Antwoord van Winparts
[REPLY]
Winparts Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (4)
- Barends
- Hoogeveen, NL
- 1 Beoordeling
Snelle levering
De eerste keer dat ik via winparts een bestelling heb geplaatst. Snelle reactie, en wordt goed op de hoogte gehouden van verzenden. Product ziet er goed uit en was voor mij de goedkoopste die ik kon vinden op internet (ook niet onbelangrijk!).
Featured review of Winparts
- Hompie
- Zoetermeer, NL
- 1 Beoordeling
Communicatie ver te zoeken.
Levering was goed, communicatie is nergens te vinden, mails worden niet beantwoord, pakket was verzonden en afgeleverd bij de buren, 2 dagen later kreeg ik een mailtje uw pakket is verzonden met track & trace.
Leuke prijzen, maar de volgende keer koop ik me onderdelen wel ergens anders.
- Schuwer
- Dordrecht, NL
- 1 Beoordeling
Winparts makkelijk in gebruik
De webshop is makkelijk in gebruik en overzichtelijk.
De service is ook goed. is iets niet leverbaar krijg je gelijk een passend aanbod.
- B.masselink
- 1 Beoordeling
Winparts? Wel betalen, maar er is geen service te halen.
Bestellen ging op zich goed, er werd niet snel geleverd maar wel soepel. In de omdoos zaten de onderdelen zonder opvulling, dit is matig aangezien een omdoos nogal wat te lijden heeft. Bovendien zat er helemaal geen informatie in de doos. Men leverde mij het verkeerde artikel, terwijl ik heel duidelijk mijn auto kon vinden. Geen punt, fouten worden gemaakt maar in dit geval stond ik met de auto bij de dealer die me liet zien dat de onderdelen voor een heel andere auto waren. (Zelf de doos uitgepakt daar!) Omdat ik niet kon rijden zonder de onderdelen koste mij dit 60 euro extra. Thuisgekomen contact opgenomen volgens de retourprocedure, het koste twee dagen om het goede formulier te krijgen en vervolgens werd mijn klacht afgewezen omdat ik meldde buiten de 14 dagen. Ik kon retourneren maar los van transport kreeg ik dan 20% minder terug!! Dit terwijl de onderdelen gewoon verkoopbaar zijn en het gebruikelijk is in de autohandel dat onderdelen retour kunnen. Meerprijs die ik moest betalen bij de dealer werd niet over gesproken, en de fout ligt niet bij mij! Service is bijzonder slecht bij WInparts moet ik helaas concluderen. Online kopen wil niet zeggen dat ik maar moet hopen het goede te krijgen en vervolgens HUN fout moet betalen. Koop NOOIT bij winparts!
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.637.393
- Beoordeelde bedrijven 93.524
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot