Antwoord van Yorcom
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (7)
-
- Mark Kelder
- Breugel, NL
- 3 Beoordelingen
Supersnelle levering!!!
Ik ben altijd huiverig met webshops, maar Yorcom heeft mijn tablet voor een hele goede prijs en supersnel geleverd. Tot nu toe dus zéér tevreden.
- Ruud de Groot
- Vlaardingen, NL
- 1 Beoordeling
Slechter kan het niet.
Nieuwe cp, printer/scanner, beeldscherm, toetsenboord, muis en software gekocht bij Yorcom in Vlaardingen. Afspraak gemaakt dat de Computer volledig werkend zou worden afgeleverd.
Installatie opgehaald en thuis aangesloten, maar computer werkte niet.
Computer teruggebracht en kon de cp enkele uren later weer ophalen nadat er een software probleem was opgelost. Bij het ophalen van de cp kreeg ik tehoren dat ik blij moest zijn omdat de reparatie gratis was.
Cp weer meegenomen naar huis, aangesloten en nu blijkt dat de software van het draadloos modem niet is gëinstalleerd en ook niet meegeleverd is. Ben nu een week verder en heb nog steeds geen werkende computer.
Ik heb nog nooit zo een waardeloos bedrijf meegemaakt.
- Julian
- assen , NL
- 1 Beoordeling
Snelle en klantvriendelijke service !
Ik heb daar een Recom RED Neon lighttube Duo 30cm besteld maar kreeg een 10 cm. Omdat ik helemaal in Assen woon (Drenthe) hoefde ik die niet terug te sturen en kreeg ik die gratis. En heb als nog de Recom RED Neon lighttube Duo 30cm gekregen echt top service!
-
- Marc
- utrecht, NL
- 2 Beoordelingen
Je moet niet voor garantie komen
Ze leveren wel snel, maar als je garantie wilt kan je het wel schudden
- G.F.P
- Hoensbroek, NL
- 2 Beoordelingen
voorraad en levering van de asus met docking
Overal voor deze tablet gekeken in de winkels en op internet zelfs intenationaal , niet te krijgen en zoja dan met lange levertijden bij yorcom de asus transformer 32 gb met docking besteldt de dag erna stond om 8.45 de heer van tnt op de stoep . Ze hebben als een van de weinige voorraad en een hele snelle levering.
- Dennus
- 1 Beoordeling
Goede service
Erg goede service en een mooie en leuke showroom!
De mensen in de winkel willen je graag helpen.
- beseda
- 1 Beoordeling
Een zaak om te mijden
Van een nieuwe Toshiba laptop ging na bijna drie weken (amper 10 uren gebruikt) het scherm kapot; een grote witte balk over het beeld. Terug naar Yorcom en zij zouden hem opsturen naar Toshiba. Van wisselen met een nieuwe laptop kon geen sprake zijn. Reparatie zou ongeveer 10 werkdagen duren.
Meerdere keren geïnformeerd met als reactie: ‘Nee, hij is nog niet terug’. Na een maand wachten en contact met Toshiba bleek de laptop nog steeds bij Yorcom te staan, ze hadden hem nog niet eens opgestuurd en hij was dus nog helemaal niet bij Toshiba geweest!
Na aandringen werd een ander exemplaar aangeboden, maar dat ging niet door, omdat we de originele doos niet meer hadden. (Overigens zou de gerepareerde laptop daarna weer als ‘nieuw’ worden verkocht.)
De laptop werd alsnog opgestuurd naar Toshiba, maar Yorcom liet weer niets van zich horen.
Half februari geïnformeerd bij Toshiba en de laptop bleek al eind januari teruggestuurd te zijn. Dus nu geïnformeerd bij Yorcom en daar werd weer gelogen met: ‘Hij is net binnengekomen’. – Heeft die koerier daar dan twee weken over gedaan?
Laptop opgehaald en als enige compensatie werd upgrade naar Windows 7 aangeboden. Daar hadden ze waarschijnlijk nog wel een stapeltje cd’s van liggen…
Wat een waardeloze, of beter: totaal geen service!!
Is Yorcom uw bedrijf?
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.
Gebruik nu de exclusieve tools van Trustpilot om beoordelingen te verzamelen, en gebruik onze kickstart-service om te beginnen! En vergeet niet, het beantwoorden van klanten is altijd gratis. Lees meer
