We are hiring!

Antwoord van Your Look-for-less

[DATE]

[REPLY]

Your Look-for-less Beoordelingen

Your Look-for-less Logo
Klanten zeggen: »VERSCHRIKKELIJK!!« »WAARDELOOS« »Hier niet bestellen !« 6
Laag
4.2 van 10

6 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (6)
Your Look-for-less
1

klanten service

wat een slechte klanten service!!!!!!
Ik dacht klant te worden aardige dame aan de telefoon met het plaatsen van een bestelling.
Het zou twee weken duren na vier weken nog niets gehoord gaan bellen en vragen waar de bestelling blijft.
Krijg je een grote bek van de mijnheer aan de telefoon dat je moet gaan kijken bij het Kiala punt of de bestelling er al is, waarom niet een E.mail of een telefoontje je bent toch klant van Your Look.
Van mij mogen ze de bestelling nu houden

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Featured review of Your Look-for-less

Your Look-for-less
1

VERSCHRIKKELIJK!!

Klantenservice is een verkeerd word, service kennen ze niet! Ik blijf maar bellen naar mijn bestelling, de ONaardige mevrouw van de klantenservice weet niets en heeft me nou al 3x beloofd "volgende week". Ondanks dat het kopen op rekening geen probleem is volgens de site, moest er toch een aanbetaling gedaan worden (verzoek via een brief, slecht voor een INTERNETbedrijf). Ik heb in ieder geval grote spijt van mijn aanbetaling!!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Your Look-for-less
1

WAARDELOOS

IN SEPTEMBER BESTELLING GEDAAN EN AANBETAALD, NA 2 MAANDEN SPULLEN ONVANGEN MAAR VANWEGE SLECHTE KWALITEIT RETOUR GESTUURD EN 7 DECEMBER VERZOEK GESTUURD VOOR HET TERUG STORTEN VAN HET GELD. MAAR DAT LUKT ZE OOK NIET TOT OP HEDEN.

DE KLANTENSERVICE IS BELABBERT, EN WETEN NIET WAAR ZE HET OVER HEBBEN.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Your Look-for-less
1

Hier niet bestellen !

Dit is een geweldige ballentent. Vragen vooruitbetaling aan klanten die reeds eerder besteld hadden (dus niet alleen nieuwe klanten). Terwijl men adverteert op de site met kopen op rekening. Letterlijke tekst : aankoop op rekening zonder risico. Bij de eerste bestelling heb ik ,na vooruitbetaling, zelf aan de bel moeten hangen om , uiteindelijk weken later, mijn bestelling te mogen ontvangen. Ze waren even vergeten de betaling te verwerken. Bovendien heb ik bij mijn eerste bestelling nooit het "geschenk" ontvangen.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Your Look-for-less
4

tevreden klant

Geachte ls
Ik ben zeer tevreden over de artikelen,goede maten en kwaliteit. Maar ik zou het prettig vinden om na een bestelling ook een bevestiging naar mijn email te ontvangen. Vr. gr. een tot nu toe tevreden nieuwe klant. Mevr. Buijs
m.buijs1@ziggo.nl

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Your Look-for-less
2

Klantenservice

de bestellingen duren steeds langer naarmate men klant is blijkbaar. laatste bestelling ruim voor de kerst gedaan, leveringsdata volgens bestelformulier medio januari, eind januari en medio februari. 1e artikel kwam begin februari, op de bijgaande bon, 2e artikel medio februari 3e eind februari. eind februari een nieuwsbrief waarin 3 artikelen van/voor duurder waren geworden!!
gemaild maar geen antwoord op mijn vragen gekregen, daarbij de rest van de bestelling geanulleerd, maar wat gebeurd er ; op 2 februari komen de 2 resterende artikelen eindelijk binnen. ONTZETTEND SLECHTE SERVICE en een klantenservice die geen zicht heeft op de uitgaande bestellingen en blijkbaar ook niet kan lezen.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Om als bedrijf te beantwoorden, meldt u hier aan.

DISTRIBUTIE

Your Look-for-less Support

Over dit bedrijf

Your Look for less! - Mode en ondergoed - alle maten een prijs

Bezoek Your Look-for-less

Categorie

Voeg categorie toe en zie Your Look-for-less's ranking in de categorie.
vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten