto, heb je snel en goed je materialen voor Elektro.
Prima en snelle levering.
- Jeroen Lange
- 1 Beoordeling
Zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding
Overzichtelijke website, goede kwaliteitsproducten, nette levering en op tijd.
- G. Valk
- 1 Beoordeling
- VAN HEUMEN ELEKTRO van
- 1 Beoordeling
slecht, stuur een mail over een verkeerd bestelde aardlekschakelaar en krijg nooit reactie
1tD7DKDKDKTJ
Antwoord van www.vekto.nl
Wij hebben alle mailboxen bekeken maar hebben geen email bericht van u gezien. Wij ruilen alle artikelen gratis om dmv de retour formulier: http://www.vekto.nl/docs/retourformulier-vekto.pdf
Wij sturen ook goederen op zonder eerst de huidige product terug te ontvangen indien er spoed is. U heeft 30 dagen bedenkt tijd, binnen deze tijd kunnen wij ook het volledig bedrag terug storten op uw rekening. Wij hebben er geen baad bij om onze klanten te negeren. Als u binnen 1 werkdag niets van ons hoort dan hebben wij geen bericht ontvangen of is eer iets mis gegaan. Wij vinden het jammer dat u ons als bedrijf een 1 ster review geeft terwijl wij niet beschikken over uw email om het verkeerd bestelde product voor u gratis om te ruilen.
Wij horen graag welk product u hiervoor wilt omruilen of eventueel het bestelde product terug te sturen (via het antwoordnummer) en het bedrag terug te storten op uw rekening.
Met vriendelijke groeten,
- Vekto
- jan hersbach
- 1 Beoordeling
aanbeveling voor ieder om wat te kopen
goede bestelling en afronding
- Richard Blaauw
- 1 Beoordeling
Uitstekende snelle afhandeling van mijn bestellingen.
Ik heb inmiddels een aantal keren bij Vekto een bestelling geplaatst en ben tot nu toe iedere keer zeer tevreden geweest. Op de website is duidelijk te zien wat de voorraadstatus van de producten is en de uitlevering van de voorradige producten is snel. Ook word je goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Kortom, tot nu toe niets dan tevredenheid.
- Hub van de Warenburg
- 1 Beoordeling
nette prijs en snel geleverd.,
in deze tijd ligt de concurentie op de loer.
inkoopsprijzen tellen eens dan meer.
met deze producten heb ik nog even voorsprong.
- Jeroentje
- 1 Beoordeling
Geweldige keuze en service
Heel veel te kiezen, soms moeilijk maar even doorzoeken en je vindt precies het juiste wat je zou willen hebben
- Camping Bosbad Zwinderen
- 1 Beoordeling
- F Poortenga
- 1 Beoordeling
Nette en snelle levering
Ik had enkele vragen over zonnepanelen en de daarbij behorende aansluitingen in de groepenkast..
Ik werd goed geholpen en een groepenkast met o.a. 3 aparte ALS gekocht.
Deze werd bedraad en wel afgeleverd.
Inmiddels hangt de groepenkast in de meterkast en alles werkt naar behoren.
m.v.g.
FKP
- rik duursma
- 1 Beoordeling
Kwaliteit is goed en snel bezorgd
Tevreden over de webshop en aflevering en kwaliteit ,is goed
- Guus de Groot
- 1 Beoordeling
gewoon in een woord GEWELDIG,mooie prijs,supersnelle levering,perfecte kwaliteit
Waren zo maar alle internet aanbieders!!!!!
- Henry Pelt van
- 1 Beoordeling
prima winkel
ben zeer tevreden, jammer dat het bij de laatste bestelling
een verkeerde uitbreiding heb besteld voor mijn eerder bestelde groepenkast.
Hoe kan ik dit omruilen is nu nog de vraag.
- Klant
- 1 Beoordeling
Snelle levering, handige site
Producten werden snel geleverd en voldeden 100% aan de verwachting.
- Bert Rekker
- 1 Beoordeling
Vlotte duidelijke service
Voor het eerst hier bestelt, alles loopt vlot wat je koopt met de afbeeldingen, wat het kost, wanneer het verstuurd is en wanneer je het kan ophalen. Kom hier zeker terug
- BGM Berends
- 1 Beoordeling
Goeie site en mondeling antwoord op mijn vraag en de bestelling kwam keurig op tijd binnen!
Zoals hierboven beschreven ben ik tevreden met mijn bestelling. Ik heb geen ervaring met garantie en met retour zending maar heb daar vertrouwen in dat diameter dezelfde service geregeld wordt als bij de bestelling.
- Elzen, J.
- 1 Beoordeling
- De heer Verbruggen
- 1 Beoordeling
- GERRIT VAN GRONDELLE
- 1 Beoordeling
prima service en een uitstekend gevoel voor klantvriendelijkheid en oplossend vermogen
Ondanks een probleempje met post.nl hebben wij het artikel met uitstekende hulp van deze firma alsnog op tijd in huis kunnen krijgen.
Klantvriendelijkheid staat overduidelijk hoog in het vaandel en gewoon ouderwets meedenken bestaat gelukkig tegenwoordig nog steeds!!!!!!!
