We are hiring!

Antwoord van Webxtra

[DATE]

[REPLY]

Webxtra Beoordelingen

Webxtra Logo
Klanten zeggen: »Zéér waardeloze "klantenservice"« »veel waar voor weinig geld!« »Belachelijk slechte service en response« 3
Middelmatig
5.3 van 10

3 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (3)
Webxtra
1

Zéér waardeloze "klantenservice"

Als je een storing hebt die bij Webxtra vandaan komt en je site ligt eruit inclusief je mail, dan verwacht je van Webxtra dat ze er alles aan doen om je te helpen : NEE DUS !! Geen antwoorden op mails (alleen een tcketnummer), bellen kan niet volgens hun "vriendelijke" antwoordapparaat. Als je later om een reactie vraagt, geen antwoord. Doordat je site er vaker uit ligt bij Webxtra heeft ons bedrijf meerdere malen schade opgelopen. Wij zijn heel erg blij dat we nu een professionele provider hebben met een werkende en vriendelijke klantenservice. Aan Webxtra : doe iets aan jullie zogenaamde klantenservice, want zoals jullie nu met je klanten om gaan is bij de beesten af!!


Webxtra
5

veel waar voor weinig geld!

Mijn bestelling werd geleverd de dag nadat ik het bestelde! De helpdesk was erg hulpvaardig en gaf mij alle nodige informatie. Ik kan dit bedrijf enkel aanbevelen. Uitstekende service en snelle levering.


Webxtra
1

Belachelijk slechte service en response

Complete hosting is waardeloos. Vandaag al sinsds vanochten vroeg offline en tot op heden geen enkele uptime gehad. Bedrijf garandeer 99,6% uptime maar komt dit absoluut niet waar. Ergste is nog dat men de schuld in eerste instantie in je eigen schoenen wil schuiven.

Waardeloos


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten