Antwoord van Voetbalshop
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (2)
- J. Wijstma
- Utrecht,
- 1 Beoordeling
Bedroevende klantenservice
De levering was na de kerst, bovendien het verkeerde artikel, verkeerde kleur en verkeerde maat!
- koch
- 1 Beoordeling
minimale reactie
Eenmaal een bestelling geplaatst en meteen betaald met iDeal blijft de levering lang uit. Dit loopt op tot wel 2 maanden, zelfs als de artikelen op voorraad zijn. Dit is het algemene beeld van nog meer klanten van deze voetbalsh0p.nl
Op e-mails komt nauwelijks reactie en ook niet op het ingvulde contactformulier op de website.
Er is geen tel.nr, geen bezoekadres, geen KVK registratie.
Eenmaal betaald kost het de nodige moeite om je geld terug te krijgen, terwijl de verkoper dit zelf moet doen, als hij niet kan leveren.
Je wordt aan het lijntje gehouden, doordat de levering steeds met 10 dagen wordt uitgesteld.
Maandelijks vertellen meer dan 1.600.000 Nederlandse consumenten hun ervaringen op Trustpilot.nl.
Zorg ervoor dat u de controle over uw klanten feedback niet verliest, en dat uw potentiële klanten zich een positief beeld kunnen vormen van uw bedrijf.
Klik hier
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.637.363
- Beoordeelde bedrijven 93.524
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot