[REPLY]
Een tijdje geleden enkele Chianti's besteld bij wijnsale.nl. Deze werden dezelfde week bezorgd door TNT, met handtekening voor ontvangst. Prima wijn, goede service. Daar kan de concurrentie wat van leren!
1 keer geprobeerd: Doosje wijn besteld. Resultaat: Eerst wordt verkeerde wijn bezorgd. Vervolgens bellen, en bellen om die door weer opgehaald te krijgen en goede te laten bezorgen.
Vervolgens krijgen we verkeerde factuur. Keurig gemeld. Geen reactie, en vervolgens bericht van een incasso-buro!! Weer gebeld, ja sorry foutje, we zoeken het uit. En vervolgens laten ze weer niks van zich horen: WAARDELOOS... Nooit meer Wijnsale, het is daar een rommeltje.
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.