Workoutshop Beoordelingen

Hej Camilla

Jeg er ked af at du ikke har modtaget den varer som du har ønsket. Vores leverandører ændre nogle gange på både varenumre og facon på deres produkter, selvom det er samme model. F.eks hvis de flytter produktionen kan der være en forskel på produktet/modellen som ellers er den samme vare.

Jeg sidder med din retur seddel, og vil forsøge at skaffe den model du har skrevet du ønsker hjem. Lykkes dette ikke hører du selvfølgelig fra os pr. mail eller telefon. Vi arbejder på sagen. :)

Venlig hilsen - Workoutshop.dk

Hej YN
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at du ikke har fået dine varer som forventet og har måtte annullere din ordre.
Ang. at pengene er blevet trukket på dit kort er dette en fejl som vi er klar over, og denne er også blevet fixet. Normalt trækker vi først pengene når vi sender ordren fra vores lager, så vi beklager selvfølgelig meget denne fejl som desværre har ramt flere af vores kunder. Vi har fået løst fejlen så dette ikke sker igen.

Det undre mig meget at du ikke har fået pengene retur hvis du har annulleret din ordre. Jeg vil tjekke op på det, men kan ikke se dit ordre nummer her. Så du må meget gerne sende mig en mail på workoutshop@workoutshop.dk med dit ordre nummer, så vil vi selvfølgelig få undersøgt sagen.

Venlig hilsen - Workoutshop.dk

Hej Sara
Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den forsinkelse du har oplevet på din ordre. 2 måneder er selvfølgelig ikke acceptabelt at du som kunde skal vente på din ordre, fordi vi har problemer med leveringen. Dette arbejder vi på at få løst sådan at udsolgte varer vil komme på lager inden for max en uge og kan sendes af sted.

Ang. indpakningen af bh’en er vi galde for at du har gjort opmærksom på dette, vi er nu opmærksomme på problemet og kan sende disse i en hård æske sådan at de ikke tager skade af den nogle gange hårde tur under leveringen til vores kunder.

Venlig hilsen - Workoutshop.dk

Hej Josephine
Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget ventetiden på din ordre og forstå godt din utilfredshed. Vi arbejder på en hurtigere løsning i forhold til varer som er i restordre så der ikke går lige så lang tid en anden gang.

Venlig hilsen - Workoutshop.dk

Hej
Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget ventetiden på din ordre og er godt klar over at vi skal være hurtigere og dette arbejder vi stærkt på.

Venlig hilsen - Workoutshop.dk