[REPLY]
Goedkoop en snelle levering
Prima website. Goede prijs en gratis verzenden. Althans voor hetgeen ik heb gekocht. Verder telefonisch goed bereikbaar via een "normaal" telefoonnummer, dus geen irritant call center "dit nummer kost 90 cent per minuut en wij weten en kunnen niets" nummer. Voor mij een winkel filter oftewel, een betaald nummer = geen aankoop.
Duidelijke site, snel besteld en snel geleverd!
Lamp is goed.
De bezorgdienst levert helaas niet op afgesproken tijden. Zouden vrijdag komen, maar door de sneeuw niet gekomen en dan zit je voor niets de hele dag thuis.
Het zou handig zijn als je voor de eerste levering al aan kan geven wanneer het bezorgd kan worden.
Daarnaast zou het ook fijn zijn als je niet de hele dag thuis hoeft te blijven, maar dat je het pakje in de buurt bij een winkel kan ophalen, zoals bij sommige bezorgdiensten.
(zie bovenstaand).
Ik heb hier niets meer aan toe te voegen.
Prima service!
Ga zo voort!
Doet wat er wordt beloofd. Prima producten, netjes verpakt en snel en keurig thuisbezorgd. Gewoon top! Ga zo door.
Alles binnen 4 dagen in huis,keurig verpakt.
Een aanrader,4 sterren omdat het van mij wel eerder binnen mocht zijn.
Per email steeds goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken!
Snelle levering aan houden hun aan hun afspraken die ze maken.
Snelle levering, besteld tijdens de kerstdagen, 2 dagen na kerst in huis. Product werkt uitstekend.
goed tot zeer goed en het staat super mooii, dank je wel.
Zeer zeker aan te bevelen.
Tevreden, zal in de toekomst evt hier vaker bestellen!
Toegegeven, het soort lampen dat ik had besteld, is redelijk zeldzaam: kopspiegel spaarlampen. Ondanks dat de site vermeldde dat ze in voorraad waren, kwam vrij snel na de betaalde bestelling de mededeling dat de lampen niet geleverd konden worden en dat het even kon duren. Ik mocht de bestelling wel annuleren wat vriendelijk aangeboden was, maar met de lastige lampen niet echt een optie. Daarna langer moeten wachten dan aanvankelijk gesteld zonder verdere communicatie en uiteindelijk 5 weken later bericht dat de bestelling zou worden verstuurd. De lampen zijn zeker als verwacht, vandaar een goede beoordeling. Ik kan begrijpen dat levering lastig is, maar communiceer dat dan en wees er eerlijk over. Dikke kans dat er dan klachten komen, maar die komen ook zonder bericht.
Snel geleverd, goed assortiment, prima webshop!
Prima Lijnlamp; moeilijk aan te komen !
snelle verwerking, goede opvolging
Bestelling was niet op voorraad. Kreeg daarvan meteen bericht en ben steeds goed op de hoogte gehouden.
een geleverd apparaat werkt niet, na melding de terugkoppeling dat men navraag doet bij de fabriek wat men zal doen. ik wil echter geen navraag; ik wil een werkend apparaat!
nu mag ik op eigen kosten (!) het apparaat terugsturen. slechte service
Mooie, handige producten, afhandeling gebeurt snel en net ingepakt.
Prima service, snelle levering.
Vriendelijke benadering.
Onze feestverlichting (prikkabel van zo'n 100 lampjes) was aan nieuwe gloeilampen toe. Bij Wattnou vond ik voor een zeer mooie prijs led-lampen voor de prikkabel. En ze waren er zeer snel, binnen 2 dagen. Uitstekend!
Geen reaktie op mijn mail om de gebroken lamp van de eerste bestelling te vervangen en mee op te sturen bij mijn tweede bestelling.
Gebroken lamp van mijn eerste bestelling-wegens slechte verpakking- niet vervangen.
De verpakking bij mijn tweede bestelling was correct; artikelen toegekomen zonder breuk..
Het is niet de bedoeling dat een reactie uw email uit blijft. Wij willen altijd binnen 24 uur reageren op emails. Ik vrees dan ook dat iets mis gegaan is met uw email bij ons. Als ik het goed begrijp is er een kapotte lamp welke nog niet vervangen is. Dat willen we graag oplossen. Zou u zo vriendelijk kunnen zijn ons hier nog een email over te sturen met de schade. Dan kunnen we het snel oplossen en heeft u de juiste lampen.
Ik had een lamp besteld tegen de muggen. Binnen de 2 werkdagen is deze keurig geleverd bij mij thuis in België.
Wattnou.nl is zeker een aanrader!
het "iphone" opzet stukje bij de solarstrap past niet op de nieuwe ipod wat jammer is want nu heb ik er eigenlijk niets aan totdat ik een iphone heb.
ik heb een blackberry opzetstukje gevraagd en zou gebeld worden wat nogniet gebeurd is.. ik wacht af.
Het opzetstukje is opgehaald in de winkel.
Ik heb de bestelde zaken (en niets anders) de dag na bestelling al ontvangen en ze zijn keurig op het door mij aangegeven adres afgeleverd en niet ( zoals ik eerder heb gehad) op het factuuradres. Daarom ben ik zeer tevreden.
Wattnou is klantvriendelijk en levert goed en op tijd.
Ik deed een kleine bestelling (één Plumen spaarlamp), die bij aankomst kapot in de doos bleek te zitten.
Één mailtje en anderhalve dag later werd er een vervangend exemplaar bezorgd, no questions asked.
Top!