Antwoord van Warenhuisservice
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (8)
- L.v.Oerle
- 1 Beoordeling
Waardeloze service
Kwam via kieskeurig terecht bij deze site. Heb er toen een radio besteld met als levertijd 2-4dagen. Na 5 dagen nog niks binnen dus maar contact opgenomen. Bleek het artikel niet meer verkocht te worden(fijn om daar op deze manier achter te komen). Toen maar voor een andere versie gekozen en ook dit keer werd ik waardeloos geholpen. Ik kreeg de belofte dat het artikel maandag verzonden zou worden en dat het teveel betaalde bedrag teruggestort zou worden. Vandaag weer contact opgenomen en krijg nu het antwoord dat het artikel morgen pas binnen is. Is het nu echt zo moeilijk om klanten er van op de hoogte te brengen?! Hier word ik echt misselijk van..
- G.v.Eupen
- 1 Beoordeling
Slechte service
Beslist de goedkoopste en ook snelle levering, tot dat er iets aan het gekochte gaat mankeren. Je wordt dan met een kluitje in het riet gestuurd.
men trekt zich niets aan van het feit garantie. sterker nog men zegt gewoon dat je klacht onterecht is zonder daar het tegendeel van te bewijzen. Ik heb ze meerdere malen hierover gebeld en gemaild maar krijg geen of alleen onbeschofte reacties. Vooral meneer Paul van warenhuis kan er wat van. Kortom als je iets koopt ga dan naar de speciaalzaak, je betaald iets meer maar je wordt daar nog serieus genomen wat garantie betreft.
Maandelijks vertellen meer dan 1.600.000 Nederlandse consumenten hun ervaringen op Trustpilot.nl.
Zorg ervoor dat u de controle over uw klanten feedback niet verliest, en dat uw potentiële klanten zich een positief beeld kunnen vormen van uw bedrijf.
Klik hier
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.637.393
- Beoordeelde bedrijven 93.524
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot